米客互联营销模式 (米客互联中式快餐)

一直以来,餐饮业有一股神奇的中坚力量:苍蝇小馆(成都人把环境简陋,但味道很好的店称为苍蝇馆子)。

坊间传言:也许那些看着装修破落,甚至连店名都没有的小饭馆,往往是这座城市的餐饮风向标,从中可以窥见城市最本质的饮食文化。这可谓是极高的评价了,这传说中的苍蝇小馆到底有何种魅力呢?

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1、 味道正宗

一般这样的店,在城市中历史都长,藏着这个城市最地道的菜品。他们尽管没有任何广告营销,也没有什么环境可言,但就凭着食物本身,相信也能开上十几二十年!在菜色方面,这样的小馆一般都偏重家常菜系,也会有一两道厨师的拿手菜,作为店内的招牌。

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2、 价格实惠

根据走访数据显示,在中国餐饮业的开店结构中,位于最上层的餐饮店占比仅5%(例如海底捞、西贝之流),中层位置占地也只有15%,底层则高达80%。这是一个什么概念呢?说明在中国,餐饮市场即使很庞大,但大部分人餐饮创业还是属于"小本经营"的。

小店自然有小店的存活法则:在保证菜品的前提下,"便宜大碗,经济实惠"八个字足矣。这也是为什么那么多苍蝇小馆存活下来,并且坚持多年不涨价或者只涨几毛钱的原因。

3、 做"人情"生意

很多餐饮人看到这有了苦恼,是啊,我家店铺味道正宗,价格也优惠,但是新店怎么办?开店的资金有限,也没法说选择好的地段,弄好的装修,可以说一切从简。这样还有机会做久吗?米客的回答是:自然有啊。任何一家远近驰名的苍蝇小馆不都是这样过来的,他们比你多的强项就是开店时间久,可以称得上是老店了。

但是老店也是从新店走过来的啊,这里要给大家揭秘第三个诀窍:服务!是的,菜品好吃,经济实惠保证了顾客今天来你家吃饭不后悔,但是明天呢?后天呢?他会推荐给朋友吗?这些都是不确定的。你想要达到这样的效果,就要考虑到:口碑。用最大的热情、最细致的服务来对待你的顾客,让他们变成你的回头客,你的自来水君,那你这店也就做成了。

怎样的服务顾客喜欢,这些都需要各位餐饮人在和你的顾客相处中摸出调性,例如说:对于第二次到店的顾客,记住他、他点的菜品,如果他下次再来光顾,可以拉拉家常。如果你的店是开在社区附近,可以经常做些小活动,惠赠小区的人,把关系打好了,生意自然慢慢就上来了。

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