近日有数据显示,通过加大投入、扩容市场和数字化赋能,饿了么口碑仅在三四线城市创造的就业岗位,今年一季度就已超过25万个,包括直接拉动蜂鸟配送骑手就业和间接拉动餐饮、零售、生活服务等从业人员就业。
4月3日,阿里巴巴本地生活服务公司总裁王磊(花名昆阳)在新财年启动会上宣布了“快速开拓三四线城市”的竞争策略。今年初,王磊宣布口碑饿了么将在一年内为行业新增100万就业。

△今年第一季度饿了么口碑为三四线城市创造逾25万就业岗位
据了解,2019年第一季度,有超过22万新增蜂鸟注册骑手在三四线及以下城市进行餐饮外卖和其他本地生活服务配送工作。莆田、东莞、扬州等三四线城市增速最猛。
值得一提的是,在加快布局、拉动就业的同时,饿了么也愿意“慢”下来,为特殊群体就业提供更多便利。
南京蜂鸟“无声骑手”好评爆棚
在南京,有一支7位“无声骑手”组成的特殊蜂鸟配送队伍,由于无法电话交流,送餐前都会给订餐人发一条类似这样的短信:“您好,我是蜂鸟专送卢伟,是聋哑人,您的外卖马上送到,祝您用餐愉快 ……”卢伟说,近 4 个月里,他已发出 1577 条这样的短信息。
不少人表示理解,还会特意点赞给好评,也有人嫌送餐时没打电话而给差评。但重要的是,对卢伟和他的“无声骑手”同事们来说,做蜂鸟骑手是他们目前能够找到的融入社会、自食其力最理想的职业选择之一。
退伍军人成新乡饿了么“单王”
2018年,蜂鸟骑手侯磊磊以11137单的配送单量,成为新乡2018年度单王,当被问到单王的秘诀时,他说自己是在用军人的品格送外卖。多年的部队生活,让侯磊磊养成了良好的作息习惯,每天早上6点准时起床,遇到午高峰电梯太慢,爬个20楼也是常事,从不迷路的能力也让他“如虎添翼”。
一些退伍军人骑手凭借自己的优异服务,在蜂鸟配送体系晋升为站长,还要求站点骑手们送餐之余回馈社区。
返乡就业做骑手 让老人孩子不再“被留守”

△饿了么80后骑手张华斌正在送单
“80后”骑手张华斌是在2016年底,从浙江回到成都,加入蜂鸟骑手队伍,此前他曾在浙江打工13年。“过去我是厂里一个普通操作工,每月挣3000块钱,现在努力跑单可以挣到1万元以上,少的时候也有6000-7000元”张华斌说。来成都工作不久,他就把妻子和孩子也接到了成都,现在妻子在家附近的奶茶店打工,两个小孩在成都上学。“在浙江打工的时候小孩上学比较困难,主要考虑到这一问题我们回到了成都。”
“回到成都工作,我就和家人团聚了。”,饿了么“90后”骑手唐德顺对记者说。2018年6月之前,唐德顺一直在广州上班,每个月工资最多4000-5000元,离老家太远,在外打拼久了总是放心不下家里,一直都想找一份离家不太远、收入也可观的工作。2018年6月,唐德顺经过同乡的介绍,毅然回到成都做饿了么骑手。“我不怕吃苦,就怕挣不到钱”,唐德顺说,“外卖骑手这个行业多劳多得,春节前那一个月我跑了1280单,挣了一万多。”

△唐德顺和妻子小孩在成都的家里
做骑手的过程也不是一帆风顺,唐德顺会回忆,刚开始做骑手的时候路线不熟悉,第一单就送错了地方。遇到暴雨季节,单量猛增,还容易摔跤滑倒,不过也有暖心时刻。
“有一次一个客人点了好几杯奶茶,我由于不熟悉地方送错了,但是客人很耐心,给我讲地址。等我送到的时候还说了句谢谢,给了我一杯奶茶,我感觉真的很温暖。”唐德顺说。
骑手岗位的出现,不仅仅是让外地打工的四川青壮年有了回家的机会,还让他们在岗位上面逐渐建立起自信,让自己在社会有了立足之地,获得了一份尊严。“每天骑着电动车穿梭在大街小巷,经常能看到和我一样的蓝骑士,感到大家都在一起奋斗。这份工作还让我感受到社会上不少的暖心故事,我也学会了宽容、理解。”
返乡就业潮的现象,在成都市总工会也得到了映证。成都市总工会保障部部长王严表示:“2015年后,成都的返乡就业、创业现象开始突出显现。一方面是因为中西部欠发达城市的经济发展水平与沿海发达城市差距在缩小,另一方面,成都就业机会增加,收入水平提升,家乡的就业环境更加有吸引力了。”