最近市面上出现了一款少女心爆棚的菠萝，它的外表和果肉都是粉粉嫩嫩的，照片一经上传顿时吸引了无数人的目光， 然而在用户了解了它的价格为每个八百元之后，观众们又一哄而散。
众所周知一般商品的价格都是由价值决定的，而价值的呈现形式为三种。一种是功能价值，另外两种分别是体验价值和个性化价值。那上述的菠萝为什么价格昂贵呢，因为它的个性化价值高，物以稀为贵。
这就不禁让人想到我们在市面上购买的商品，其余的先不说， 就说同类型的商品。大家都知道一般等价物的价格都相差不大，那消费者又如何在这其中挑选商品呢？因为此时的商品功能和体验价值已经趋于一致了， 如今看来只有服务价值一决高下了。
就拿电销行业来说，一通电话的拨通向客户介绍产品，通常你会听见两种声音，要或者不要。然而当你一连续打上近三十个电话，嗓音嘶哑，情绪不稳定时，对于客户你谈得上有什么价值呢？
一、听觉上你显得十分聒噪，二、随之祸及你推销的商品显得底气不足。如果与之相反地你用上了电话机器人的话，那情况会发生哪些变化呢？
1. 与客户沟通问答，你的情绪会显得更加饱满真挚。
2. 回复客户问题的速度比较快，更加彰显了你对产品的自信。
3. 省时省心，你将会有更多的时间完成销售的进阶。
最后我们常说你卖产品就算把产品的优势说得天花乱坠，如果你的服务跟不上，也只是竹篮打水一场空而已。所以不妨从现在做起，用你最真挚的心去赢得客户的喜欢吧，毕竟顾客就是上帝啊！