转眼间,2020年已过去了一大半,临近年关,寒假将至,又到了一年一度的寒假招生季,各大培训机构都开始摩拳擦掌,准备抢占寒假班的生源了。而近日有媒体反映,虽说国家关于校外培训机构发展的意见已经出台两年多时间(教育部官网截图如下),但是市面上仍然有不少机构在违规收取超过三个月的学费,并借着年底促销的理由鼓动家长大量囤课。

艺培机构超长预付费为何屡禁不止?晓雯音乐被曝违规收费
这其中还不乏一些全国知名的连锁艺培机构。据河南电视台《百姓315》栏目报道,包括郑州晓雯音乐在内的多家艺术类培训机构都在违规收取时间跨度超过三个月的学费。

晓雯音乐被曝违规收费
在暗访中,当被记者问起如何交费时,这家晓雯音乐的负责人声称他们一般是半年一交费,并表示不清楚有一次性收费不能超过三个月这样的规定存在。既然负责人都不清楚有如此规定,看来晓雯音乐违规收取超长预付款的行为也由来已久。长期以来艺术培训行业都是卖方市场,一般机构要求怎么交,学生和家长就要怎么交。所以机构若不遵守规定,国家出台的政策就是形同虚设,始终无法落地。晓雯音乐是典型的个例,超长预付费是长期以来教培行业存在的一大顽疾。那么现在明明国家的政策已经出台,违规收费却依然如此普遍的原因何在?河南省艺术协会认为,主要有下列几个原因:
一、价格差,课包时间越长越便宜
经向不同机构了解情况,河南省艺术培训协会发现,家长在培训机构报名时,往往都会算一下单节课时费,当发现课时费报的越多单节课时费越便宜,并且价格差距非常大时,家长一般都会倾向于多买一些课时。就拿晓雯音乐来说,若半年一交,学费是3840元半年,按照每周一节课计算,每节课的课时费是160元,远远低于晓雯音乐报价单显示的300元/节的课时费,几乎相当于打了五折。有些机构虽设有三个月为一期的短期课程包,但由于价格与长课包相差无几,在大额折扣诱惑下家长更倾向于选择长期课程包。
二、信息差,家长对收费规定不了解
虽然《意见》已出台两年多,但是信息的流通也仅限于机构之间。绝大多数学生和家长对此一无所知,这种信息的不对称,使家长不能及时地意识到自己的合法权益受到了侵害。在遇到机构预付费要求时,没有说不,反而从另一个侧面鼓励了超长预付费行为的发生。家长的举报会倒逼机构的整改,而家长的顺从则是机构违规行为的助推器。今后,作为行业的监管机构,河南省艺术培训协会将继续全力普及和宣讲国家政策,为政策的落地和实施创造环境和条件。
三、晕轮效应,连锁机构品牌影响力大
近年来,机构倒闭和跑路的事情时有发生,不少家长在给孩子选择培训班时,为了减少风险,都倾向于选择有一定品牌影响力的大机构,比如晓雯音乐,这样全国连锁的艺培类机构。而郑州晓雯音乐也正是利用了晕轮效应,利用了家长对于晓雯音乐品牌的信任,长期以来违规收取超额学费。

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孩子是祖国和家庭的希望,教育无小事,培训机构需要时刻牢记自己的使命和责任,不可像晓雯音乐一样,利用品牌影响力,公然无视国家政策违规收费。更要时刻本着对学生负责的态度,而不是像晓雯音乐一样,和国家政策玩“*猫猫躲**”。河南省艺术培训协会提醒,培训机构真正需要打磨的是自己的教学产品和教学质量,而不是像晓雯音乐一样,一味地扩大经营。目前,国家已经拿出了决心终结培训机构超长预付费的模式,这项政策的实施和落地,离不开每一个机构的努力,请广大机构以晓雯音乐为戒,切实为教培行业的发展做出应有的贡献!