王立圣
改革开放发展到如今,很多中小企业的老板(私营企业主),把企业从无到有、从小到大发展到了一定的规模,但随着信息产业、知识经济的迅猛发展,有些老板明显跟不上历史前进的步伐,企业举步维艰、朝不保夕。老板怨天尤人,束手无策,总是裁减员工,简称“总裁”;总是板着个脸,简称“老板”。正所谓,兵熊熊一个,将熊熊一窝。要改变这一状况,老板的头等大事的是如何成为一个合格老板,带出一支强将手下无弱兵的职工队伍。这里所说的老板,可能是公司的头头,也可能是部门的领导。
一、尊重人才 就是尊重自己
上一世纪的较量是物质力量的较量,本世纪的较量是知识力量的较量已成共识;现代企业的竞争就是人才的竞争已成定论。北京的四通集团、四川的希望集团都是民营企业,为我们民族经济的发展做出了巨大贡献。这很大程度上是重视人才的结果,重视人才是这些老板的最大功劳和和荣耀。而有些企业红极一时,却乐极生悲,老板个人英雄主义,在人才待遇、利益分配、使用和人格尊严上,严重挫伤了人才的积极性,至使企业倒闭,老板升得很高,摔得也很重,甚至身无分文,无颜再见江东父老。所谓:不能用他人的长处,便是自己的短处。不重视人才是老板的最大失误和悲哀。
二、 不以个人好恶论人才
人才标准的讨论已开展多时,伯乐相马已家喻户晓,但人们往往忽视或回避了一个事实,良马在此,伯乐何在?有些老板选拔人才是以自己为标准,根据自己的好恶,首先看是否听话,是否按着自己的思路行事,听不进新观点,接受不了新思维,对人才的好想法、好建议、提出的反面意见常以“奇谈怪论”嗤之以鼻,甚至公开叫嚷“臭博士狗屁不懂”,造成人才不论怎样工作,既不能改变企业的前途,也不能实现自己的价值。人才愤然而去,庸才却鞍前马后,企业越办越糟。有些老板,特别爱听小报告,听见风就是雨;有些老板,深信“来说是非者,便是是非人”。武则天用荻人杰也用来俊臣;乾隆用纪晓岚也用和绅。是来说是非还是来玩弄是非是衡量忠臣还是小人的标准。谁的话也不听,又聋又哑,容易挫伤关心你的人的积极性。谁的话都听,耳朵根软,没有主见,就会小人得志,你将失去威信,失去尊严,最终失去地位。家族式管理、情绪化管理、随意性管理、老子天下第一,是这一类老板的主要特征。如沈阳的延生护宝液,老板二姐、母亲说了算,包装箱一年比其他厂家贵200万元,认干妈就给一台轿车。八百伴,香港、日本都倒闭了,原因是家族式管理,主管财务的弟弟无能。牟其中的把喜马拉雅山脉炸开一条50公里的缺口,让印度洋的水气能直接到达西北沙漠的设想及99度加1度的理论曾名噪一时。现在在监狱服刑。
只有伯乐式的老板,才能发现千里马式的人才。努力成为伯乐,才能发现真正的人才。
三、 现代企业制度不是灵丹妙药
现代企业制度是以市场经济为前提,以规范和完善法人制度为主体,以有限责任制度为核心,适应社会化大生产要求的一整套科学的组织制度和管理制度。人类历史已经证明,企业实行现代企业制度是行之有效的方法,但是建立了现代企业制度,老板却不按现代企业制度办事,董事会、监事会形同虚设,老板一言堂,还是救不了企业。因为现代企业已经打破了传统企业中“生产要素=土地+劳动力+资本+技术”,技术与其他各要素之间是简单的加法关系这一集合方式的现状,建立起了现代企业中“生产要素=(土地+劳动力+资本)×技术”的生产要素集合方式,即技术与其他各要素之间是乘数的放大关系,各个要素本身又都包含技术进步的因素,技术对生产中的各个要素都起作用的机制。而现实中有些企业花巨大投资引进技术和设备,仍然不能生产出合格产品,产品合格了又打不开市场,市场打开了又没有利润,惨淡经营,入不敷出,原因就是缺乏人才。因为再先进的技术也是由人发明的,并由人来运用,老板不用人才用庸才,再先进的设备技术也得有人才能发挥作用。所以老板能否极力发现人才、着力培养人才、合理使用人才、充分激励人才,是企业兴衰的关键。
四、 以退为进,磨刀不费砍柴功
没有利用好人才,工作效率低下,甚至南辕北辙,不是老板的过错,错在你的知识、观念的老刀钝了,该好好磨一磨了。有些老板之所以宝刀不老,原因就是经常磨刀。这里有几点忠告:第一、只有自己成为人才,才能用好其他人才。第二、老板不需要也不可能成为精通全部技术的专家,但是必需成为会领导人才的专家。第三、按现代企业制度,坚持董事会领导下的总经理负责制,监督总经理执行由董事会批准的企业发展战略,确保其完成各项工作计划和盈利指标。第四、努力提高自己的各项素质,具备:1、政治上的敏锐和洞察力。善于把握有利的政治环境,抓住宝贵的企业发展机遇。说到敏锐和洞察力,切莫妄猜圣意,违心讨好而违背原则,聪明反被聪明误(如称直升飞机为铁鸟、越俎代庖)。“干活不由东,累死也无功”是相对的,实践是检验真理的唯一标准,领导要的是最后的结果。2、经济学家的经济意识。对经济政策、经济现象、经济环境,具有高度的敏感性。3、丰富的管理知识和管理经验,从宏观到微观,以最低的管理成本,赢得最大的管理效益。4、良好的道德品质和精神素养。具有高尚的人格和个性魅力,增强企业的凝聚力、向心力和感召力。5、健康的心理素质和身体素质。胜不骄败不馁,斗志顽强、精力旺盛、连续作战、从胜利走向胜利。有的老板陪客户打一宿麻将,第二天照样工作。但有的老板“昨夜饮酒过度,头晕不知归路,迷乱中错步,误入树林深处,呕吐、呕吐,惊起夜鸟无数”而误了大事。6、强烈的公关意识和卓越的公关能力。努力成为公共关系的专家,功无不克、战无不胜、运筹帷幄、决胜千里,使自己成为不断进步的合格的人才型老板。7、防止管理漏洞,不给员工犯错误的机会。如建科公司的陈,1000元支票,开990元发票,划走1000元。管理出漏洞是老板的过失,不能让“贼偷方便”。
政治路线确定之后,干部就是决定的因素。老板的素质提高了,企业的效益上去了,职工富裕了,民族兴旺了,国家富强了。老板,为了你,也为了中华民族,请你努力奋斗吧!