信誉楼——一个诚信、友善的代名词。
初识信誉楼，是在12年前，那是我刚刚参加工作不久，偶然去衡水市枣强县，看到一栋绿色大楼，走近一看是信誉楼。想起了同事之前一直念叨信誉楼的商品是如何质优价廉、服务是如何面面俱到，于是我迫不及待地冲进去买了个酣畅淋漓。
物转星移几度秋。2017年，在金风送爽桂花香的季节，我们故城的信誉楼开业了！虽然家离着信誉楼有点远，得多走一段路，但我还是喜欢多花费一点时间来这里购物。因为在这里买东西会让你心情舒畅，导购员的每句话都会让你感到特别贴心。他们没有极力推销，也没有夸大宣传，在这里，导购员完全尊重顾客的意见，对商品更是实事求是地介绍，还有暖心的提醒话语，百问不烦的服务态度。信誉楼就像有一股魔力似的吸引着我。
信誉楼还有很多让我感动的事迹，比如拾金不昧：大到手机，小到一把钥匙。这些小事看似微不足道，但对于我们消费者来说却是满满的感动。这充分体现了信誉楼人讲诚信、有爱心的好品格。
去年，我一直佩戴的一个吊坠不知怎么断了。吊坠不是在信誉楼买的，我和老公抱着试试看的态度去了信誉楼，问问给串吗？信誉楼珠宝部一位导购员笑容可掬地迎上来，了解情况后，让我把吊坠、珠子拿出来，然后就小心翼翼地串了起来。看到心爱的吊坠被完好地修复，我喜笑颜开，连声道谢，并问多少钱？可出乎意料的是，她说：“这是我们的贴心服务，不收费。”
现在，我们家里用的、穿的都会到信誉楼去买，因为买得舒心，不用担心退换问题；吃得放心，因为这里卫生达标；用得开心，因为这里商品质量一流。祝福故城信誉楼！（信誉楼百货故城店顾客 张女士）
