突发。4月6号湖南长沙一家海底捞下水管爆管，污水流向楼下的金店，金店的金首饰都被污水浸泡。

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根据4月6号左右第一现场报道，说是在3月10号早上的六点多，湖南长沙张万福新华联梦想城金店天花板上的一根水管破裂，导致整个金店被污水浸泡。

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根据金店工作人员的说法，他们10点钟来开门的时候才发现店里都是污水。

而这根水管是楼上的一家海底捞火锅店污水管道。

事故发生后，海底捞很快就恢复了正常营业，但张万福珠宝却根本没办法开门营业，只能闭店状态，店里依然是一片狼藉。

面对这种状况，张万福金店一位股东陈女士很是气愤，都说海底捞以富裕著称，现在把我的店搞成这个样子，别说服务，连最基本的责任都没有了。

从视频里可以看到，先是从天花板的缝隙里有水流出，但不过片刻，一大块天花板掉了下来，跟着破裂水管里面的水哗啦就倾泄下来。

事情发生后，双方紧急协商，初步达成两个解决方案。

根据张万福金店的要求，先是让海底捞火锅店将管道恢复，让他们能立即营业。其次就是黄金珠宝店造成的损失，进行统计报价赔偿。

到目前为止，海底捞已经营业，可张万福金店却还是跟事发的时候一模一样，根本没办法开业，每天都在承受损失。

但是根据海底捞总店的说法，问题症结是卡在了张万福金店的装修问题，现在也没什么新的方案，所以才僵持不动。

随着金店的初步统计，出具的装修损失高达近百万元。而目前因为装修的价格，海底捞的总公司目前还没有什么具体表示，所以这家海底捞店也是没办法。

以金店另一位股东的说法，就是要求将天花板全部换掉，因为被污水浸泡过，天一热肯定发臭，另外三台空调要求全面消毒。

但是火锅店的却要以自己的装修团队来进行装修，所以不同意张万福金店指定的装修公司来装修。

经过记者询问该负责人，可不可以用火锅店的装修公司。

金店这名股东说，用不了，我们沟通了很多次，因为金店是品牌连锁，对装修是有要求的。

正是因为装修价格过高，海底捞公司迟迟没有给出解决方案。

无奈之下，张万福金店只得先将海底捞的的管道截断，目前海底捞也已停业。

而海底捞负责人说，到目前他得到的指导意见就是，间接损失这一块30多万元，我们也愿意做出让步，但装修这一块，我们想坚持我们自己来装修。

根据海底捞做出的说法，张万福金店的陈女士说，他们也没办法，如果由非品牌方指定的装修，他们不予验收，也就无法正常开业，所以无法通过。

陈女士说，我现在感觉是遥遥无期了，我觉得海底捞现在是以大欺小。

而股东陈先生说，我们店开业还不到一年，现在给我们造成的损失已经非常大了。

如今两方相持不下，真不知道怎么解决。

最后，张万福金店长沙分店的股东决定只有走司法途径来解决问题了。

看来张万福金店也确实是没有办法了，毕竟拖一天就损失一天，那房屋人工等开*那支**可也是不少。

但对于100来万的装修等费用，海底捞又觉得无法承受，就这样耗着显然不是明智之举。

我看到很多网友都认为金店要价太高，但作为张万福金店是品牌连锁店，我们都知道，连锁分店的任何装修风格和营销都是有总店的相关规定。

所以一个不肯和一个不让，看来也的确只有走司法程序，但司法途径真的适合吗？

不知道朋友们对于这件事怎么看。说说你的看法。