一场突如其来的疫情，打乱了我们的生活节奏，在目前的形势下，对于企业来说，，如何在保障员工健康安全的前提下，有条不紊地开展正常工作，已经成为当前迫切待解的难题，盛安德愿意分享自己的经历和经验。一直以来，盛安德有序通过远程办公复工，500名员工不断线，各项工作有条不紊地进行，基本没有受到太大影响。
紧急预案小组
2020年1月，春节假期前，盛安德总部所在的北京，还没有很紧张的抗疫形势，但总公司鉴于当时全国尤其是武汉地区的形势，成立了紧急预案小组。这个小组不仅负责员工和分公司的情况摸底，还承担着解决突发问题的责任。尤其心安的是，盛安德武汉两个分公司的同事，在放假前两周基本就响应号召，开始在家办公，减少外出可能带来的风险。
信任、公开、透明的企业文化
网上很多人抱怨，在家办公比在公司还累，需要随时待命，秒回信息。这源于管理者对员工的不信任，不相信员工具备独立思考和自觉工作的能力。回顾盛安德，应该是国内最早一批开始实施弹性工作的公司，从2008年起，大家自己安排上下班时间，到2010年取消打卡，充分体现了对员工的信任。予以足够的信任，就是给予充足的自由和空间，这恰恰激发了大家独立思考的能力和创造力，提升了工作效率。
透明机制，是写在盛安德基因里的。每月的线上全员例会和公司内刊，总部都会对所有同事公开运营成本明细，利润和分红情况。这项工作已经执行了10多年。透明机制不仅在公司内部实施，更扩展到和客户的合作中。盛安德大部分客户在国外，信息透明使得我们降低沟通成本，也使得团队之间的协作更高效，与客户的合作更顺畅。解决了信任问题，其他问题就都能迎刃而解，透明是解决信任问题的关键。
敏捷理念的倡导和实践
早在2006年，盛安德就在公司内部开始推广"敏捷"工作理念。也是从那时候开始，公司的500多名员工，办公地点不再局限在全球20几个办公室里，而是在任何地方都可以工作。换句话说，工作不再是早晚高峰、地铁公交、考勤打卡，工作成了生活的一部分，是我们每个盛安德人在工作日都主动愿意去做的事情之一。
盛安德郑州分公司
如果一个工程师所有的工作都要上级安排，远程工作当然会导致效率降低。拥有敏捷理念，我们能够管理自己的时间，能够独立工作，远程工作才变得可行。
远程办公，自然而然，稳步推进
作为软件开发服务供应商，盛安德客户百分之八十以上都来自欧美地区。我们很多客户、合作伙伴在很早之前就有"在家办公"（Work from Home）的政策，可以解决特殊情况下员工的工作问题。盛安德在为客户提供服务的同时，也在不断地向客户学习这些先进的理念和工作方式。
我们早已认识到：信任是远程工作的基础，透明是解决信任问题的关键，敏捷（理念）则是远程工作必备的软实力。通过20年的努力，盛安德不断优化企业环境，为员工个人发展培育优质土壤，远程协作能力和自我管理能力成为了每一个盛安德人的基本技能。盛安德的远程工作在这样的氛围下开展，自然而然，顺利推进。
2018年盛安德赴泰国远程办公的小团队
一些同事在几年前因为自身或家庭等因素，就开始尝试并实践远程办公。这些年，我们没有看到近期网上热传或恶搞的各种远程工作翻车现场，而是一个个能独立思考、创造性工作和通力合作的远程工作工程师，他们逐渐找到工作和生活的平衡点。
基于自身的实践和对未来工作局势的预估，2019年，盛安德提出远程社区的设想，目标是"让远程工作触手可及"，希望推广远程工作模式，没想到，这场疫情让远程工作迅速"普及"。当然，盛安德大部分的分公司和同事也是在疫情影响下，才开始尝试远程工作模式的。但因为有成熟的机制和丰富的实践经验，目前盛安德合作的项目都在顺利推进中，客户服务也并未受到影响。
全员配合，各部门保障
除了机制和经验，全员远程办公离不开各部门的配合保障。内联网部门为大家提供远程办公工具，例如代码管理工具，IM沟通工具，视频会议工具，任务管理工具，协同办公软件等，很多工具平时都在用，内联网同事又增加了扩容或备选方案，确保500员工远程办公不断线。
HR和行政部门的小伙伴们更是最忙碌的一批人。她们时刻关注国家和各地的政策，及时落实；搜集防护知识，及时传播；统计全员健康和出行状况，及时关注；了解并解决同事们遇到的各种问题，比如：给没带电脑回家的同事邮寄电脑设备；充当心理顾问，为心情灰暗的同事加油打气；采购口罩、消毒用品，为安全复工做准备……
盛安德青岛分公司防疫措施
更值得一提的是，疫情爆发，远在美国的客户第一时间竭尽其所能买到口罩寄给我们的团队。国内同事联合海外的同事自发捐款，购置医用防护服，捐助一线医院。面对疫情，盛安德同仁齐心协力，积极行动起来，尽自己的一份力量。身处一个有爱的环境，每个人的内心温暖而踏实，工作没有顾虑。虽然特殊时期不能面对面，但大家的心依然聚在一起。
疫情之下的"全民远程工作潮"不同寻常，这些"不寻常"的事件之后，可能带来的是企业商业模式和个人职业发展的双向"重启"。肉眼可见，线上教育、医疗健康、线上协同、电商、短视频等领域，正遇到空前的发展机遇，更多的企业也会面临新的变革。
与其等待洗牌和变革，不如和盛安德一起，迎着这场变革的浪潮，勇敢尝试。我们昂首挺胸、大步向前的路上，前方未必是一片坦途，但一定有希望和转机，未来可期，不是吗？