当警察遇到网络 (一分钟了解网警)

问津记者 伊健

习*平近**总书记去年4月19日主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话,“以人民为中心”、“建设网络良好生态”、“正确处理安全和发展的关系”等一系列重要论断*瞻高**远瞩,统揽全局,指引着我国网信事业绘出新蓝图。

一年来,网络生态日趋清朗,亿万人民共享互联网发展成果。维护互联网安全,离不开全社会的共同努力,也离不开网络上的“片儿警”,天津市公安局网安总队维护网络上的治安,侦办涉网案件,无论对网络谣言的辟谣,还是违法信息的处置,亦或是网络电信诈骗案件的破获,只要是涉网案件,都会有网安总队干警的身影。当警察的使命遇到“互联网+”,所有的侦破工作必然超越时间与空间,维护网络空间安全一时一刻都容不得松懈。

一分钟了解网警,当警察遇到网络

网安民警及时发布官方消息,*制抵**谣言传播。

网警日常:和“路边社”拼速度

刘昊,年轻的警员,从警10年,现任天津市公安局网安总队监控中心大队长。每天他和同事们的工作就是驻守在网络阵地上巡逻,实现24小时全覆盖,这期间既要打击涉网违法犯罪,还经常帮助遇到困难却不知所措的网民。职业使命赋予他一个职业习惯,只要睁着眼睛,就要随时“挂”在网上。“参加工作前,我觉得警察就应该身着制服,巡逻于大街小巷。但到了工作岗位后,我发现生活中的大街小巷搬到了网络上,这里同样存在世间百态。”网警刘昊这样说。

那些言之凿凿却又不明出处的消息,被网民们称之为“路边社消息”,这些消息容易误导公众视听,肆意传播还会引发社会不安。“其实‘路边社’消息都是套路,危言耸听、子虚乌有、添油加醋、无限放大这就是它们的共同特征。”举着一条最新发布的“路边社消息”,刘昊认真总结道。这则“新闻”说,如果你收到一条祝贺某公司成功上市领取红包的信息,在任何环境下请不要打开,且立即删除,这是一个新的病毒,而杀毒软件还不能清除它,这次病毒猛烈程度仅次于灰鸽子、熊猫烧香,是永远也删不了的。

“其实我们的日常工作之一就是监控木马等病毒,‘路边社’似乎是在帮我们做工作。”刘昊说,“但据我们监测发现,这种信息的危害远没有他们说的那么严重,网上网下道听途说,然后臆测联想编造,谣言就这样被演绎了出来。”对于这样的有害信息如何处置?“这就要看它造成多大的影响了,如果造成严重社会危害或者造谣者从中获得了不正当利益,这绝不能放过;如果仅仅是以讹传讹,并未造成重大影响,我们就会善意地提醒网友删除网贴。”刘昊说这就像交警工作一样,未必每个违章都要罚款扣分,对于一些轻微违规,提醒一下限期改正也能达到预期效果。

“传谣者总喊‘狼来了’,但狼真来了,警方发布预警时,公众会不会误认为是谣言而不够重视。”刘昊有所担心,“因此对于这些谣言,必须尽快斩断。斩断谣言,才能让权威的声音有影响力。”除了路边社的谣言,网络让也不乏一些“有色信息”。打开电脑中的样本库,里面存储着大量有“前科”的账号,这些账号的拥有者有些并非都居住在天津,但网络无限大,看到就要及时遏制。

“您好,我是天津网警,您的账号涉嫌发布含有淫秽、色情内容的微博信息,请自行将其删除。根据相关法律,您的行为已违法,公安机关将依法予以处理。”刘昊不停地敲击着键盘,警告着电脑对面的那个人。“大多数人看到提醒都会悄悄删除,但也有例外者,反过头来质问:我发布什么了就违法了?”刘昊讲述,“既然是网络执法,必然要掌握十足的证据,大量信息罗列在一起,问得对方心服口服。”

和所有网警一样,刘昊也是“网络控”,这样带来的直接结果是“上班有时间,下班无时限”。即便是下班回家,也要在网上泡到后半夜才睡觉:“没办法,要跟网上信息比速度啊!”虚拟社会同样是社会,也是由真实的人构成。我们生活在大数据的时代,任何违法犯罪都会留下蛛丝马迹。总在说网络并非法外之地,每个人都应坚信:法网恢恢,疏而不漏。刘昊这样描述自己的职业赋予他的担当。

阻挡谣言:斩断传播需要挖到根

识破谣言,及时辟谣,阻断恶意传播,这是网安总队工作的重心。近些年来,因为谣言引发的民众不安不胜枚举,而且谣言的“段位”也在不断提高,一些更有专业性、更具迷惑性的谣言出现在网上。方式也从单纯的文字上升为“有图有真相”,甚至连视频谣言都出现了。造谣手段的不断提升,的确为网警辟谣带来了更多挑战。“昨天王口3 孩子被偷了,东家村也丢了2个孩子……不求点赞只求扩散!不要不上心。”日前,一则“偷孩子”的传闻在市民的朋友圈中开始传播,其中文字十分恐怖,谣言中提及的事发地竟然是孩子每天都要去的学校门口;文字中还煞有介事地提醒父母:孩子贪玩,时时关注玩耍去向。

网安总队监控中心民警班旭东看到这条帖子后,马上就判断出这是一条谣言,通过对比发现,同样的一段话已经编成了若干个版本在各地流传,谣言中涉及到的车牌照会根据事发地不同随时进行更改,以达到“落地”本地增加说服力的效果。“作为网警,一眼就能识别出它是谣言。首先它是有母版的,文字中除了地名更换了、车牌更换了,其余内容完全一致;其次,至今我市公安部门未收到过相关报警。但我最担心的是,更多不明真相的群众会信以为真,一旦形成大规模传播会引发公众内心的恐慌,严重地扰乱社会秩序。”

对于这样的谣言,必须赶在第一时间辟谣,时间越早,造成的恶劣影响就会降到最低。但网警们也看到,即便速度再快,影响已经传播开来,谁是谣言的幕后推手?必须查个水落石出,只有把造谣的人找出来,才能彻底破解群众的疑惑。

经过市公安局网安总队与公安静海分局缜密侦查后发现,本市静海区人魏某某有重大嫌疑,她将谣言复制后更换成本市地名后就在网络上进行传播。即使网警出手再快,这条谣言还是被转发了3000多次。经依法传唤,魏某某对其编造谣言、发布虚假信息的违法事实供认不讳,依照治安管理处罚法的相关规定,属地公安机关对虚构事实扰乱公共秩序的魏某某给予行政拘留五日的处罚。

谣言带来的影响短时间内难以消弭,需要靠网警直击,更需要群众自觉*制抵**。在分析案情时,民警班旭东有这样的体会——“网络上很多谣言都有相同的套路,要么用什么惊天大秘密等惊悚标题吸引人,要么就是假借权威发表言论,要么就是移花接木好像说了很多,其实空洞乏味。他们要吸引别人眼球,要转发量,要搏出位,以此满足心理上的虚荣或是经济上的非法收益。”班旭东介绍,“这都是老掉牙的套路,但依然还有很多人信。如果

网络上发现一些模棱两可的传闻,尤其是和百姓生活息息相关的内容,不妨通过网络核实一下真假,实在拿捏不准可以发送给‘天津网警巡查执法’微信号,由我们来帮您甄别。最为关键的是,咱网民不要当造谣者的‘炮灰’,为善于无中生有、搬弄是非的谣言账号推波助澜。”

网络诈骗:和诈骗者斗智斗勇

去年初夏,一起网络电信诈骗案浮出水面。本市公安网安总队发现:该团伙非法侵害公民计算机系统,获取个人信息后并实施网络盗窃,本市宝坻区一居民的3 张银行卡内1.5 万余元瞬间被窃。经通报公安宝坻分局核实,加上先前被盗金额,该居民银行卡共损失10.9万余元。令人匪夷所思的是,直到警察找到家门,该居民才知道自己的银行卡被盗了。

“这绝不是一起普通的网络诈骗案件。”网安总队案件侦查支队大队长鞠晓君说。经过近两个月的缜密侦查,诈骗犯罪链逐渐清晰起来。“诈骗者首先向不特定人群发送木马病毒,只要一点击链接,通讯录里的所有人都会收到相同的短信,而且短信中会直接称呼你的姓名,木马病毒就会以几何倍速发送。”鞠晓君说,“种上木马病毒的手机完全被诈骗者所掌控,包括姓名、身份证号码、手机号码甚至银行卡号,相继会被诈骗者所掌握。”

对于不太完整的信息,犯罪链条中的第二环开始行动。通过姓名和身份证号码查询公民的银行卡流水,通过银行卡反查公民的手机号、身份证号等,通过非法获取手段,让个人信息逐渐完整。

接下来,组织者出现,他们通常位于链条的中间,上通木马种植者、信息*取盗**者,通过中介方式分发信息,最末一层便是洗钱者。

犯罪链条各个环节分布于多个省区市,他们通过网络聊天工具相互接应,甚至彼此都不认识,这无疑增加了网警的办案难度。经过一系列的侦查后快速出击,在广西宾阳、四川成都、广东番禺、河北唐山将犯罪团伙的骨干成员6 人一网打尽,为群众追回损失。

经历过这样一次漂亮的战役,鞠晓君感受到打击网络电信犯罪不仅要勇敢出击,还要和诈骗犯斗智商。鞠晓君说:“过去的案件存在地域上的局限;现在通过互联网违法犯罪,地域限制突破了,一起案件要涉及多个省区市,无疑增加了办案成本和办案难度。”

习*平近**总书记的“4·19”重要讲话,勾勒出中国网信战略的大框架,网络安全是发展的前提,发展是安全的保障,安全和发展要同步推进。当维护国家安全和公共安全,维护社会治安秩序和社会稳定的任务遇上“互联网+”,警察被赋予更多使命。

日常生活中,百姓遇到困难先想到警察,网络生活中遇到谣言、遇到违法不良信息、遇到网络诈骗同样需要网警的重拳出击,一起携手维护互联网的长治久安。