印度市场从2018年底开始正式对中国卖家开放,其实开放伊始,大家对印度市场也是抱有很大的期待的,如今也是有很多欧美站点的老卖家们还蛮看好这块新兴市场的。只是对于中国卖家来说,市场真的太陌生了,还没考虑好到底要不要做。我们来看看现在做印度站的卖家遇到的问题。
市场大环境
印度拥有13亿的总人口,其中网民数量高达4.6亿,比美国的总人口还要多,网络消费人群已经形成了不小的规模;近几年来,不少外来国际资本也在不断加大对印度市场的投入,比如中国的阿里巴巴和美国的股神巴菲特,印度政府也在不断推出新政支持本土电商的发展,摩根士丹利估计,到2026年,印度电商市场将达到2000亿美元。由此,从整体的大环境上看,印度其实是一个非常有潜力的市场。

产品
有数据显示,印度70%左右的线上消费者喜欢在网上购买鞋服类的时尚品,尤其是面部和耳朵等部位的饰品;57%的线上消费者喜欢购买转换插头、眼罩等价格较低的旅游用品;48%的人会在线上购置沐浴露、洗发水、剃须刀和吹风机等基础美容护理产品。稍微细心一点的卖家应该会发现,印度市场的消费能力几乎都集中在这种价值不高的产品上,之前那位卖家也透露过,自己出单的产品价格普遍集中在50人民币左右,单品价值越高,市场越小,几乎都卖不出去。但是低货值的产品除非在供应链上很有优势,否则加上运费和平台佣金,利润并不可观。
曾经我花1天时间统计出一份亚马逊站内印度与美国,同产品的区别,价格不说,对于物品的货量需求也是相比美国小很多,而且cod的问题也是导致我即将要总结的第三点,印度人的特色就是last meter delivery,所以无论小包还是一般贸易,都做好cod汇款的准备(个人建议回款这个问题真的要谨慎,能够不用服务商的就别用服务商的)。

费用
印度站相关的服务商物流商鱼龙混杂,有的省事,清关路子野,提供一个装箱单,就可以直接等货入仓了,一条龙服务,也有正规的清关行,发货之前都得给你说明白,该准备的都准备好,税费偏高,自己安排送仓等,大的小的物流商都经历过了,被坑的骗的也习惯了。感觉真正很多人不做印度有一方面原因还是印度税费的问题。回到站内来说,最基本的发票和认证问题,简单地说,发票只要肯花钱就能解决,但是很少有人*过包**,认证要是碰上BIS,10万块钱,再有钱的商家也得谨慎避开。再加上印度人来这边你还得带它体验一下中国的文化特色,又是一笔感觉没必要花的费用!

退货率高
印度的退货率非常高,在美国退货率不到3%的sku在印度能达到30%。这是因为印度交通不发达,产品经常要经过很长时间才会送到买家手中,加上印度人普遍素质偏低,没等几天就喜欢退货,并且经常退着退着,产品就不见了。

最后来说如果有新卖家想尝试印度站,可以先找找 500-1000卢比之间的产品,走自发货试试,找到当地消费模式再来做FBA。