行业内流传着一个说法，每年的2-8月，都是婴童店的销售淡季。乐小宝且不去分析这说法的合理性，但这种说法明显带有主观消极心态，乐小宝认为，行业“*规则潜**”算不上我们从事这个行业的有益经验，反而会成为我们改变现状，努力提升业绩的绊脚石。

新生儿家庭的需求是很大的，顾客群体也还是存在的，摆在眼前的问题，不是所谓的“淡旺季之别”，而是同商圈内的竞争早已白热化，在顾客数量相对有限，而竞争对手众多的大环境下，争取更高的客单价，才是制胜之道。那么如何做到呢？不妨跟乐小宝看一下案例。

导购一句话提升客单价

一位准妈妈想要购买孕妇裙，她心仪的是一款168元的格子孕妇裙，而导购推荐的是另一款198元的孕妇裙，这种情况很常见，导购当然想推荐单价高的商品咯。此时，顾客和导购之间出现了“矛盾”，如何化解呢？

这时，导购员提醒顾客，您看您身材娇小，要是穿着带着格子的衣服，不是会让人家数出您的腿长有多少格嘛？果然，因为这句话，顾客后来选择了198元的那一条。

乐小宝分析：女人都爱美，何况是年轻女性，30元的差价不会成为顾客买或不买的门槛，而在于穿着后是不是好看，这位导购准确的摸准了这位准妈妈的“真实需求”，一句话就提升了客单价。

这种技巧不是所有婴童店导购都能快速掌握的，需要长期的实践和练习才能熟练运用到日常销售中，并起到好的效果。

开发优质客源 客单价提升5倍

一位新手奶爸走进一家婴童店的喂哺区，逛了10来分钟，无奈的问导购，这么多奶瓶，你帮我推荐一款吧。一般的导购此时就会向这位奶爸推荐一款奶瓶。而这位导购员却反问顾客，您是要买喝奶的奶瓶，还是喝水的，或是喝果汁的呢？这下，这位新手奶爸更懵了。果然，这位顾客离开时，购物袋里装了4个奶瓶，2个奶瓶刷和1瓶专用清洁液。

爱乐宝奶瓶

乐小宝分析：男性顾客是婴童店的优质客源，客单价一般都比较高。上面这位导购员并没有完全按照顾客提出的“一个奶瓶”的需求，而是从男性顾客的特点出发，合理开发，最终将客单价提升了5倍。

总结

强硬推销不是优秀导购员的能力体现，所谓优秀，就是能摸清顾客的潜在需求，能分辨哪类顾客是可以进一步开发的，像朋友一样提供“生活顾问式”的参考意见，满足顾客多样性的需求，必然可以提升客单价，从而提升整个婴童店的销售业绩。

爱乐宝作为NUK、Gerber、Bornfree、Nuby、帮宝适、费雪等，国际婴童用品一线大牌指定的代工厂商，二十余年来始终将安全、精工、实用作为至高标准，制造高品质婴童用品，服务全球亿万宝宝。