“一点道德都没有，居然还去法院告我们，让我们返还医治孩子的钱！”1月18日，记者在位于青岛市李沧区书院路115号的新阳光妇产医院见到了卿先生，身为孩子的爷爷，卿先生难以掩饰自己激动的情绪。2020年5月1日，青岛新阳光妇产医院一名护士为孩子洗澡时，水温过高导致刚出生仅3天的婴儿双侧臀部、右侧上肢和背部烫伤。事发后，涉事护士已被停职处理。
目前，家属和医院就赔偿问题协商，至今仍未解决。
护士操作不当 出生3天男婴洗澡被严重烫伤
“因为上午没有热水，所以孩子是下午第一个去洗澡的。当时我在病房里休息，洗澡是爸爸陪着去的。”孩子妈妈告诉记者，护士是先把孩子放在洗澡盆里再放水调水温的，放水期间孩子一直在哭，孩子爸爸以为是水太凉了，便建议护士先调好水温再给孩子洗澡，谁料想护士把孩子抱起来的时候，孩子屁股和后背呈现大片深红色。发现孩子被烫后，护士并没有及时纠正错误，而是将孩子直接包起来转移到产房进行烫伤救治。
随后，卿先生又赶紧将孩子带至青岛妇女儿童医院进行治疗。此时，婴儿臀部已经出现大面积的破皮和红肿。据提供的病历显示，患儿双侧臀部、右侧上肢和背部深浅Ⅱ度烫伤，面积共约5%，其中臀部烫伤最严重，诊断为4%深Ⅱ度烫伤。记者在卿先生提供的照片上看到，婴儿的臀部呈现大片深红色，上面有大片皮脱落，且双侧臀部、右侧上肢和背部均有烫伤。
家属：婴儿瘢痕严重影响发育，院方出尔反尔
孩子被烫伤后，在青岛妇儿医院新生儿重症监护室住了24天，“看着孩子真的心疼，因为大面积烫伤，我们都没办法抱抱他。”卿先生表示，为了让孩子得到更好的治疗，卿先生和家人将孩子转到了上海的长海医院，并在医院住了十多天。“孩子的瘢痕很严重，因为瘢痕奇痒难耐造成孩子晚上根本睡不着觉。”据卿先生介绍，因为大面积烫伤，目前孩子的发育受到影响，较正常孩子迟缓，“孩子长得挺快，但是瘢痕处没有皮肤，孩子的胳膊可能因皮肤太紧伸不直。”
事发后，卿先生与医院就孩子的医疗费问题进行了协商。最终医院方面出具了一份承诺书。据承诺书显示，医院承诺患儿的医疗费用全部由医院承担至患儿康复出院，患儿及陪护人员的交通费、护理费、误工费等费用由医院承担，患儿出院后产生的与患儿烫伤有关的诊疗费、后续整容修复费用以及陪护人员（经协商确定为2人）的交通费、食宿费、误工费（经协商确定为2人）等均由医院承担。医院承诺积极协助办理并承担将患儿转到上海长海医院的所有费用。
卿先生说，开始医院方面是愿意承担治疗的费用的，也确实是做到了承诺书上的内容，孩子在青岛妇儿医院的治疗费用以及上海长海医院治疗的费用，医院都是报销了的，但是从2020年8月份开始，医院再也没有报销过任何费用。
新阳光妇产医院：确是医院责任，建议诉讼解决
1月19日， 记者来到新阳光妇产医院，该院院长助理孙某某称确是院方责任，在孩子此前的治疗过程中，院方主动承担、协助陪同孩子转院上海，及时给治疗费，截至目前，医院方面已经为孩子支付了17万元的治疗费。
对于为何中止报销治疗费，该院院长助理孙某某在接受采访时称，卿先生想带孩子去美国进行再生医学技术，但是这项技术在国内不允许临床应用，而且医院认为这种治疗也属于尝试性治疗，对于治疗是无法保障的，所以医院拒绝了家属的出国治疗方案。但是家属的过激行为已经严重影响了医院的就诊秩序，对医院声誉造成了巨大的影响，院长助理孙某某表示，“经集团确认，在司法处置前，不再支付任何费用。”
律师：无法友好协商解决，只能通过司法途径
山东银启律师事务所主任张启鹏表示，最好是先本着实事求是的态度去协商，如果协商不成，对治疗必要性、合理性、关联性都有异议，双方分歧过大只能通过司法程序解决此纠纷，因为民事司法的目的和意义就在于定纷止争，如果医患双方不能通过友好协商解决此纠纷，那么通过诉讼解决是最好的选择。
（来源：大众网 大众网·海报新闻记者 赵尊 张乐）