联新国际医疗集团上海医疗中心执行院长徐卫卿介绍，为了给医生集团提供更好的服务，禾新医院设置了专门的医生集团处，和医务部下属的病案处、医政处、科教处并列。
来源｜看医界（ID：vistamed)
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12月7-8日，由中国非公立医疗机构协会、上海市社会医疗机构协会、上海交大非公医院经营管理研究所指导，《看医界》传媒主办，平安健康（检测）中心、华润医疗医生集团、海尔产业金融、企鹅杏仁战略支持的2019上海医交会（第二届全国医交会—2019中国品牌医疗合作交流大会）暨2019中国医生集团技术合作大会、2019中国医院诊所赋能大会、2019中国品牌医疗颁奖礼在上海举行。
联新国际医疗集团总执行长张焕祯荣获“2019年度中国十大医生创业家”，联新国际医疗集团旗下的上海禾新医院获得“优质医疗服务创新奖”。在论坛上，联新国际医疗集团上海医疗中心执行院长徐卫卿分享了台资医院的人才培养路径以及共享平台建设经验。
融合型人才培养路径
作为大陆第一家台资医院，禾新医院有着独有的人才培养路径。徐卫卿介绍，台湾的医生只分两种：住院医师和主治医师，没有大陆公立医院中级、高级的晋升考核，禾新医院也一样，因此禾新医院的“主治”和公立医院的“主治”是两个概念。
禾新医院把住院医师被分为5个等级，从临床医学毕业并取得医师资格证书第一年的医生为第一级，每年通过考核合格者可以进入下一级，以此类推。医生加入禾新之后，会先进行资格判定。5年本科+3年规培之后来禾新应聘的医生一般被认定为第3级。
徐卫卿介绍，住院医达到5级考核后才有机会晋升主治医生。住院医师晋升到第五级有三个路径：
一是由全科住院医晋升专职主治医生。医生在医院做一年备任主治，考核通过后可以提出申请晋升为病房主治，做两年病房主治后，就有资格被医院聘为专职主治医师。
如果不是全科医生，而是儿科、外科等，则有两种通道。除了和全科一样“1年备任主治+2年病房主治”的模式，不想做病房主治只想看门诊的医生也可以做三年备任主治，通过三级考核后晋升到主治医师。
而对于有转专科需求的医生，则可以做四年备任主治，通过四级考核后晋升到专责主治医师。
徐卫卿介绍，禾新医院的主治医生考核内容包括知识技能和实务训练，表现优秀的医生晋级速度更快。联新成立了由各科专家组成的考核小组，考核标准严厉，还需要总院长亲自面试通过。
实际上，禾新的医生培养路径是以台湾的晋升制度为基础，根据国内的法律法规进行适当休整后的“融合”模式。徐卫卿介绍，台湾医学生要读6年，毕业后进行两年的不分科住院医师培训，之后进行专科选择，在3-6年的专科培训后升为住院总，然后才有机会晋升专科医生。此外，台湾的主治医生需要考取两个证书：除了医学院毕业后考取的医生资格证书，晋升主治医生还必须考专科医师证书。
“神秘部门”协助签约团队拓展市场
目前联新国际医疗集团在上海有两家医院——上海禾新医院和上海辰新医院，禾新医院与13家医生集团合作，签约的多点执业医生人数多达60人，包括张强医生集团、夙呈医生集团、至英消化医生集团在内，在上海运营较好的医生集团几乎都和禾新医院合作过。
徐卫卿介绍，为了给医生集团提供更好的服务，禾新医院设置了专门的医生集团处，和医务部下属的病案处、医政处、科教处并列。“一个医生集团刚入驻到医院，很多流程都不熟悉，医院那么多部门，也不知道找哪个部门对接，财务如何结算、商保如何联系都搞不清楚”，徐卫卿表示，禾新医院设立医生集团处可以为医生集团提供各种对接服务。
医生集团处的工作主要有两部分：合约管理和日常运营。徐卫卿介绍，禾新医院在和医生集团合作之前，会由医生集团处对项目进行调研和评估，制定条款和医生集团进行谈判，最后签约。从谈判到签约，这个过程一般需要30到60天的时间。
签约后，医生集团处还需要负责日后的运营管理。“如果医生集团进来之后没有病人，不仅自己日子很难过，我们的资源也会浪费。所以我们会提供专业人员为医生集团做运营分析，协助他们拓展市场，从而达到共赢的目的。”
对接商保，打造医生品牌
一直以来，禾新医院的定位就很明确，提供中高端服务，只做商保和自费病人。徐卫卿认为，如果把基本医疗和中高端医疗混在一起，在品牌定位和日常运营上就会碰到很多困难。目前禾新医院的病人来源30%是商业保险、60%是自费病人，剩下10%是台湾健保病人在禾新看病后回台湾报销。
徐卫卿认为，商保是医院和患者之间的一座桥梁。因为商业保险有预授权，医生在给患者进行检查和治疗项目前，需要把病史和基本资料传给保险公司，经由保险公司核定同意之后决定做不做，报销费用是多少。很多医生集团从公立医院出来，对商业保险不了解，因此禾新医院的商保部门会为这些医生提供服务，甚至帮助医生集团和保险公司处理理赔事宜。
此外，禾新医院还在网络营销和品牌行销上帮助医生集团、建立品牌，为医生打造IP。徐卫卿认为，品牌缺失是中国医生自由执业的痛点之一，禾新医院通过线上运营和线下地推，增加医生集团的曝光度，拓宽医生集团和企业的合作渠道。
禾新为医生集团赋能的另外一个渠道是教育培训，包括医院经营管理、医院营销管理、绩效管理、领导管理、医师培训、护理管理、品质管制、智能科室管理、人文素养课程、医疗人力资源管理“十大黄金课程”在内，这些来自台湾宝贵经验都可以作为培训服务提供给医生集团，帮助医生集团的自身发展。