为进一步改善患者就医体验，提升患者服务满意度，贵航集团302医院在门诊设置了“一站式”服务中心，将医务科、门诊办公室、医保科等相关职能科室医疗业务办事事项纳入“一站式服务中心”服务内容，实行一站通办。 在贵航集团302医院门诊大厅“一站式”服务中心，前来办理相关医疗业务的人络绎不绝，市民范先生告诉记者，他来盖一个医疗证的公章，没想到这么快就办完了。
市民范先生说：“ 现在搞一站式服务挺方便的，原来我们来盖章的话要跑到9楼，还跑好几处，现在我们在大厅很方便，一站式就搞定了。”
同样，前来办理业务的方先生，也前所未有感受到了便捷和贴心。
“对我们看病的人特别方便，因为以前的时候看病的时候这里盖章哪里盖章确实不方便，现在确实设置这个一站式医疗服务一次性就把事情解决了，确实对看病的人确实好，节约时间，大家特别方便。 ”方先生说道。
据了解，为进一步优化服务流程，方便患者就医，302医院在本月初就成立了一站式服务中心，进一步改善医疗服务，推进暖心医院建设。“一站式服务中心”正式启动服务，避免群众“来回跑、绕弯路”，为群众提供了快捷便利的就诊就医条件。
贵航集团三0二医院院办副主任赵笔泉对记者说：“ 我们这个一站式服务中心主要包含了医教部、医保处，还有便民服务中心。现在这里的话就可以完成复印病历、疾病证明书盖章、用药咨询、预约门诊、转诊、建档立卡，包括开药都可以在这个地方，还有坐诊的医生，都可以一站式解决了。我们的目的就是让患者少跑路，一站式解决他们的就医过程中遇到的问题，打破传统的就医壁垒，这也是深化医疗改革的一项便民措施。”
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