又到高考志愿填报的时期, “高考志愿规划师”成为热门词汇,但登上新闻头条的却是一篇篇抨击速成高报专家的文章。

新高考政策改革,高考志愿填报难度加大,一头雾水焦头烂额的学生和家长迫切需要专业老师帮忙分析指导,需求之下,高考志愿规划师成为香饽饽。
很多培训机构趁热推出铺天盖地的“3天速成”,甚至还有“2小时速成”的课程,只为抢占高报师的红利市场,但速成之下,怎么会有真的专家?果然,他们遭到媒体和广大网友的强烈质疑和抨击。
难道就没有认真做好高考志愿规划师课程的机构吗?
通过搜索,笔者注意到了华夏思源的高考志愿规划师课程,与“3天速成”相反,他们的课程较“慢”,时长有半年,包含大量知识和实践。他们为何与抢占时长红利期的速成培训不一样?笔者联系到了华夏思源高考志愿规划师的产品经理马亚娟老师,进行了深度采访。
笔者:马老师您好,网传华夏思源去年新推出的高报师课程比其他家更有深度,更有体系,也更有实操性。作为一名高考志愿规划师的课程产品经理,是什么促使您做出这样一套的课程呢?
马老师:
感谢您对我们华夏思源高考志愿规划师课程的关注。我自己就是一名高考志愿填报指导师,主要负责填报河北、北京新高考区域;
这几年我一直专注做新手高报师的系统培训,各种各样的培训形式也都尝试过,线下三天,线上1个月等形式,对新手高报师的培养有比较丰富的经验,也曾全程跟踪过上百名新手高报师从系统学习课程,到入行实战的全过程。
再加上我自己也是从曾经的课程体系里学习入行的,一路走来,也踩了不少坑。
因为自己踩过坑,也看了很多学员在高报实战时踩的坑,深切的知道他们的痛点和难点, 我深刻意识到靠几日速成,哪怕是一个月的线上学习,都是不可能真正做好这门职业的。
这是这个领域的特点所导致的,众所周知,高报领域信息量大,政策规则也比较复杂,做方案、做实操中更是有很多思路、技巧。 短期的学习,真的只能算非常初级入门,其实很多东西都没有真正理解消化,会导致在实操的时候,有比较多的偏差。
而高考志愿填报对每个孩子来说,都是人生非常重要的一次选择,十几年的苦读,结果都汇聚在这一次高考和填报。
所以,我们作为高报师不能轻视,要有很强的责任心,不能因为自己能力不行,耽误了孩子, 更不能因为市场火爆,就着急的速成去赚钱,而忽略自身能力的学习提升和成长。
我个人有6年生涯规划、高考志愿填报领域从业经验,算是这个新兴职业里的资深人士了,也有多年的线上学习产品开发经验。
所以我想结合自己的职业经验和知识技能,和团队一起,用心研发一套真正能让他人学会,学懂,能够真正有自信实践的一套课程。
整套课程,我们摒弃了“快餐式”学习,采取了6个月的长周期陪伴,三个阶段从入门到实操训练循序渐进的学习模式。这样的课程体系,只要想学好,只要用心跟上我们课程节奏,等到高报季,去应聘任何一家高报机构,你都是没问题的。
当然,我必须要强调一下,课程的打磨是属于团队的,我们的高报师团队其他小伙伴都付出了很多很多的智慧和努力。
笔者:那可以说一下,你们团队在制作课程过程中你印象比较深刻的事吗?
马老师:课程制作过程中,印象最深的就是磨课。
高报志愿不是小事,是关乎每个学生前途的大事。当时我们团队立志做出一门市场上最精细、最专业、最有深度的课程,真正培养出一批能够帮到广大学子的好规划师。
为了做好这个课程,我们就必须一遍遍的打磨课程内容。要知道,再资深的高报咨询师经验,也是无法直接拿来用的, 因为我们面对的是小白,研发课程必须做到——既萃取了资深咨询师的经验,又要深入思考这套经验小白高报师该如何做才能更好的使用。最终还要能把这套经验讲的深入浅出,逻辑清晰,让小白能够理解应用,落地实践。
一节好课的生产过程是非常耗时耗力的。
我们要先做好课程大纲,跟讲师和项目团队不断磨大纲的逻辑、合理性。确定好课程大纲后,再开始每一节的研发工作:探讨沟通每一节的课纲,做PPT,打磨PPT的逻辑、内容、讲述的重点,最后让研发讲师写该节的课程逐字稿。
逐字稿环节是最耗费心力的,因为PPT的内容只是内容逻辑框架,如何演绎好每一节内容才真正决定了课程质量:讲授的时候是否偏离了主题?举的案例是否恰当?讲授的内容是否深入浅出,易于小白理解? 前后的逻辑是否通顺?用词是否精准?..............
可以说一节课的内容,我们至少是要逐字逐句的改2-3遍的,有的课程甚至要4-5遍,不断的调整~~~直到满意为止。 (笑)我们合作的讲师“深受其苦”,谈“磨课”都要色变了哈哈
问:听起来真的很用心,那你们觉得华夏思源的高报师课程,和市面上已经有的高考志愿规划师的课程,有什么样的差异点呢?
马老师: 因为高报师是个红利行业,很多培训机构都想抢占红利期,追求速成,但我们更想追求“慢”和“精”。
我很认同高考志愿填报市场现在有3-5年的红利期,需要快速学成,快速进入行业;
但我更认同,只要高考存在,好的高考志愿规划师就一直被需求,这是一个能长久发展的职业。
如果想长久发展,就必须有真本事,必须能真正帮到家长学生,才能口口相传,职业生涯越做越久,越做越深。
所以,我们一方面想让学员快速学会,抢占市场红利期;一方面想让学员真正学深,掌握真本事,在这个职业上扎根做的更长久。
基于这样的课程初心,我们课程分三大部分:【从业筑基篇】、【方案实操强化篇】、【咨询实操强化篇】, 既比同行内容做的更深,陪跑的时间更久,也比同行更注重实操训练;
我们不仅授之以鱼,还授之以渔。
【从业筑基篇】有10周的学习,我们主要是让学员学到入门必备的高报知识技能,属于授之以鱼,让学员快速从小白踏入中级水平高报师门槛;
完成这个阶段的学习后,我们的学员就能够参加高报师的考试。
同时,在高报师招聘旺季,我们会不断推送兼职高报师招募的信息,学完这个阶段的老师,就已经具备能力,可以去应聘面试了。这样也能直接感知到市场对高报师的需求,自己的差距,才能在接下来的两个阶段训练中更有针对性,更用心。
当然,其实我们很多学员都是在这个阶段通过机构面试,签约了的。
【方案实操强化篇】有6-8周的时间,核心主要是训练高报方案的制作,制作思路、排序的逻辑,让学员能制作更灵活。新手刚学会一项技能时,往往只能死板的做,因为不熟练,生怕会出问题。
但在这个阶段,我们通过多次的实操训练,再加上从业10年的资深高报师亲自拆解20个高报案例,能让我们学员越来越灵活,思路越来越开阔,也会越来越熟练,制作方案的效率自然也会大大提升。
这个阶段学习完成后,我们学员对做方案真的就很有信心,很有把握了。
【咨询实操强化篇】也有6-8周的时间,核心是带领学员进行真实的咨询工作场景演练,要知道高报咨询,除了技术层面的做方案,它本质还是咨询,是一次面对家庭的咨询,这场咨询里面包含建立关系收集必要信息、跟考生、家庭确认专业大方向、面向家庭的方案讲解和调整等。
所以这个阶段,我们会让学员多次演练这些咨询场景,从对练当中,不断熟悉咨询的核心关键点、理清楚咨询思路、学习总结咨询的技巧,同时能查缺补漏,看到自己还要着重深化哪方面的学习,才能更好的为家庭提供高质量服务。
我们还会请资深的老师做公开的督导点评、示范。这个阶段认真完成后,我们学员真的可以说是 基础知识扎实,制作方案熟练、咨询技巧不错了,我们有自信心,他们能成为很受市场欢迎的优秀高报师了。
在从0-1的爬坡阶段,是最难的,我们还配备了专业助教,一对一的支持督促学员学习,点评学员的作业,每周带领学员做线上作业讨论,帮助学员深入消化理解所学内容。
而且在陪跑的6个月里面,我们基本上是班级群内每天答疑,能做到学员有疑问,能及时得到解惑。
我们学完三个阶段的很多老师现在已经进入高报机构兼职实践了,在跟其他机构学员交流后,都会回来班群里感叹一番,觉得自己初学就来了思源,这么体系化的培训和训练,感觉赚大了哈哈。
总之,只要学员想认真学好,想成为负责任的高报师,跟着我们课程来,绝对是没有问题的。 虽然我们时间长,慢,但真的精,真的用心,也真的为学员、考生家庭真正负责。
笔者:感谢马老师的认真分享,原来这样一套课程背后有这么多的思考和用心,怪不得华夏思源的高考志愿规划师能够在一众高报培训机构中脱颖而出,祝愿贵司能够越来越好。
马老师:谢谢。