在我们做外贸的过程中，会接触到不同的客户群体，有做了N年的老采购，有做了相关产品N年但是第一次采购我们产品的，也有一些出入职场，或者新做我们产品生意的创业客户，那么针对此种刚创业的客户类型，我们需要如何做，及怎么发第一封邮件呢？
以下是一个外贸小白Evan发给新客户的邮件及她的想法，让我们看看怎么样？
Dear 客户名字，
Thanks inquiry and it's our great honor to serve you.
I am Evan from XXX based in Qingdao China.
I'll attach pajama set catalog in the next email.
Our company has passed Scope certificate XXX and please trust fabric quality.
Factory will be strictly inspected every process to comfort and safe are basement of our brand´s offerings. For the shipping, we can do DDP ocean shipment, air shipment, also we can ship from FedEx. Additionally, we provide meticulous service to pajama starting company and any requirements are welcomed.
虽然这个是关于衣服的一些邮件正文，和我们产品可能有所不同，但是我们可以通过分析来找到对我们有帮助的反馈。
总体来说这封邮件泛泛可陈，没有任何可以吸引到我的点，我都不懂产品，你就和我说证书什么的有什么用呢，还有画册也是基础操作，再者就是我们能够运输的方法，比如CIF, 快递，双清，空运什么的，这些如果是对于老客户，是比较合适的，但是对于“我”是一个小白选手，我只是想知道为什么我做这个产品，这个产品有什么优势及市场情况，“我”会获得什么收益，市场份额，哪些国家做的好，“我”目前的国家怎么样，哪些大牌子，还有没有机会了等等等，当“我”了解这些信息之后，我需要再来找到合适的供应商，到时候“我”就会非常有信心并且坚信可以做好此类产品的，然后再需要提供成套方案，产品，图片，视频，案列，证书，市场卖的好的，宣传资料，库存，运输问题，
基于我们对太阳能灯具的了解，我们分享几个点供大家参考：
1. 太阳能市场份额为XX，应用广泛；
2. 无污染，绿色，环保，国家，地区普遍支持；
3. 针对俄罗斯市场（此市场作为客户目标市场），目前正在开展阶段，在过去5年内的市场每年增长率大概XX，未来10年还会有多少的机会；
4. 太阳能路灯以项目为主，profit利润可以达到200-300%；
5. 除了项目，零售数量巨大，根据我们客户反馈，我们的零售商每年大概要进口XX金额的灯具；
6. 只需要找到一家reliable工厂，就可以帮你解决后顾之忧；
当我们做事情，想问题的时候，我们要多从利他性考虑，作为采购，我们会想选择一个配合好的，交期快的，性价比好的供应商；当我们作为销售的话，会想多卖点好价格，事情少的客户，利润高的；当对新做某行业的小白来说，肯定是希望我们能快速获得学到外贸知识，怎么找客户，怎么谈判，怎么成交。。。针对不同行业，不同人员，不同职位，我们要想的内在逻辑可以是一样的，所谓万变不离其宗！
多思考，多分析，多行动，每一天都是节日，happy each day!
