“现代管理之父”彼得德鲁克提出了卓越经营模式,是指一套完整地企业运营体系,它包含 战略规划系统 、 目标分解系统 、 过程控制系统 、 激励辅助系统 和 资源支持系统 五大部分。

五大部分缺一不可,互相支撑,形成一个严密的体系,能够帮助企业100%达成目标,最终实现跨越式发展。
“如何有效实施卓越运营,助力企业转型升级?” 是当下中小微企业面临的巨大难题。所有的改变都需要找准方向,找到一个突破口,然后才能顺利开展改善。

而要进行卓越运营,其突破口就在于先进行跨部门协同管理,当每个部门做到 同心、同向、同力 ,形成一个完整的流通闭环后,问题也就变得简单了。
可怎样进行跨部门协同管理呢?
就是对 “部门与岗位职责” 、 “部门管理流程” 、 “跨部门协同管理机制” 和 “胜任力与作业” 四方面进行明确化和标准化。


当这四方面做好了,还需要建立四个全员意识:

要做到卓越运营不仅仅是老板的事,更是全体成员的事。高层要优化企业管理规范,制定激励机制,让中基层保持改善的士气和激情;
中层要在专业技术和部门间给予协助、协调和关键点协同处理,保证业务的流通性;
基层要加强专项技能,按上级指示,听从指挥坚决执行。

只有各层级、各部门间协同起来了,才能进一步实施数据化管理收集,当数据化做好了才能向数字化转型。
任何事情都是从我们自己身边的小事开始的,当小范围做好了才能做好大范围的,把基础做好了才能搭建更好的发展阶梯。

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