城市商业综合体因为具备吃喝玩乐各项功能，一般都是城市集聚人气的地方，去消费的人往往也比较多。因为人流量大，消防安全自然成为了不可忽视的焦点问题。近日，有市民向我们热线反映说，北仑银泰城内存在不少消防隐患，希望可以整改。对此，我们的记者专门进行了调查核实。
在北仑银泰城，我们按照市民提供的信息，找到了25#-A字样的消防通道，顺着三楼楼道往下走，发现有数个疏散指示标志指示灯不亮，特别是2楼到1楼几乎全部是黑的。
据北仑区消防大队一位消防员说，商场里要安装安全指示标志、疏散标志、应急照明灯等设施。火灾发生后往往会伴随着大量的烟气，并且在顶部附近堆积，这样会降低能见度，使人难以看清标志。但只要沿着疏散指示灯指示的方向逃生，就能找到安全疏散口。
可银泰城内25#-A消防通道从三楼到一楼，不但多出指示灯不亮，楼道光线也较暗淡。一般来说，即使断电，安全疏散指示标志里的蓄电池也会维持一段时间。出现灭灯的状况，说明已经有段时间没有人修理了。
除了这个隐患外，市民还反映银泰城内很多商家在外墙安装了消火栓，但为了美观被有意遮挡起来，虽然墙上写着“消火栓”三个字，但并不明显。部分大理石墙面上留出了一个小孔或在墙面安装了拉扣，另一部分则向内推才能打开。业内人士表示，一旦发生火灾，浓烟弥漫，在较混乱情况下，难以快速发现并使用这些消防设施。
另外，记者发现银泰城内许多消防通道入口的大门上写着，“常闭式防火门请保持关闭”，但多处大门却是处于敞开状态。据业内人士介绍，常闭式防火门平时应保持关闭状态，如果常闭式防火门长期处于开启状态，一旦发生火情，防火门将无法起到阻止火势蔓延、防止燃烧烟气流动等应有的作用。
此外，市民反映银泰城内有几家餐饮店装修追求复古，店内绕弯比较多，一旦发生火情很难顺利疏散。记者进入银泰城三楼西侧的一家饭店，发现店内光线昏暗，通道狭窄，从入口到安全出口需要拐4、5个弯。如果发生火情，顾客要顺利找到出口逃生并不容易。
记者还发现，有几家餐厅在后门出口堆放了纸箱等杂物，让原本不是很宽敞的通道变得更加拥挤。
作为北仑重要的商业综合体，银泰城客流量众多，消防设施应常检查，及时更换老旧设备，千万不能有半点马虎。也许现在看来是小问题，可一旦发生火情就可能酿成大祸。希望银泰城及时整改，有关部门做好监督，为消费者营造安全、放心的消费环境。
记者： 宋文 严健中
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