虽然现在的智能手机功能已经越来越丰富，但对于老年用户而言，他们使用更多的功能还是停留在接打电话的阶段，因此多数老年用户目前依然使用着功能单一且价格较低的功能机，如今也被称为“老人机”。
这些老人机多数仅支持2G的网络制式服务，而随着5G网络的普及，相隔三代的2G网络必然将会退出历史舞台。近期有北京用户反映自己的老人机使用中国联通的SIM卡，但最近却发现没有信号无法接打电话，在咨询中国联通营业厅之后，得到的回复是中国联通已经关闭了2G和3G网络的信号服务，用户需要更换支持4G网络的手机才可以正常使用。
不过随后中国联通官方对此进行澄清，中国联通并未关闭3G网络，这位用户不能接打电话的主要原因是他所使用的手机并不支持联通的3G网络。与此同时中国联通也对未来的网络制式发展做出回应，中国联通认为当前的通信网络已经成为基础性产业，随着4G网络的大范围普及以及5G网络的逐渐开始布局，不仅仅是中国市场，2G网络信号退出服务将会是全球的一种趋势，目前有很多运营商确实已经关闭了自家的2G网络。
中国联通之所以目前还没有彻底关闭2G网络的主要原因是希望在帮助2G用户升级4G网络方面继续努力，具体将会从两方面着手：
1.在流量套餐的资费方面着手，通过免费体验和赠送流量的方式降低4G流量资费，打消2G用户在流量资费方面的顾虑，从而更放心地升级至4G网络。
2.在终端产品方面提供大力度的补贴，让2G手机用户在更换4G手机时减少换机成本。
其实2G网络和3G网络关停的消息已经有两年左右了，但目前依然有很多地区都难以推广进行，关停2G网络和3G网络对于偏远山区的用户确实会有影响，但对于5G网络和4G网络的建设以及后期维护将会降低成本，因此最终2G网络和3G网络都将会逐渐关闭。