01达到酒店

十一假期期间到重庆游玩，一家人入住重庆JW万豪酒店，酒店位于重庆渝中区（中心城区）解放碑附近，解放碑是重庆的商业中心，类似上海的南京路和北京的王府井。

从机场到酒店可以坐地铁，大约1小时10分钟，也可以打车，但路上极有可能堵车。如果从重庆北站过去，也可以坐地铁，时间大约45分钟，还是非常方便的。

从江北机场到JW万豪酒店，我们选择坐地铁，这个是比较快捷和经济的交通方式。转了2次地铁，最后从地铁1号线较场口出来，接着走了几百米路才到。

走这一段路给我的印象挺深，这段路很重庆，由于路网不是正南北且比较陡，东南西北完全分不清，经常有三岔路口弄的我们不知所措，幸好路不长，没过多久就顺利到达万豪酒店大门口了。

酒店入口

02入住酒店

一进大门，就有服务员向你问好，指导你办理check in，前台办理也比较顺利，还给了我一张万豪的会员卡，也提醒我入住的是行政楼层，可以到28楼行政酒廊享受相应的服务。

办完入住后，按照指示进入酒店客房，电梯需要刷卡，刷完卡才可以按楼层，但不是只能按你入住的楼层，而是全部楼层都可以按。

进入酒店客房后，常规的局部，没有什么惊奇，门口右手边是卫生间，往前走是床，前面是落地窗，但是窗前都是高楼，没什么景色。自己手绘了一张平面图，可以看一下。

客房平面图

按常理，25层的酒店，景观视野应该不错，但是在这里我一眼望出去周围全是高楼。一方面，周围的楼确实都挺高。另一方面，地势的高低起伏也影响了我们实际感知的楼层。

不过，从边上的楼间缝隙还可以隐约看见不远处的嘉陵江以及嘉陵江上的千厮门大桥，大桥下面就是大名鼎鼎的洪崖洞景观，可惜我们只有第一天地铁上看了一眼，等到第二天想去的时候，由于人太多，走路都挤不进去，最后无功而返。

在酒店远眺千厮门大桥

03体验酒店内部

游泳池

第一天晚上没安排外出活动，由于女儿的强烈要求，最后在酒店的游泳池度过。泳池是这些豪华酒店的标配，也是每一个住客可以享受的服务，有机会一定要去用一下。同时这些地方人一般都不多，环境都比较好。

JW万豪酒店的泳池在7楼，里面装修看得出来经过时间的沉淀已经变的有点老了。后来查资料发现，这栋酒店为重庆宾馆原址重建，2014年重新开业。

JW万豪酒店和丽思卡尔顿一样，同属于万豪集团。两个酒店都是万豪集团的顶级品牌，但是我感觉还是丽思卡尔顿好一点，也可能每个城市不一样。

床

这种级别酒店的床确实是比较舒适，倒头就睡。

早餐

酒店早餐是必须要吃的，即使在美食遍布的重庆，在酒店享用早餐也是很好的体验。我们可以早上睡到自然醒，然后洗漱完就去吃早餐，吃完再拿包出门逛，不用拿着包出去到处找早餐吃了。

行李

最后一天行李怎么处理时是一个难题，带着吧不方便，如果寄存酒店的话，要回酒店拿也比较麻烦，不过现在某程推出行李运输服务，可以把行李运到机场或者相应酒店。你只需付几十块钱就可以解决这一难题。

酒店客房玄关

行政楼层

这次我们定的是行政楼层，因为这个酒店行政楼层和普通楼层价格差别不大。check in的时候前台给了我一张卡片，里面写了行政楼层的服务事项，其中一项我印象挺深，就是晚上12点前都有专人服务，吃的东西是24小时供应。但是第一天晚上10点多去的时候，服务员说已经没什么吃的，可惜五星级酒店服务在各别城市还是有打折的。

第二天下午我们又去那边，吃了点东西，只为体验一下。我突然想起，如果在行政酒廊里面和当地的朋友见面聊天是不错的选择。

04两点不太满意

卫生间的设计

我不满意JW万豪的卫生间，觉得小气了，虽说卫生间不小，也设置了卫浴4件套，但是受制于卫生间长宽比尺寸，没有做分离式的，马桶没有常规的单独隔间，淋浴房是切角的。不过这个属于硬件方面，设计的时候已经定型，不能改动了。

欢迎词

万豪酒店的电视上会打出来欢迎某某入住的信息，这个对顾客其实是一种惊喜。但是万豪没有在客人入住前把电视打开，只有客人开电视的时候才看得到，这个体验感就直线下降了。现在年轻人可能连电视也不会打开了，也就看不到酒店在这方面花的心思了。这一点可以改进，而且不用什么成本。

05我想说

有人说要体验生活，有人说要艰苦朴素，我觉得都要道理，对于一个普通的中产阶级（如果算的话），出去旅行住这种酒店有点奢侈的（当然重庆万豪在淡季的时候，价格还是很便宜的）。

我从事的是设计方面的工作，很想体验酒店设计的方方面面，换一个角色，作为一个真实的客户，去感受设计者的良苦用心。住过的多了，也就会有比较，无论是硬件还是服务上。

下一篇我带你走进另一个酒店—重庆富力凯悦酒店，它硬件方面绝对可以，大厅也非常气派，但是和万豪比，在服务和细节上就有点不那么令人满意了。