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易慧服务的BET公司是一家专注于脑健康科学管理的高科技公司,得益于公司自身产品定位于民生大众脑健康并且产品完全独立研发的两大优势,易慧的人力资源管理工作如虎添翼。搭载着公司的脑健康平台,BET公司内部建立了自己的新型人力资源管理模式,核心的管理分为两大块“工作效率追踪系统”和“最佳工作效率的建立系统”。
想了解BET人力资源管理新模式是怎样建立的吗?上述两大核心人力资源管理系统如何在BET公司运作的吗?请跟随易慧,公司的人力资源总监来一次特殊的旅行吧。
面试
跟随易慧的招聘过程,观者发现了一点与众不同,他们会提供给应聘者一个免费大脑状态定量测量,无论试用与否,应聘者会有一个机会做大脑状态定量测量,拿到报告,并得到公司咨询师的专业讲解,让应聘者可以有机会去了解自己目前的脑状态。
参考其中一位面试者的测量结果:

根据大脑状态定量测量报告,易慧可以做更进一步分析,根据应聘者的报告结合公司职位的要求,以及该岗位的职业特点,做一个匹配度解读,如果该职位是一个倾向于和人员沟通,多用到语言交流并解决问题,那么报告是严重右脑偏侧化的可能会有一些障碍,但易慧并不会只看一个指标,会综合一些指标全盘考虑,尽管有右脑偏侧化,但是其他的指标相当漂亮,如脑活性(脑惰性),脑内敛,记忆加工,脑稳定等,那么应聘者也同样可以漂亮地高效率地完成工作。
“公司的长足发展依赖于员工的共同努力,招到合适的人做适合的岗位,这是摆在每个人力资源管理者面前的问题,脑状态测量系统极大地减少了我么在这方面的投入,并产生了非常好的效果。“人力资源总监易慧如是说。
入职及人事档案建立
跟随易慧结束了一轮的面试,面试结果有一个合适的人员,公司决定聘用,应聘者也接受了工作邀请。
今天是员工第一天入职的日子,跟随入职流程,和员工档案的建立,观者又发现了一个特别之处,新员工入职第一天都会要求他们做一次大脑状态定量测量,同时报告入档,当问到易慧为什么这个测量报告要入档,易慧笑着说,“这是我们公司特有的,留存一份测量报告,将来会做很多事情,如,员工人性化管理,绩效考评评估,追踪员工的工作效率,将来如何建立最佳工作效率,等等,这个你以后会慢慢了解到。
这么神奇?人力资源还可以这样管理?我对BET公司的两大核心系统越来越感兴趣了,有些迫不及待要感受和体验了。
工作效率追踪
1、每日一测,适时调整
初步了解了BET公司的招聘和人员档案管理,我大开眼界,很想和易慧好好聊聊,认识一下这种新模式。
正想和易慧说这事呢,看到易慧正坐在办公桌旁,带了一个头套,将一个小白盒子连在电脑上,好像要做什么事情的模样,还没等我开口,易慧对我说,“知道你很好奇,先猜猜我在干什么,大概6分钟之后,我再和你说,现在我需要放松安静。”
6分钟过后,易慧松开头套取下耳机,从电脑上取下白盒子,放回到工作台上,然后拿出手机,“滴滴”,易慧手机有短信来了。
易慧看完短信后,抬头看着我,“很好奇我在做什么吧!我刚才在做一个大脑状态定量测量,短信就是提醒我刚才的测试报告发到我手机上了。”说完,易慧展示了我手机,我看到一个测量报告,让我们看看易慧目前的工作状态吧。

边看着报告,易慧边和我解释,“报告显示我现在大脑有点“拒绝”工作啦,你看,我现在脑惰性(脑活性)非常高,240,脑耗能也高,254,同时合并有些困倦和疲劳,疲劳指数54,睡眠轻重(失眠指数)23,这几个指标说明,我现在大脑拒绝做一些需要深度纵深思考和考核深度执行能力的工作,我现在需要适时调整,本来计划上午审核一下工资,调整全部的工资结构和设计模板,可能需要半天的时间,现在看来不太适合做这个工作。正好计划这周要和同事整理档案和一些数据,现在我们还是做整理工作吧,正好数据整理和档案管理也可以让我们这一刻专注在这件事情上。”
通过和易慧聊天发现,在BET公司,根据大脑状态数据适时做工作内容的调整非常普遍了,每天员工都会做大脑状态定量测量,测量报告会直接发到员工的手机里,同时所有人的数据都会传到云数据处理端,易慧说,我们的工作宗旨是“根据大脑的状态做适合大脑做的工作职责“,大脑拒绝工作时,适时调整为一些整理文档,数据工作,或做一些偏体力的事情,会很快地恢复大脑疲劳。
但是我也很好奇,如果明天易慧大脑数据还是这样,那还能怎么应对?她不能明天还是整理数据和文档吧?
易慧冲我眨眨眼,“这个,明天来看我的数据吧,针对不同的数据和持续的时间,我们有不同的管理模式。”
2.报警系统
第二天,易慧忙了一上午,面试,面谈,人员架构调整,员工谈话,都没有抽出时间和我谈话,饭也没有好好吃,等到两点半时,终于看到易慧回来了,看样子她很累,易慧又做到电脑旁,开始了测量。
测试完,手机又惯例地接到信息提醒,报告数值又进到手机里了。易慧又给我看了看她的数据。

“我可能要上排行榜了,脑耗能还是这么高334,脑惰性超过250了,疲劳值直接到了73,属于重度疲劳了,我要成今天的反面标杆了,不过我脑能力的指标在这种情况下还是不错,综合看来我不会太差,但单项脑惰性和疲劳这两个指标我今天可能要上榜了”易慧对我说。
“什么排行榜?”
易慧娓娓道来,在BET公司,我们建立了大脑状态跟踪系统,这个系统不止跟踪每个员工的大脑状态测量结果,还会做一些定量的比较分析,然后将当天的结果做一个排行榜,看看今天谁的数值漂亮,谁的几个指标不好。
当有些数据严重超标时,系统会报警,提示某某员工现在相当疲劳,或脑耗能太高,需要引起注意,现在员工该去调整一下工作的内容,或者做一下恢复体操,或者直接去躺椅子休息调整了“
BET公司某日员工测量结果报告显示,飘红的员工需要疲劳恢复了。

话音未落,果然听到大厅内系统的报警声,提示有人指标超标,一看,果然是易慧的指标,易慧的指标行全线飘红,疲劳指标脑惰性太高,系统报警了,有声音提示,“易慧现在大脑很懒惰,需要放松休息”还一闪一闪的。
易慧冲我笑了笑,“现在我该去躺椅子了,你不是昨天就想知道如果今天数据还是不好我该怎么调整工作内容吗? 现在是方案二,躺椅子!”
“躺什么椅子?”
我很好奇,跟随易慧走到了一个独立的安静的小屋,去看看这又是什么神奇的椅子。
3、神奇的椅子
跟随易慧来到一个独立安静的小会议室,看到里面有两个不同的椅子摆放着,每个椅子背上搭着一个头套,旁边的工作台上还放了两个手机。

易慧拿出其中一个手机,做了一些操作后,就听到有音乐响起,然后坐到其中一个椅子上,又戴上了用于数据采集和接收的头套,找了一个舒服的姿势把自己就扔在了椅子上。
因为过程需要安静,易慧不能和我再深入沟通,但是她说,如果我感兴趣,可以在旁边观察这个沙发的变化。
易慧刚坐在椅子上时,手机的音乐声音还是挺大,椅子也没有什么变化,但是在一两分钟后,突然看到椅子下方脚背的地方开始往上抬起,同时椅子背也在慢慢往下落,音乐声有点变小,过一会又躺倒了一些,眼看着易慧快要躺平时,突然声音又大了一点,然后椅子背又慢慢升起,易慧又从近似平躺的姿势转成半坐,这样反复了几次后,椅子变成完全平躺。
这之后的20分钟,椅子基本完全平躺,偶尔有一两次椅子往上抬了一小点,接着又完全落下。
二十多分钟后,易慧慢慢睁开眼睛,动动手脚,椅子随之慢慢收起。摘下头套,易慧显得神采奕奕,比刚才精神多了,易慧又走到大脑状态定量测量系统前做了一个和前两天类似的测量,并和我分享了一下测量报告。

“快看看,用智慧易飞椅休息约半小时后我的报告!指标相当漂亮了吧,脑惰性(脑活性)一下降到178,脑耗能只有129,疲劳指数也降到了13。这时候做事,一定是极为高效的。
果然之后的仅仅两个小时,易慧整理出了一份详细报告,制定了一个阶段性的培训计划,处理了几个棘手的员工面谈的案子,看的我连连称奇。我很好奇看着不就是一把普通的沙发椅,带了个头套,和普通沙发椅有什么不同。
易慧告诉我,“这可不是一把普通的椅子,它是我们的”睡神“,它会帮你建立自己的放松和睡眠模式,如果你能找到适合的放松模式,椅子就会慢慢躺倒,直到完全躺平。如果没有放松或没有建立起你自己的放松睡眠模式,你会发现你大部分的时间都是在坐着,或半坐着,或者时而躺着,时而坐着,椅子动来动去,当你真正建立你的放松睡眠模式时,你会持续躺倒15分钟以上,如果能坚持25分钟到30分钟持续放倒,你的脑疲劳能得到快速恢复。我刚才95%时间都是在完全放倒状态,所以30分钟后,快速恢复脑疲劳,工作效率自然高了。
不过,也不是每个人都能这么快的得到放松的,之前我试过几次,每次只能躺倒几分钟,大部分时间是来来回回的动,现在我慢慢找到了自己的放松模式,所以能很快进入状态,并能躺倒很长时间。这也是为什么你看到我的有些指标一下就变得这么好的原因,因为我从这30分钟休息中大脑得到了很好的放松。“
4、员工情绪管理
正和易慧了解这个椅子呢,易慧的手机又嘟嘟响起,易慧看了看,跟我说“提示报告又来了。”
“你不是早做完测量了,当时就有提示了,怎么现在又有提示报告?“
“这不是我的报告,是一个关注提醒,只有人力资源部人员才可以收到提醒。提醒我们要多关注一下某个员工,因为数值显示,该员工目前有些负向情绪,指标严重超标,比如严重右脑或者左脑偏侧化,内关注值相当高,脑稳定值又很低,脑排空也不好,只要牵扯到一些负向情绪,我们后续要跟进一下,对该员工给予更多的关注,了解一下是不是工作上或者生活上碰到什么问题。”
“这你们也管?”我很好奇,“这要怎么关注和干预啊?“
“如果是工作方面相关的,我们会收集到员工的反馈或者意见,之后我们会和直属领导侧面了解一下,一起讨论一个工作上的解决方案,无论是短期或者长期。同时,我们也会用一些相关的定向游戏和互动,排解一部分压力,之后我们也会继续跟进这个员工的相关数据和指标。“
“如果是和生活压力相关导致的负向情绪,我们会用一些方式排解,椅子放松,游戏跟踪,师傅关怀等等,简而言之,就是及早发现员工的负向情绪,并做及时的疏导。所以,我们有时也要扮演‘知心大姐’的角色。”
真有意思,BET公司的人力资源管理还要扮演“知心大姐”!不过,在一切以人为本的今天,用科学的工具来管理员工的效率和情绪,让员工保持良好的精神状态和脑能力来高效的完成工作,这不是大家都想看到的“双赢”结果吗?
看看下面的指标,用你以前的学到的大脑状态指标解读,你能看出什么问题吗?

---未完待续