大家好，我来给大家说说我购买银行保险的真实经历。去年上海某通银行总部的电话打来说是他们银行总部的，由于我是某信用卡老客户（我已经使用5年了），现在合作的大某会保险推出一款医疗福利保险，如果在医院花钱了可以赔付90%，出于对银行的信任就办理了这项保险业务（这家银行的各种门面工作做的非常好，办理时才19岁，很多银行没有到20岁的都不接受办理信用卡）。办理这份保险后每月银行自动扣费，在办理2个月后银行再打电话说来说保险升级了，我有跟他多次确认是否另外收费，他只是反映保险升级而已并没有额外费用，跟我确认一下而已，然后直接给我办理了另外一份保险，后面收到保险公司短信我才知道情况就跟银行对接业务员反映取消保险，他确实就同意取消并确认两个星期内会退款，从银行自动扣费以后一直没有退款我就申请了交易易议，当时给我扣回来了，并没有通知我就直接把我卡冻结了，导致扣费了几个月那份252元的保险断供失效，后面并没有跟银行处理好，也并没有任何通知就直接把款又放了，客服一直不停更换，一直反复的说明，又反复的没有结果，客服反映的后续会有人联系我处理也并没有人联系我，直到后面有个客服他说他去请示上级处理，结果等了好久的答复是自行联系保险公司处理，我不联系保险公司一是因为他来电验证身份需要验证很多，甚至有些我都答不上来，二是当时是你们银行直接办理的，也是银行扣费。在无法处理的情况下我提交了全国1234，也一直没有回复。半个月的工资就白手送人让我对这家银行感觉是个吃人的，以后也不想办理各种业务了，所以各位友友也谨慎购买保险，以我为鉴
