深圳“一秒”入冬，虽然全副武装出门，但不少卖家还是被“ 凉凉”，因为最近除了天气，还有 一大批店铺“凉凉”。
最近，Coupang 平台的卖家心情就像过山车。心凉、头秃，就像深圳的天气...
9月初， Coupang 对大批卖家进行跟卖限制 ;
10月初， Coupang 进行大范围假货下架并要求卖家进行核查申诉 ;
11月初， Coupang 进行大范围发送知识产权侵权警告邮件 ;
近日，YouTube热搜曝光Coupang 平台假货泛滥、仿品欺骗消费者。
随即，Coupang 加大整治力度，进行大批量封店。据Coupang卖家反馈，大部分封店原因都是跟卖侵权被举报。
不少卖家表示： 跟卖时代正式结束了！
近日，Coupang 大力整治侵权行为，不少卖家被永久封禁，其中震级最深的就是 以跟卖为主要运营模式 的卖家。还有不少卖家表示，之前跟卖的产品也下架了，但是还是被追封电批。
11月初起，Coupang平台大开杀戒，先是学习亚马逊平台老招数： 全覆盖式发警告信，再然后对侵权listing进行下架处理，最后全店封禁 ，回天乏术。
随即，Coupang市场立即衍生出各类解封服务商，其中收费由几百到几千不等。
对于解封服务，在这里提醒各位卖家， 需擦亮眼睛辨别再进行选择，勿病急乱投医。
02 为什么会收到侵权邮件？
基本上所有收到邮件的，不管是哪种形式的邮件， 都是与跟卖产品有关 。
这一封邮件，是Coupang官方明确告知自己侵权了，这就说明跟卖的时候，不小心跟卖到品牌商标或者专利，或者图片侵权，而且投诉方已经提交了自己权利人的相应证据，所以官方会给你发送这封邮件。
这一封邮件，是被跟卖的卖家直接投诉了跟卖方，但是投诉人没有提交明确的权力所有相关文件，所以coupang会来审查你的产品，并要求你提供自己产品来源正当的说明。
此外，还有不少卖家发现，最近产品上架审核时间比之前要漫长很多，一些卖家产品 上架两周都还未审核成功 。
其实是因为近期Coupang位于风口浪尖，所以不得不定期对卖家上架产品进行监控，所以被抽中的店铺或产品（尤其是新店铺）会上架审核缓慢。
对于此现象的出现，建议大家上架产品时先检查上架产品是否需要认证，尽量选择合规产品。不要滥用跟卖功能，跟卖也需合规化运营。
如果我们收到侵权邮件怎么办？
01 如果你有品牌授权，那么 直接提交授权文件，证明自己产品来源正当就可以了。
02 如果没有品牌授权：
1、 立马下架邮件中这些产品
2、 48h内回复邮件 ，回复要点：
①由于coupang官方对我们店铺的产品存疑，所以目前已暂停销售，下架处理
②说清楚明白，是因为什么侵权，侵权了什么。
比如：不小心侵权了商标品牌，可以说，自己之前并不知道产品自身是有商标品牌的，自己产品上架图片、logo都是自己做的，自己的品牌也在申请走流程中，我们也是秉持coupang公平公正的原则，给买家性价比更高的产品。
③然后提交文件：图片的png文件（没有任何logo的矢量图素材不算侵权），证明自己图片没有侵权；然后提交采购发票，如果没有那就收据，或者你找商家那边看能提供一些采购证明（ps：不能是莆田的）
④再附上自己的行动计划，解释未来在coupang上会怎么做
⑤再提交邮件中说到的，营业执照文件这些
比如我们可以这样说：
Sorry to receive this email, the products mentioned in the email have been removed from the shelves. He didn't know the product was branded because he didn't show it. The source of my products is legitimate, the pictures are all made by myself, and my own brand is also under production. Attached is some evidence of my price increase, please check. I hope Coupang can restore my sales permission. If YES, I will go to …………
任何一个平台从蓝海到红海， 最终都会归于合规化 。跨境电商这个行业，永远只有精细化运营能活到最后。