伯乐遇马人力资源有限公司翁哲锋 (伯乐遇马翁)

伯乐遇马翁哲锋:养“三千食客”给创业者提供保姆式服务|100位投资人访谈

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本期人物 翁哲锋

现任伯乐遇马天使投资有限公司董事长,倡导人才+资本的投资理念,将人力资源的专业服务完美的融合到天使投资中。扶持和培养优秀的初创团队,并通过持续有效的创业培训,人才引进,再次融资等深入合作方式。

在进入创投领域之前,翁哲锋的身份更像是一个连续创业者。

从1997年起,他先后办过电脑培训班、职业学校,2003年翁哲锋创办了宁波广业人力资源服务有限公司从事人才服务;2008年他率领宁波广业人力资源公司与意大利最大的人力资源公司Gi Group合作,创办了宁波杰艾人力资源股份有限公司,成为浙江省第一家中外合资人力资源公司,现已在全国已发展50多家分公司。

进入创投圈之后,这个成功企业家在新领域再次展现优异经营能力。翁哲锋于2010年创办了伯乐遇马天使投资有限公司,聚焦于现代服务业的早期天使投资服务机构,现在“伯乐遇马”旗下共拥有四只基金。其一为自有资金直投,另外的基金宁波市伯乐开图创业投资合伙企业,这是由伯乐遇马使投资公司和上海小村资本合作成立的一家基金管理公司,2013年开始运营,目前基金规模已有一亿元人民币,已投资规模达5000万人民币。而另外一个宁波伯乐沃元创业投资合伙企业是一家基金管理公司,成立于2014年,注册资本3000万,专注于现代服务业领域的企业。(2015年9月与以色列英飞尼迪成立了5000万的英飞伯乐基金),目前已经投资了近62家初创企业,成果斐然。

成长的奶牛

“伯乐遇马”的投资对象选定在现代服务业,而在这个产业内翁哲锋再次细分了两种类型的公司,奶牛型和成长型。

前者是指可以持续造血,能够不间断提供现金流和前进的动力的公司。该公司的商业模式具有创新性或盈利模式很好,那么伯乐遇马投资此类公司后,可以通过分红体系来不断获取收益。

而成长型则代表那些成立后期或者成熟时才能盈利的公司。这种公司具有很高的风险,所以在天使轮投资时翁哲锋会慎重考虑,但有时奶牛型公司获得成功后会转型为成长型公司。

在接受创投梦工场采访时翁哲锋表示他只会考虑投资“奶牛型”企业,因为奶牛型项目可以尽快的实现盈利;而暂时不会投资“成长型”企业,他认为仅是行业经验的缺乏就会降低成长型企业,尤其是大学生创业的成功率。

在翁哲锋看来刚毕业的大学生比较理想化,从创业角度看这并不是一个值得夸耀的特点。他认为创业者应该保持更加丰富的阅历、丰富的工作经验、一定的学习能力和抗压能力。

对于当前的企业发展形势,翁哲锋有自己的判断,他认为现在很多企业都面临转型升级,因为新的业态,新的平台,新的商业模式都在不断产生。IT、互联网都在深刻的影响着整个产业形势,更多的技术被应用到现代服务业,这将进一步做大这第三产业的蛋糕。随着他们进入市场势必会打垮传统业务,例如具有互联网基因的猎尚和猎聘就反过来影响到猎头公司的正常业务,而兼职平台的成立也同样冲击派遣领域。

对于这些变化翁哲锋深有体会,作为人才服务行业的资深从业者,他有一套产业+天使的策略,现在杰艾人力资源股份公司在全国设有52家分支机构,其本身有一业务模块就是猎头业务,目前有100多个猎头顾问,可以帮助创业公司引进国内人才和海外的高层次人才。例如公司需要一个意大利的设计师,在他们的数据库里面就可以找到这样的人才,甚至是可以找到生产总监、总经理和CFO等。

“伯乐遇马”抓住每一次发展中的机会,通过资本做纽带去投资这些新型公司。像是猎头电商平台-智囊团;蓝领的社交求职APP-聘聘;大学生兼职平台-淘兼职;跨境电商人才-鸟客;专门服务于外贸领域的人才-深圳的外贸帮等,这些都属于细分垂直领域的投资。

“很多时候我们是找行业里面优秀的人才,像是之前某出入境的老总,我跟他说你出来创业吧,我给你一些钱。虽然他是从一个人开始,但是在团队组建上我们人力资源有优势,我们自己有HR,我们帮他找人、组建团队、做招聘和绩效的设计。” 翁哲锋在采访中提到。

服务和资源

既然定位于服务型行业投资,那“伯乐遇马”势必有一套自己的服务体系。他们会利用自己手中的资源为所投资的公司提供更契合的服务。

例如同样是猎头服务,虽然“伯乐遇马”自己也拥有猎头服务,但是他们的客户定位是高端企业,大客户,所以他们的服务费用也会更高。而这价格对于新成立的公司来说并不划算。

于是“伯乐遇马”会向那些有招聘需求的新公司推荐自己投资的另外一个猎头服务平台——智囊团,如同战国时期的“三千食客”。

智囊团的猎头服务收费标准为员工年薪的10%,每成功对接一个员工,他们只收取其年薪的10%作为佣金,这是一个颠覆传统猎头服务收费的数字,同时也是对创业公司最具诱惑力的数字,创业公司可以通过智囊团找到急需的技术开发工程师。与此同时“伯乐遇马”投资的另一个品牌设计公司N4A,也可为初创业公司提供品牌设计运营一条龙服务。

“这个公司可以从品牌设计到品牌宣传提供一条龙的服务,后续还可以对接我们自己投资的会计师事务所,帮助创业者们解决每年税务年审问题。”翁哲锋表示。

现在“伯乐遇马”已成功撮合了投资公司之间很多业务上的合作。例如他们对接了智囊团网和蓝领APP,前者服务于高端人才,后者的客户市场则主要为蓝领群体,且双方都具备社交功能,技术团队又可以共享,所以在“伯乐遇马”的帮助下双方在极短时间和低成本条件下把各自需要的产品做出来。

翁哲锋强调说公司之间的合作要点是在缩短工时和减少成本的前提下,最大限度调用彼此之间的能力给对方和其他合作公司所利用,帮助对方公司快速发展。这就意味着一家初创公司找到“伯乐遇马”以后,不仅能以很低的成本获得全方位的服务,还可以扩大公司未来的资源圈,一举多得。

经过多年的实施情况,这种方式得到合作伙伴们的强烈认可。“大家感觉比以前只投钱的方式要好,对于那些确实想做事业的人来说,他们也想找好的合作伙伴,能够互相分担。”翁哲锋说。

为此翁哲锋甚至推出了“伯乐遇马”事业合伙人计划。即所有他们投的项目CEO和投资人,都是“伯乐遇马”事业合伙人。合伙人每个月会有一次活动,公司之间可以充分的进行资源对接,投融资对接。翁哲锋认为这个模式可以帮助创业者带来业务、人脉、资源和技术人才。

实际上“伯乐遇马”的核心竞争力还是服务。其他定位天使投资的公司的服务团队一般仅有一两个人,而“伯乐遇马”的团队却有二十几个人,且是专门做投后服务模块。该服务团队每周都会拜访一次服务企业,团队内的HR可以做到同时为五家企业提供服务。这相当于为创业企业节约了十余万的HR薪资。

未来在于生态圈

未来“伯乐遇马”要打造一个产业投资生态体圈。具体来说就是产业加天使投资,把传统人力资源产业完全跟天使投资有效结合。翁哲锋将和细分领域的专业风投机构共同组建天使资金,目前差不多管理三个多亿的基金规模,投资方向是从种子期,天使轮pre-A轮到A轮都有涉及。

翁哲锋提到现已和教育领域的领军企业吉博教育集团GP的模式合作,共同成立1个亿的教育天使基金。在解释与领军企业家的关系时,他说“由于企业家没有时间去找项目,“伯乐遇马”就充当找项目和投后管理服务的角色,这样开启了产业切入天使投资的入口,也达到产业和投资的完美结合。”

“伯乐遇马”只投自己最懂的领域,除了真正做到降低风险,还可以给创业公司提供产业管理和人力上最大限度的帮助。他们在服务业中又甄选出自己适的最为适合投资细分领域,如电商、餐饮、人力资源等。他们组建的电商产业基金专门投资电商公司,餐饮产业基金转移投餐饮。

当创投梦工场记者问到“伯乐遇马”是如何来进行风控时,翁哲锋表示在投资项目前,都会对创始人做背景调查,相当于猎头的背调,而实际上很多天使投资人并没有此环节。他认为判断一个人不能只是凭借仅有的几次印象,或者是他的PPT讲得很好这些表面的因素就完全肯定或者否定此人。只有做了细致的背调以后,才可以真正透彻了解此人是不是伯乐遇马真正需要和认可的。

随着现下创业热潮,行业内的企业家纷纷将他们的传统产业转型,就会更需要专业的投资经理、投资人,包括项目融资成功后的整个投后服务和管理,这些都需要专业的服务机构来帮助他们,而“伯乐遇马”就是这个专业的服务机构。

翁哲锋对比了香港与大陆两地服务业发展态势,香港服务业比大陆发达很多,其发达程度已达到了80%,而大陆只有40%左右。以翁哲锋在现代服务业多年的丰富经验,他认为未来五年大陆市场的新兴服务业有很大的上升空间。

因为随着人们的生活水平条件越来越好,更加开始注重享受高质量的服务,但同时高质量服务就会伴随一些新的业态的发展。服务外包的专业化程度也会越来越高,也会诞生出很多专业性的服务公司。

再加上一个又一个自由贸易区如春笋般不断的出现,和一系列服务贸易发展政策的推出,证明国家支持和需要服务业。意味着未来中国服务业的发展有着巨大的潜力,孕育着无限的商机,具有美好的前景。

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