疫情常态化下，各地会展管理部门针对会展业的扶持、奖励政策频出，涉及的奖补资金数量屡创新高，颇为吸引眼球。
近期张晓明老师也专门从理论和宏观层面探讨会展业高质量发展和营商环境的关系。
那从企业角度来说，会展目的地到底筑得什么巢，才能引得凤凰来呢？
这两年随着企业的发展走了不少地方，想结合自身的经历从微观角度来讲几个亲身体验的故事。
成都：敲得开的政府门
经过三年的考察，今年年初我们打算在成都设立公司，辐射西南市场，为客户提供本地化服务。
在注册公司前我们特地做了一个动作，以上海公司的名义通过协会给当地会展业的父母官们去一个函。
在四川特别是成都，和会展业有关的各级部门还是比较多的，包括四川省商务厅、四川省经济合作局、成都市博览局、天府新区文创和会展局等等。
中国西部国际博览城
从我们的经营理念来说，去当地投资兴业主管部门的门是否敲得开是判断当地营商环境如何的重要参考依据之一。
最终结果非常让人感动。
在每个机构都至少有一名正处级实职领导带队接待了我们，有些厅局级领导因为出差原因未能参加，也通过各种形式表示了关心。在有些分管处室，我们几乎见到了整个处室的所有领导和工作人员，这个结果坚定了我们在成都设立公司的信心。
成都世纪城新国际会展中心
通过大半年的经营，公司在成都也取得了一定的成绩，我们发现在成都，无论是省市的公职人员还是各级协会都相处得比较和谐、有序，也真心实意地为企业提供服务，各种政策及其相关的实施细则相对公开、透明。
成都之所以在中国的新一线城市中能名列前茅，我想上面的各种事实充分证明了这一点。
深圳：贴身的管家服务
到了5月，我们合计了一下在深圳的业务体量，觉得可以将深圳办公室升格成独立公司。
深圳会展中心
但与成都不同的是，我们在成都有着充分的考察周期以及精挑细选的合作伙伴，相当于有引路人，而在深圳，虽然我们对市场不陌生，但接地气的引路人却没有，因此这个引路人的职能就落到了对口的主管部门身上。
落户企业从注册地址、经营地址、租房、了解园区以及所在区、市、省各级相关政策、开设基本户等，都需要企业自己做足功课。经过多方比较，我们认为深圳市宝安区最近的会展政策颇具吸引力，就参考在成都的做法通过深圳市会议展览业协会找到了宝安工信局对口科室。
科室的领导不单负责会展业还有其他诸多行业的管理任务，百忙之中牵线搭桥给我们介绍到了深圳国际会展中心（宝安）所在的福海街道。在街道我们受到了文主任的热情接待，文主任除了向我们介绍福海街道的招商情况之外，还特地提到了他们为了更好地服务会展企业而成立的国际会展服务办公室。
深圳国际会展中心
提到这个办公室，我觉得也是街道组织结构上的一大创新，千万别小看这个办公室，凭“国际”这两字起点就很高，而办公室的重点更是就落在了“服务”这两个字上。
得知我们有意在辖区内落户，办公室特地安排之后由服务办彭副主任亲自带队，陪着我们一个个走访辖区内的园区。大家都知道，临近6月深圳的天气格外炎热，当天下午我们一共走访了三家园区，但是在走访过程中我们充分感受到了服务办同志的贴身服务。
首先，他们对园区十分了解，去之前做好沟通，到了有人接待；其次，他们对各个不同行业园区的政策、特点如数家珍，对于周边的配套设施，诸如交通规划，租房的推荐更是信手拈来；最后，他们有一种不是拉到篮里就是菜的态度，而是反复和我们说，多走走多看看，货比三家，今天看了不满意，明天继续陪我们看。
深圳坪山燕子湖国际会展中心
说句真心话，我觉得招商干部的服务也莫过于此，我们是被真诚地感动了，决定在最后一家看的园区落户，走出门的时候已经过了下班时间，服务办的同志还一直帮我们讲这个园区发展的历史。
从他们身上我真实看到了服务办的服务热情与服务精神。在此我要认真地为他们点赞打call，这就是第一手的营商环境，这就是“来了就是深圳人”的口号以及深圳速度的最好体现。
上海和厦门：无事不扰，有求必应
还想补充疫情期间的两个小故事。
去年疫情期间，我正好去厦门考察，走访厦门市会议展览业协会自然遇到很多老熟人。郑智会长非常热情地请我们喝茶，谈到线上会展，他非常谦虚地问我们这些客人的看法，说是我们走南闯北行业里看的多，聊着聊着他还拿出很多他自己笔耕的材料，同我们分享交流。
厦门新会展中心（效果图）
我们也向他介绍我们在各地的经营情况，听到一些不怎么让人满意的营商情况的时候，郑会长一身正气地说，我保证你刚才说的情况在厦门肯定不会出现，如果出现了，第二天可能就被人举报了。我们协会就要做好服务工作，今天只要你来厦门投资兴业，帮助会展业发展，不管你是不是我们会员我们都服务。厦门协会和别人的不一样，你是会员我们服务，你不是会员我们也服务。
厦门国际会议展览中心
这句话一年来一直深深地印在我脑海里，我想这就是厦门会展业营商环境的最好广告，今天我也要把他写出来，让全国同行知道。
最后说说上海。
国家会展中心（上海）
上海市商务委会展业处是上海同行的父母官，疫情期间我司不止一次叨扰处室的领导和工作人员。去年和今年上海会展业的第一个展览会我司都有幸参加了服务工作，但是在释放利好消息之前，其实包括主办方和服务商在内的各方都在不确定性中保持神经高度紧张。有时我的客户都问我，到底能不能办，这时候可能我们就会给我们的父母官去电话咨询，无一不得到相关同志的热心解答和悉心讲解。
上海新国际博览中心
我司成为商务部重点联系企业之后，因为要在部里的系统填写信息，遇到问题也都是受到相关负责同志的耐心指导。
上海会展业的奖补政策在业内肯定不是最好的，但是我想起有关负责同志2019年在上海国际会展业CEO峰会上的那句话“无事不扰，有求必应”，这就是上海会展业营商环境的最好写照。
上海世博展览馆
希望通过以上的这些经历，能让大家产生自己对营商环境好坏的判断标准。
最后再絮叨几句：市场主体做业务还是要盯着市场看，问市场要业务，奖补政策应该是锦上添花，而不是雪中送炭。但如果有，大家一定希望流程公开透明、财政支持力度大、拨付速度快，最后就是操作过程中自由裁量权的控制问题和地方保护主义问题。
真心期望各地会展业主管部门都有一颗金牌店小二的心和充分的服务精神，今天也借会展BEN平台抛个砖，希望引来几块营商环境有口皆碑的美玉目的地来。
2022，会展人一起加油吧！
（部分图片来自网络）
