周日，朋友把他的一个朋友家庭介绍给我，请求我帮忙解决一下孩子的学习下降问题。

一.被帮助的家庭成员情况：

1.父亲，某局的领导：母亲，某局的职工；孩子，高一入学名次班级第五名，级部400名。

2.父母都是大学毕业，自以为自己很优秀，很懂得教育之道；孩子进入高中之后，第一次月考下降幅度很大，下降到了级部1111名；想快速赶上，但不知道该从何入手。

3.父母了解了孩子进入高中的变化之后，找班主任老师沟通，老师指出孩子存在学习方法不当的问题。家长就想方设法给孩子指点方法，但孩子不接受家长的建议，学习状况没有改观。

4.家庭存在相互指责，各自焦虑不堪的状况。

二.帮助过程与方式：

1.接待：

刚见面，父母就满是抱怨地列举孩子在校的表现与成绩。父母反应的问题主要集中在以下方面，一是孩子的下降幅度很大，肯定是不知道学习，放任自由；二是孩子成绩的下降，让自己在单位无颜面对同事，尤其是同是家有高一生的同事；三是别人家的孩子都在幅度不同的上升；四是别人家的家长如何替孩子做了怎样的工作，自己是怎样无休止的付出等等。

孩子在这个过程中只是在低着头，无语。偶尔抬眼看一下我，眼神充满无助与无奈。

2.交流：

过了十几分钟之后，我当即打断了家长的话头，指出：孩子的现状，父母要负主要责任。家长听到之后惊愕不已。而孩子的表现让我惊喜，抬起头，眼中含泪。

然后我详细地指出问题之所在。一是作为家长，只关注孩子的学习成绩，忽略了孩子在校的具体表现。当孩子向父母求助学习方法的时候，父母只是笼统地给出的安慰与提供的解决方法，忽略了孩子自身存在的问题，不但无效，甚至有害。二是家长只会把孩子当做与同事朋友竞争高下的道具，没有真切感受到孩子的需要。三是人云亦云，胡乱跟风，别人家的做法都是正确的，缺乏了自我的考虑。四是孩子从未住校，进入高中住校之后，一旦独力处理生活与学习的问题时，手足无措。

3.具体指导：

作为家长，一要多关注孩子在校的具体表现，抽空多到校看看，多问问，全方位地观察孩子。二要学会陪伴孩子，尤其是大休回家的时候，要推掉所有不必要的应酬，多余孩子耐心的交流，听听孩子的心声。三要降低身姿，不要高高在上地想当然地指责，而是要与孩子探讨解决问题之道。四要放心大胆地让孩子去做，信任激励；不要包办与替代。

作为孩子，一要明确自己的定位与职责，当出现学习与生活的困惑的时候，要学会与老师、同学、家长交流沟通。二要学会完善自己的课堂笔记，有标注利于回顾，有空白利于以后补充，有标签利于快速查找。三要明确与细化自己的目标，当日的任务当日完成，时常反思弥补。

我让孩子当即拿出课本与笔记，当场演示了一下该如何利用笔记与课本进行有效地学习。

三.效果：

一个小时很快过去了，交谈的气氛不再是僵硬的，家长与孩子都满脸的愉悦。家长表示回家之后，改变以往的做法，不再强势地干预孩子，让孩子变成学习与在校生活的主体。孩子表示，学会了从改变听课方式与记笔记的方式，肯定会迅速找回自我；学会了交流沟通的方式，肯定会理解父母的初衷，加倍努力成为佼佼者。