2021年度的社会公众满意度测评
开始啦！！！
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近年来，红光街道聚焦 “多元产业聚集地 时尚热力公园城” 发展定位，着力提升公共服务满意度，构建全方位、深层次、宽领域城乡融合发展新格局，推动高品质科创空间、高质量产业空间、高品位公共空间竞相呈现。
生态环境
施行值班领导带队夜查工作制
红光街道每周由安委会随机安排一次夜查，由当日带班领导负责带队，检查深夜环保问题，严格落实 “三抓五管” 工作，主要针对生产企业、道路交通安全、建筑工地、居民小区等，确保辖区夜间生态环境形势持续稳定，强化重点时段臭氧污染管控。
环境问题大排查大整治“三张清单”
开展环境问题大排查大整治，建立自查自改环境问题三张清单，将排查的环境问题分为 立行立改、序时整改、综合整治 三类，立行立改的问题，整改后，建立台账、加强巡查、预防反弹；序时整改问题，要有计划、有措施、有时限、有落实，建立销号制度；综合整治问题，经街道研判后，派发任务到相关部门，形成有牵头、有配合、有计划、有措施、有时限、有督查、有整改的闭环整改管理体系。
截至目前，收集问题共 58条 ，已整改完成 55条 ，其余问题正逐步推进整改。
加强全域范围内生活垃圾分类工作，形成垃圾分类工作机制
对居民小区垃圾分类设施进行提档升级；农村片区新建 76个 符合标准的生活垃圾分类投放点。打造一个生活垃圾分类示范社区、多个生活垃圾分类示范小区。
社会治安
网络防诈多措并举
资料图
红光街道全面开展防范电信网络诈骗工作。利用网络平台，进行无缝化宣传。发动网格员、科普志愿者通过“网格E家”业主群、“科普E站”多媒体平台向小区业主、村民发布电诈典型案例、电信网络诈骗预警提示、防骗链接，截至8月底共发布各类案例、链接 300余条 。
利用短信平台，进行全方位宣传。向辖区内居民发送电信防诈骗短信共计 297945条 ，让防诈骗警示时刻提醒广大居民提高防诈警惕。利用大庭广众平台，进行多频率宣传。举办防诈骗宣传活动 45余场 ，张贴防诈骗宣传海报、横幅 150条 ，发放防诈资料 3.5万份 ，指导 2.5万余名 居民群众*载下**注册了“国家反诈APP”。
社区治理服务
“五方联盟”治理走深走实
红光街道高店社区积极探索“155”治理模式，成立1个*党**建引领的商居联盟治理体系，推动小区*党**支部、院委会、商户、居民、物业5方联盟多元参与，以创新构建“微组织”、搭建治理“微平台”、畅通商居“微议事、活化小区“微空间”、提升居民“微服务”5微措施为载体，构建“社区搭建平台、商家出台优惠、居民参与服务”的商居联盟模式，开展各类服务活动近 200场次 ，服务居民 2000余人次 ，形成商居共融、商居互惠的良好氛围，为商业街区“加温”、为居民“暖心”。
文体服务
打造“3·16”系列文化活动品牌
3月16日，红光街道举行“梦想腾飞·感恩回望”文艺汇演，整台演出节目内容健康向上、精彩纷呈，充分展现了红光人民 “爱生活、爱小家、爱大家” 的精神面貌。
同时，策划举办了 “我心中最美红光” 短视频挑战赛，共设置 “美好生活新场景”“感动人物或事件”“才艺技能大比拼”“怀旧历史记忆” 四大拍摄主题，号召居民群众从不同视角展示他们心中的最美红光，共收到作品 200余件 ，累计*放播**量超 100万次 。
交通出行
着力保障校园周边交通安全
实行集中整治。 每周组织2次交通违法集中整治活动，对校园周边投诉较多的区域进行集中整治。
实行交通管制。 每天对上、放学高峰期采取交通管制，维护交通秩序；对大学周边机动车乱停乱放等交通违法行为进行常态化整治。
完善交安设施。 在红光中学和思源学校中间的道路上加装防护隔离栏等。
维护夜间交通秩序。 创新工作思路，调整工作方式方法，合理安排警力，做到节假日和夜晚街面交通秩序的全覆盖。
宋家林村助力幸福美好生活工程
众筹完善基础设施。 创建“打平伙”机制，联动村、户、队、企，引导村民改变“等靠要”思想。村民、企业自愿筹资 60余万元 ，70余户村民主动退让河边地用于修建联组道路 900余米 ，方便 920户 村民出行；新改扩建桥梁 5座 。
医疗卫生
宣传普及到位
线上线下多措并举，通过“幸福红光”微信公众号、“幸福红光”抖音号普及疫苗接种意义、预约流程和注意事项 28次 ，阅读量破 80000 。同时，组织发放宣传资料 6200份 ，常态*放播**宣传视频，确保疫苗接种无死角、全覆盖。
统筹安排到位
制定《红光街道新冠疫苗接种现场管理方案》，确定三观社区篮球馆为疫苗接种点位，现场设置26个疫苗接种工位，点位按功能划分为排队区、等候区、留观区等7个区域，同时，根据工作内容责任到人，做好接种时序安排，确保疫苗接种工作按时间节点高质量推进。
服务保障到位
聘请第三方研发“红光预约系统”精准掌握人员信息，提前摸清接种人数，科学调度接种力量，保障“人苗匹配”，组织 14支 疫苗接种志愿服务队伍，每日 19名 志愿者力量、 10名 外勤巡逻人员，维持现场秩序、解答群众问题，为群众提供优质便捷的服务保障。
食品药品安全
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规范了金仪临时菜市、红光综合市场的食品流动摊贩管理。由红光街道市场监管所指导市场管理方对流动摊贩进行食品安全管理。
规定食品摊贩的摊车应具备防雨、防虫、防尘等功能并保持卫生整洁；经营者应取得健康证并具备食品安全基本常识。
严格按照餐饮操作规范加工制作食品，不得经营使用不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂。对符合要求的摊贩进行登记备案。
法律服务
“一庭三所”效果明显
为快速、及时、高效化解群众矛盾纠纷，红光街道相继在红光派出所、思源派出所分别设立联动工作室，特聘专业律师坐班，通过提供便民、利民服务，主动、热情为群众排忧解难，切实将矛盾纠纷化解在基层。
截至8月底，红光一庭三所达成调解 81件 ，涉及人数 150人 ，涉及金额 136万元 ，思源一庭三所达成调解 39件 ，涉及人数 115人 ，涉及金额 43万元 。
社会保障
就业保障体现温情
资料图
街道将就业、社保、医保、劳动维权工作纳入目标管理，做到会上听到群众就业要求声音、茶余饭后听到群众就业要求呼声、大街上看到就业宣传标语有指引。
2021年，帮助 30名 就业困难人员实现稳定就业， 为 21名 在蓉灵活从业人员实现就业。为 186名 高龄、残疾、卧病在床的人员提供上门认证服务。联合相关部门整顿规范人力资源市场 12个 ，处理各类劳动纠纷 116件 。举办“美容化妆”等劳务品牌培训班 15期 ，为 80余名 培训班学员提供岗位、实现就业。
政务公开
明确相关责任人负责具体工作，并将网站栏目任务分解到岗、责任到人，增强街道政务公开工作的主动性。
定期召开政务公开工作培训和部署会，严格督促各栏目负责人每月及时根据栏目更新时限和要求完善政务信息，并每周对政务公开情况进行通报。
聚焦重点领域，及时公开街道全面落实各项政策措施和工作举措。
按照政府目录标准规范和群众满意度测评要求认真抓整改落实，加强常态化、长效化管理，全面提升政务公开的质量效果。
严格执行信息发布“三审”制度，确保发布的信息内容准确、合法、合规。
办事效率
三化暖心提高服务企业效率
资料图
服务企业专班化。 按照领导包片，部门包企业方式建立企业服务专班，与企业面对建交流，形成企业只找一个人的沟通机制。
服务企业全程化。 对企业招引、落地、促建、运营等环节进行跟踪，开展全程送政策、送服务活动。
服务企业常态化。 *党**工委定期对收集到的问题进行集中研判，研究解决办法并落实责任人和办理时限，及时向企业沟通推进情况。
农业保障服务
鼓励发展特色，促进农民增收
红光街道发展特色基地，创新供销模式。建设11亩的数字化农业种植基地，通过智能温室大棚开发“baby菜”系列品牌绿色有机蔬菜，配合“盒马村”供销模式，备受消费者青睐，同时，引领产业发展，助推产业升级，推动区域农业数字化转型升级，实现农业增效，农民增收。
保障粮食安全，促进粮食增收
落实耕地保护制度，加大种植面积。认真做好果木腾退和粮食规模化种植工作，2021年，果木腾退合计925亩，改种水稻821亩，蔬菜104亩。
提升土地质量，保障粮食产量。积极推进土地的水系恢复、根茎清理、地块平整、地力提升等工作，优化水稻种植环境，保障水稻产量。
积极宣传政策，取得村民支持。向村民宣传耕地保护政策、粮食种植补贴标准等，获得村民积极响应，为进一步增收提供保障。
看了红光街道做了这么多实事
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来源： 幸福红光