42岁的周俊华给人帮了一辈子忙。
1989年,在宜昌师专学中文的她,听说村里有五六个孩子没钱上学,每周坐7小时慢船回秭归,义务教大家读书写字。
1998年,在中人行打工的她,想起深山里数百个待业的同龄人,骑着自行车走遍宜昌大街小巷,把搜集到的招聘信息免费送回家中。“农村交通不发达,信息不对称,大家找个工作不容易。”半年时间,她出钱出力,帮助一百多个乡亲在宜昌扎根落地。
帮找工作、找思想、找平台……32岁那年,成立湖北东升人力资源有限责任公司,组建专业团队,带领应届毕业生、农村剩余劳动力和下岗人员走出“待业”困境。“想让老百姓坐在家里看信息,睡在床上找工作。”忙了17年的周俊华站在当初用全部家当租下的办公区,规划着新的服务蓝图。
开放资源,求职者迈进免费时代
今年3月,来自十堰的陆宏琴通过东升人力资源市场成功应聘合信金融科技股份有限公司,担任出纳一职。“我把简历交给求职接待,简单讲了下工作意向和薪资需求。”陆宏琴没想到,不到一小时,手机上就传来了个性定制的岗位信息。数字化的信息匹配,代替过去公告栏前人来人往的拥挤。当日中午,她拿着就业推荐表,踏上崭新的旅途。
从过去交钱求工作的职业介绍所转型成为免费推介的东升人力资源有限责任公司,周俊华不仅主动将多年累积的11万家会员单位招聘信息免费向求职者开放,还在人才市场安排接待专员,为迷茫的待业人答疑解惑。“当年带人去应聘,不等到白纸黑字的录取通知,脚都不敢挪一步。”规划之初,看不到赢利点的经理们,强烈反对这项转型新政。有人问周俊华,拿掉介绍费累加起来的销售收入,几百个员工去哪里找饭吃?
扑面而来的质疑声让周俊华感受到了前所未有的压力和焦虑:十几年来每一家招聘单位的信任都是大伙用尽心血挣回来的,是公司的核心竞争力,全盘开放意味着企业又要从零开始打拼。“心里也没底,但先付出总会有机会。”虽然眼前困难重重,周俊华还是顶住压力,把数以万计的招聘信息免费推向了市场。她说她永远也忘不了当年带着乡亲们找工作时的艰难,如何让更多人在求职路上少走弯路、少摔跟头是她一生的梦想。
个性辅导,职场人打破空间瓶颈
在很多人眼中,周俊华是个不折不扣的热心肠。
她帮人找工作,帮企业招员工,还经常揽下很多生意外的麻烦事。“培训学校起初是周总托人找来数控老师教熟客学技术。”职员王婷和记者回忆起当年的情景。
2003年,曾通过东升成功就业的谭峰再次找到了周俊华。“我学历不高,掌握的技术也十分有限,不知以后该何去何从。”把求职者送去世界规模最大的专业生产企业,本是件功德圆满的好事情。但了解谭峰面临的发展瓶颈后,周俊华有些坐不住了。
她托朋友请来数控方面的专家,有针对性地帮谭峰和他十几个同事开班补课。几个月的密集培训很快让大家尝到了甜头,但周俊华也意识到短期、小范围的“输血”并不能解决人才持续发展的根本问题。
同样感到焦虑的还有一批本土企业。金宝乐器技术部经理说,员工入职后业务素质参差不齐,二次培训也难以实现个性化定制,希望有技术平台帮助大家解决发展难题。
“看着这么多人着急,就特别想做点什么!”经过两年精心筹备,周俊华创办了宜昌市唯一一家技能培训与人才市场相结合的学校——宜昌东升职业培训学校。目前已有68000人在这里重新起航。
众创空间孵化器,孵化城市梦想
“一楼是人力资源服务和创业辅导平台,二楼是创新交流平台和众创孵化基地,三楼是投融资服务、企业营销策划服务平台……”11月16日下午,周俊华站在10多年前用全部家当租下的办公区,眼里写满了期待。不久的将来,这里将成为一个能为整座城市寻找思想、人才、资源、项目、资金、平台的智慧岛。
“城市综合实力的提升包含着硬实力和软实力两个方面。就如上海自贸区战略一样,宜昌也应该有一个带动发展的创新极。”面对经济新常态下城市、行业、企业、个人转型的迫切需求,周俊华以湖北东升人力资源公司为基础,开始探索产业跨界策划和整合。
这并不是一个仅仅停留在项目书里的策划。随着众创空间孵化器实体建设的日益推进,“一米兼职”、“优米课堂”、上海合信金融等国内外知名机构先后打造专属合作方案,线上分享推广、线*体下**验互动的宜昌首个“落地服务众创平台”雏形初现。
“第一年,我们计划扶持100个创业成功者,帮助200家小微企业解决融资难题,为5万人次提供就业岗位。”一同受益的还有陆续进驻的21家小微企业。利用现有资源,为企业发展提供人才、政策、培训、融资、营销策划等全方位的深度服务,周俊华说,要让这些年轻人至少提前5年品尝成功的喜悦。