官商高情商的对话 (官场领导对话技巧)

沟通模式:旁敲侧击

官杀格属于庸人自扰的一群。常常质疑自我能力,并焦虑别人在忙些什么。在人际交往中,十分担心自己会被利用、被抛弃。

为了避免这种情况的发生,有着极高的警惕性,就好像极度警觉的足球守门员一样,不仅要提防被敌队攻破球门,也要提防自己的队员搞出“乌龙球”。不停地防备真正或假想的威胁,挖掘表面下进行的一切。坚信隐藏的动机和未说出口的议题,才是真正驱策言行的因子。即便未必清楚自己对抗的是什么,依然未雨绸缪,做好一切防范,反正这么做也无伤大雅。然而,尽管内心充满了担忧,但往往不会在外表上表现出来,而是会以随和且温馨怀柔的态度,以旁敲侧击的方式去试探他人的反应,探知他人的真实意图。

谈话方式

讲话时,语气语调比较低沉,节奏比较慢,谈问题时兜兜绕绕,很少切入正题,常从旁敲侧击的角度,去探测对方值不值得信任。

当想问一个问题和验证一件事情的时候,话会比较多,会不断地说过来说过去,话中充满着矛盾。

话语中理性、逻辑的成分非常多,甚至是情感、情绪也是以逻辑的形式表达,让人很难感受到真实自然的情感。

在言语表达过程中,喜欢绕弯子,做大量铺垫,来强调自己的“理”,最后再让对方通过这些“理”明晓自己内心想要表述的信息,至此,收获一份被理解和支持的感觉。

经常使用:慢着、等等、让我想一想、不知道、或者可以的、怎么办、但是……不确定的语言,给人的总体感觉是谨慎、拘谨。而这正是内心疑惑的表现。

话语中就很多转折词,比如,“这样很好……不过……”“虽然……可是”“……万一”等,总是给人一种过分担忧的形象。

官爵对话,官商高端对话片段