#寻找家乡龙年味道#
作者 之凡
春节期间，孩子在网上给我预约了一家纹眉店，让我正月初八上午九点去纹眉。
由于路上堵车耽搁了一些时间，估计九点到不了，我害怕因自己违约，耽误店家做生意，所以我特意让孩子给店家解释，说我可能要推迟十分钟到。
由于这家纹眉店设在大商场里。当我九点八分到达时，商场大门还没有开，于是我打电话给这家纹眉店老板，可我打了有六七个电话，就是没人接。
我一直站门外等，直到十点，商场才开门，我就按地址找到了那家店铺，但店铺门仍没开，等了一会，我看到一个穿白羽绒服的年轻女性，一边打电话，一边朝我走来。
我的电话铃响了，是店老板第一次与我通话，电话里的声音就在我身边响起：
“我已经在店里等你了，你过来吧。”
我和白羽绒服对望了一下，挂断手机，心里十分不舒服，明明我在等她，她却说在店里等我！我感觉这老板不可靠。
我问她：“商场十点开门，你为啥给我预约九点？”
她笑面如花地说：“昨天商场九点半开的门，给你约九点不行吗？你也不是九点没到吗？”
作为一个顾客，我推迟了八分钟到达，还提前给她解释，她一个商家老板，却如此与我狡辩，如此推脱，我感觉十分讨厌。
我真想好好教训她一顿，但又觉着这是上午没开张的时间，做生意不容易，再说了，我还要让她纹眉，弄得很僵也不好，于是我又把心态放平了。
正当我等待她开门进店的时候，店老板的电话突然响起，是消费协会打来的，说有客户投诉她，让她把钱退回去。
我一听，感觉这家店铺不可靠，纹眉又是与血液接触的大事，不可马虎，立刻打消了在这家纹眉的念头，打电话让孩子把钱退掉。
为了慎重起见，我通过多方求证，找到了一家美容医院，接待我的是一个资深年轻的于老师。
她先给谅解了纹眉的知识，又介绍了美容院的纹眉产品，孩子又通过视频与于老师沟通。后来于老师又用眉笔给我设计眉毛，让我体验一下，我感觉特别周到，我决定在这里纹眉。
由于美容院业务繁忙，初八当天没有挨上号，约好初九早晨八点去。
那天早晨美容院开例会，我刚进门，便有人给我打招呼，让我去办公室等候，由于业务繁忙，人手不够，作为负责人的于老师亲自为我设计、涂抹麻药、纹眉，她动作灵敏，手法娴熟，十几分钟就给我做好了。还加了我的微信，随时指导。
我感觉于老师很敬业[赞]这种服务很值得[赞]
通过这件事，我认为要想把生意做强做大，信誉第一位，技术更关键。