从这些新趋势中可以看出，未来时代对咨询顾问提出了许多要求。本书作者总结出五大要求：
（1）客户不再接受菜鸟专家。不少咨询公司已开始意识到，仅凭理论知识无法满足客户需求，咨询顾问必须熟悉业务，具备专业技能和行业经验。
（2）客户专业化程度不断提高。咨询顾问必须关注自身发展和与客户关系，保持专业距离，但不产生任何误解。建立长期合作伙伴关系的目标是让客户信任咨询顾问，除了专业技能，还需要平等相处，从客户角度思考问题。
（3）客户需要实施咨询方案的支持。咨询顾问需跟进项目实施过程，保障项目成功。
（4）联合提供咨询服务。为应对成本压力，咨询公司可通过合并扩大业务，在全球市场拥有一席之地。
（5）项目精简。未来咨询工作将划分为阶段，由合适的咨询顾问负责，提高透明度。
（6）总结了咨询顾问的发展趋势。接下来聊聊未来需要什么样的咨询顾问。未来咨询顾问应具备以下特质：
（1）全面的业务伙伴。市场复杂多变，需要备用品b计划甚至c计划，咨询顾问有责任识别和利用机会。
（2）具备多种软技能。咨询是建立信任的工作，只有真诚可信才能赢得好感。咨询顾问应具备平易近人、换位思考等能力，为客户提供优质服务。
（3）具备扎实的技能。咨询是关于知识和技能的工作，未来咨询顾问应具备扎实的技能，并持续学习和提升。如今许多大公司的咨询顾问个人能力强、分析精确，但却往往缺乏情感上的理解和客户的认知。缺乏这些软技能，项目往往无法成功。
·(3)懂得如何正确地倾听。许多咨询顾问只喜欢自己发言，忽略了与他人的互动和合作。这种互动对于理解客户和把握前后关系非常重要。
为了正确地互动倾听，作者提出了以下建议：
·一、清空自己，抛开所有想法。
·二、专注于对方和当前的情况。
·三、认真理解对方的意思。
·四、积极提问并引导思考。
·五、根据情况调整交流的频率和方式。
作者认为，只有摘下价值观眼镜，才能真正放空自己，不被自己的思维所左右。
这样的咨询顾问不仅善于倾听客户的需求，还能静心等待谈话的发展。
除了上述四点，作者认为，将专业知识和以人为本的理念相结合，将对未来的咨询顾问产生重要影响。在客户需求发生变化时，需要咨询顾问具备理解当前形势和新情况的能力。如果害怕发展新方向，就无法与那些能够跟上新变化的人竞争。
随着人口老龄化的加剧，员工忠诚度和招聘将成为未来的重要主题，咨询顾问可以成为这方面的专家，为客户提供积极支持。
下一代咨询顾问不仅需要具备专业知识和特殊技能，还需要了解事物的意义和信息之间的联系。如果出现意料之外的问题，需要咨询顾问具备创造力，能够处理新情况，并找到解决方案。
下一代咨询顾问需要具备灵活应变的能力，能够适应不同的工作环境和挑战。
综上所述，未来的咨询行业将更加注重个性化、人口老龄化、学习新知识和适应不同的工作环境。新一代咨询顾问需要具备这些能力，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。为了在高峰时期满足人手需求，企业往往选择雇佣临时员工，但这种做法难以实现长远提升生产力和传递价值观，因此需要咨询顾问发挥作用，未来企业将更加关注家庭与事业的平衡、员工身心健康和公众利益。因此，咨询顾问将在未来扮演更加重要的角色。
·五、全球化。为了成功拓展业务，必须在全球市场中灵活应对，这为咨询顾问提供了专攻他国文化、服务企业的机会。
·四、以上是今天的主要内容，总结一下。首先介绍了传统咨询顾问的特点，包括角色、公众印象和发展趋势。接着，讨论了咨询顾问的未来需求，包括未来需要的特质和5大咨询业趋势对下一代的影响。最后，回顾了今天的主要观点。
以上是今天的总结，感谢您的收听。