3月3日一大早，成都市民小刘收到了顺丰快递员的电话，通知他购买的一台投影仪已经送达。按照平时的惯例，小刘告诉快递员将包裹放在柜子或驿站。然而，与此同时，小刘购买的胸章、挎包和辣椒酱也被直接送至菜鸟驿站，且没有任何电话通知。对此，小刘忍不住嘟囔道：“快递新规好像实施了，又好像没有实施。”
小刘并不是唯一一个有这种感受的市民。记者走访了成都地区的部分市民，他们的反馈千差万别。有人表示收到的包裹依然被放在驿站，与新规并无明显变化；而有人则收到了驿站送来的通知，需要亲自前往取件。
不仅市民对快递新规感到困惑，部分快递员也面临着新规实施带来的困扰。一位从事快递工作已有7年经验的快递员表示，新规生效后，他面临的工作量大增，已经开始考虑辞职。同时，他身边已经有同行选择离开。
面对日益增长的快递订单，快递员们在保证准时送达的同时，还要按照新规的要求妥善处理包裹，这给他们带来了不小的压力与负担。尽管部分快递员经过培训熟悉了新规的操作流程，但仍然感到新规实施后的工作变得更加繁琐。
新规实施三天以来，市民和快递员对于快递服务的反应不一，也让人们对新规的效果产生了一定的思考。一方面，市民普遍期待能够更方便地领取包裹，并减少驿站拥堵的情况。另一方面，快递员则面临着工作量的急剧增加，需要更高效地处理大量包裹。
未来，随着市民对于快递服务质量的要求不断提升，相关部门和快递企业也需不断调整和优化新规的具体操作。保证市民包裹的安全运送同时减轻快递员的工作负担，是新规实施后需要共同努力解决的问题。