PART 01
客户介绍
所属行业： 运输服务业
业务类型： 海运和空运的货运代理、仓储、配送服务以及供应链管理
合作概要： 2020年日邮物流(中国)有限公司与CDP集团达成合作，依托CDP线上平台，链接保险公司、体检中心和客户及客户的员工，定制全流程的福利自选方案，打造以人为本的福利体系，完善健康管理和风险管理的保障及服务。
总部位于日本的邮船物流株式会社 (Yusen Logistics Co., Ltd.，以下简称：日邮物流中国）是一家全球供应链物流公司，拥有60多年的专业货代和运输经验。日邮物流拥有连接日本、美洲、欧洲、东亚和南亚及大洋洲的运输网络，在47个国家和地区设有681个物流据点。公司于2000年进入中国，经过多年发展，在中国有22家分公司和超过1200位员工。
凭借强大的本地市场专业知识和全球分布的网络渠道，日邮物流（中国）有限公司（以下简称：日邮物流中国）可以为正在寻求增长或巩固已有市场地位的公司提供多样化的服务。其核心业务主要包含有国际空运、国际海运、合同物流及供应链解决方案等，服务客户涉及汽车、医疗、零售、航空航天、科技和食品等领域。
PART 02
客户痛点和需求
以前僵化、死板的传统福利体系模式已经不再适用于现代社会和员工的需求。日邮物流中国一直以来都很注重员工的福利，认为是牵扯到每位员工的大事， 希望打造以员工为核心的福利体系， 让员工感受到来自企业的关怀，增加企业文化宣传，满足每位员工不同的福利需求，给员工带来幸福感和归属感。
主要挑战有：
- 员工数量多分布广，分散在多个不同地区城市，传统福利体系 覆盖面不足，企业统筹管理和实施难度很大；
- 传统福利发放模式耗费HR人力，福利、健康管理、商保等场景分散，信息未打通，导致交付过程中HR 人效低，且容易出错；
- 传统福利 体系过于僵化， 无法满足日邮物流中国内部“以人为本，人才先行”的核心管理理念及注重员工幸福的理念；
- 传统福利模式对员工来说 体验感差，选择较少， 无法达到福利发放的员工关爱和及时激励目的，员工体验和满意度都亟需提升。
PART 03
CDP解决方案
日邮物流中国携手CDP集团共同打造了【日邮物流中国弹*福性**利平台项目】，该弹*福性**利平台依托CDP WorkLife一站式体验应用平台的强大可拓展性，颠覆了传统弹*福性**利体系，包含关注家人、关爱健康、多彩生活、财产安全、即时认可五大板块， 涵盖从员工到自然人的全场景式福利关爱体验，开启了日邮物流中国员工福利定制新时代。
同时开通HR管理权限，在平台上增加HR可编辑模块，配合组织做视频宣传，企业文化宣传等，为企业打造完善可持续性的员工福利体系。
每位员工可以根据自己的需求定制化自己满意的福利方案，且弹性方案会持续开发，根据员工的基本需求不断变化，也会对平台进行不断地更新和设计，以满足员工对弹*福性**利的需求。
CDP Worklife员工数字化福利激励体验平台：
1、 涵盖员工生命周期的福利&激励应用场景
2、 支持网页端和手机端（APP/H5）
3、 微应用架构可延展未来更多福利场景
4、 符合全球数据安全认证资质：ISO、CSA、SOC认证和公安部信息安全等级保护三级认证
在WorkLife上还可开通 企业资讯、企业活动、精彩瞬间 等企业文化宣导功能，如日邮物流中国员工可同步在WorkLife平台上观看HRVP为员工录制的视频，了解企业对员工的良苦用心，增加了员工幸福感和归属感。
公司资讯和内部期刊专属板块，让员工快速了解公司动态和内部新闻，且定制化的平台界面让员工对企业更有归属与认同感，个性化的福利祝福、兑换提醒等，也让企业的贴心与暖意环环相扣、层层递进。
全新版本，更好的视觉体验
通过数字化福利管理平台，HR可收集并汇总健康与福利各类数据，挖掘并预测员工针对健康和福利需求的变化。同时， WorkLife平台的高配置化与快速迭代， 助力HR落地以平台为基础，以数据为依据，以员工感受为核心的完善的员工福利体系， 达到“内部员工满意度的提升为创造极致的客户体验提供保障”的终极使命。
PART 04
服务成果
通过【日邮物流中国弹*福性**利平台项目】打造出日邮物流中国独有的线上化、流程化的一站式福利平台，助力日邮物流中国成功实现了福利体系线上化转型。
围绕“Better You Better Yusen”的全新福利理念，从身体健康、心理健康和财务健康三个层面，全面重构并部署了可供员工自主选择的商业保险、体检和年节福利等产品。日邮物流中国员工可通过线上化平台，根据自身情况，选择全面的健康管理和风险管理方案，满足自身需求的同时，覆盖自己的家庭成员， 实现了“千人千面”的员工福利方案，员工满意度大大提升。
PART 05
客户评价
数字化把体检、保险自选与理赔，福利商城整合在WorkLife一个平台上，提升了员工体验也提高了管理效率。
——Tony Zhang 张之豪 日邮物流中国高级执行官人力资源中心总经理
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