四川绵阳四0四医院作为绵阳市唯一一家市级新冠肺炎定点救治医院，始终将疫情防控作为工作的重中之重。四川绵阳四0四医院*党**委副书记、院长蒋正方表示，自2020年起，四川绵阳四0四医院不断总结经验，积极优化病区管理模式，通过建立患者转运团队、心理治疗团队、感控服务团队高效有序完成了救治任务。

患者转运团队——提高转运效率

为避免在转运过程中因很难区分轻症和危重症患者而耽误转运时间，四川绵阳四0四医院一步一个脚印组建了新冠疫情形势下患者转运团队。若发生疫情，医院将立即启动四川绵阳四0四医院丰谷院区腾空预案，医护两人一组对院区所有住院患者病情进行充分评估后进行转运。

为提高转运效率，医护人员按患者病情轻重程度将患者分为绿卡组、黄卡组和红卡组，绿卡组为轻症患者，可转其它指定医院进行治疗；黄卡组和红卡组为危重症患者，需转至四川绵阳四0四医院本部进行治疗。

为缩短转运时间，医院统一制作绿卡、黄卡、红卡三类识别卡并张贴于每名患者胸前，同时，卡片上注明医护信息、患者信息，两者信息一一对应，让大家在转运患者过程中一目了然，确保2小时内完成四川绵阳四0四医院丰谷院区整体腾空，保障新型冠状病毒感染者及时到丰谷院区就诊。

患者转运识别卡

心理治疗团队——稳定患者情绪

有的患者因隔离时间较长，承受较大的社会舆论压力，加之隔离期间无法工作，影响家庭经济收入等，从而出现抵抗情绪，甚至做出过激行为或不配合治疗情况。因此，对于新冠肺炎患者的心理疏导必不可少。

四川绵阳四0四医院构建了新冠疫情形势下整体照护模式——医生、护士、心理治疗师组成心理治疗团队，由患者找医生诉求变成专业团队每日轮流主动、及时关心患者心理需求，通过面对面交流方式舒缓他们心理压力；邀请患者家属参与其中，为患者提供强有力的家庭支持以稳定患者情绪；对于患者提出的不能解决的问题，治疗团队第一时间向上级报告，全力配合解决患者的后顾之忧；心理治疗团队办公电话24小时畅通，随时为患者提供心理咨询服务。

心理治疗团队主动、及时关心患者心理需求

感控督查团队——助力患者康复

新冠疫情下，感控工作显得尤为重要，四川绵阳四0四医院坚持“唯有万无一失，否则一失万无”的底线思维，由感控专职人员对感控工作进行专业指导，感控督查员接受严格的院感防控知识培训和实战演练后正式上岗，同时四川绵阳四0四医院丰谷院区医护人员也积极加入到感控督查队伍中，每日督查大家的个人防护、无菌操作、清洁消毒等方面落实情况，让感控理念变成行动，让规范行动成为习惯贯穿工作始终。

此外，医院还制定了病区隔离人员告知书，一一列出患者在病区隔离期间需要参与、配合的事宜，包括病房消毒、痰液处理、手卫生、病房健身等一系列注意事项，鼓励患者主动参与其中，促进患者对感控工作的理解和支持，助力患者早日康复。

感控督查员开展督查工作

三年抗疫路，四川绵阳四0四医院所有医护人员毅然决然承担起了抗疫重任，并肩携手陪伴患者共克时艰，大家各司其职，各负其责，团结务实，用实际行动筑牢疫情防控战斗堡垒，用责任担当守护患者生命健康，每每患者离别前的再三道谢便是对他们最好的褒奖。（高杨 朱铁艳 余春华）

编辑 陈施妤

校对 李 冉

审核 李妍婕