今年五一期间， 网红城市长沙的地铁线网客流强度连续五天位居全国第一 ，成为中部地区首个登顶地铁客流强度第一的城市。4月30日至5月5日，线网累计运送乘客1521.13万人次，日均客运量253.52万人次。

在这种客流强度下，一个位于长沙市中心，汇集16条公交线、2条地铁线的 轨道交通枢纽，成为保障客流安全有序运营的关键节点；

同时，它连接国金街地下商城、新世界百货、平和堂、IFS国金中心、黄兴南路步行街、太平街、庙街等多个繁华商圈和景点， 是长沙中心商业区核心中的核心；

它拥有地下3层，8个出口， 是长沙地铁客流量最大的换乘站，5.1-5.5期间，进出站总人数超过了140万。

它就是 长沙五一广场地铁枢纽站。

日前， 51WORLD联合长沙市轨道交通运营有限公司及湖南信达通联合打造了五一广场站仿真运营平台。

作为长沙智慧轨道交通先行的试验管理平台 ，该平台基于一个数字孪生场景底座，实现了站点日常运营管理+客流仿真推演的双模驱动，成为轨道交通枢纽站智慧化应用的标杆案例。

硬核：精确到人的客流仿真模拟

五一广场站仿真运营平台主要分为两大部分， 一是基于现实运营状态的三维数字化运营管理部分，另一个是基于客流仿真的模拟推演模式。

客流是枢纽站运营管理的核心。平台基于人群社会力模型，结合行人个性化与环境场适应性的模型算法，根据不同乘客的年龄、性别、行动能力、携带物品状态等因素，制定不同乘客的个性系数。再匹配进出站、上下车等客流管控策略，以及设备开关、进出站时间等场景约束条件， 就可以模拟不同限流管控措施下的人群行为和疏散状态。

想要仿真推演的结果与真实世界相匹配且可信，最基础的就是营造一个真实的数字孪生环境。 51WORLD基于AES全要素场景搭建能力，对五一广场站的地下世界进行了1：1的完整复原，与地上世界也进行衔接，让不同时段、不同区域下的客流“有迹可循”，成为站点运营管理和预案推演的重要依据。

值得一提的是， 客流仿真技术不仅可以应用在轨道交通枢纽站上，同样适用于园区、机场、交通路口、医院、学校、楼宇等具有目标导向和群体活动特性的所有行业及场所。

实用：“5+1”模式覆盖站点运维全需求

为了满足五一广场站运营管理的业务特点，51WORLD采用“5+1”的业务模式对地铁站的运营管理需求进行响应。

“1”是指将地铁站信息进行全要素融合的1:1场景数字孪生，并在这一个场景中完成所有的人、车、物、法、环全方位运营监控。

“5”则包括了态势感知、安全把控、快速响应、协同运营及辅助决策5个业务组。

以态势感知为例，平台接入五一广场站中所有线上设备的信息，将其映射在对应的数字孪生场景模型上，并与整个平台的监控系统关联。 感知所有设备的存在，也感知如检票闸机的开、关、检、故障等动作，都可以实时关联并孪生显示。

在安防方面，平台将设备联防和客流联管融合，对站内发生的 安检异常、客流拥堵、设备异常 等事件实现集中管理，结合场景进行分析，为站内管理人员甄别有效信息，减少虚警率。

未来，五一广场站仿真运营平台还将搭载 应急管理、行车模拟、能耗监控、乘客服务、调度及运维 等功能，利用数字孪生技术和数据分析的能力，全面提升站点运营服务的效率和质量。

轻量：云平台服务打造智能中枢

五一广场站仿真运营平台采用51WORLD SuperAPI和DST云计算技术 ，支持用户 对客流仿真任务进行自定义设置 ，支持实时计算、*载下**、运行，对服务质量和仿真时效进行双保险，搭建起平台的智能云中枢。

云中枢可适应所有AES场景，能根据用户的不同应用需要，在规范化的AES场景下，快速完成定制化开发。更重要的是，客户和乘客数据将受到严密的保护。云计算全程会通过唯一ID认证，用户的仿真结果云端存储可有效避免本地误操作，所有访问过程都会受权限控制，保障用户信息安全。

惠民：助力长沙市民便捷出行

城际高速铁路和城市轨道交通是新型基础设施建设的重要内容。 十四五规划提出，以城际铁路和市域（郊）铁路等轨道交通为骨干，推动市内市外交通有效衔接和轨道交通“四网融合”。

五一广场站仿真运营平台结合数字孪生、物联网及人工智能技术，实现现实中的五一广场枢纽站与数字孪生空间的紧密融合，让客流、设备、管理之间的连接更加智能， 以数字孪生技术赋能智慧城轨，将极大助力线网运营管理效率，为长沙市民乘车出行保驾护航。