伴随着国内疫情防控优化措施的落地
新年的脚步越来越近了
春运已经启动
购置年货、筹备年夜饭、
旅游出行、观影娱乐等
各类消费全面复苏
为了让广大消费者过上
一个放心、健康、安全的新春假期
南京市市场监管局、南京市消协特发布
春节消费提示
祝愿您和家人可以度过
一个平安祥和的新年！
01
共同“提振消费信心”
日前，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题为 “提振消费信心” 。眼下正值新春佳节到来之际，各商家在备足货源的同时，也将加大促销力度，推出各类优惠政策。在此，我们呼吁商家 明码标价 、 守法经营 ，为消费者提供满意的商品与服务，同时我们呼吁通过社会协同共治，多方携手维护好市场秩序，让消费者后顾无忧、放心消费，共同为“提振消费信心”、激发消费潜力做出努力。
02
理性储备年货物资
临近春节，物流相对较慢，建议消费者提前做好年货商品和防疫物资的购买计划，按需购买，切 不可盲目囤货 。购物过程中，要养成索取收据发票、保留交易记录的习惯。对商家做出的相关承诺，尽量 以文字形式在购物凭证上注明 。
03
科学选用“预制菜”
时下，“预制菜”因为方便、快捷等特点，备受欢迎，成为年夜饭“新宠”。消费者在购买“预制菜”时，要认真查看相应 生产厂家信息 、 许可证及检验证书 ，注意产品标签上加工制作单位名称、地址、联系方式以及食品名称、加工时间、保存条件、保存期限、加工制作要求等重要信息。“预制菜”应按保存要求储藏， 在规定期限内充分加热后食用 ，以确保食品安全。
04
文明餐饮行为
在订餐前，要详细了解菜品内容、规格、价格、相关服务收费等情况。做到 文明就餐 、按需点餐、厉行节约、 倡导光盘 ；用餐时提倡分餐制， 使用公筷、公勺 ，忌食生冷食物，拒绝食用野味。
05
完善出行规划
建议尽量错峰选择 人流量较小 的出行地点。外出旅游前，应通过官方渠道查询目的地旅游动态，查阅景区开放、限流措施，详细了解门票预约、分时段游览规定等信息。预订酒店住宿前，建议 多查看点评信息 ，主动与商家提前沟通，询问入住、退房时间及个性化要求等再下单，优先选择客服响应更快的商家。
06
注重个人防护
春节期间，新冠疫情防控仍不能放松，消费者在人流量较大的场所，要 戴好口罩 ，勤洗手，勤消毒，咳嗽和打喷嚏时注意遮挡。购物就餐时，要控制好时间和人数，减少疫情传播感染风险。“阳康”人员应 多注意休养 ，避免受到风寒或二次感染。
07
及时消费维权
消费凭证是消费关系的有效证明，消费者在购买商品或接受服务时，需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷，可与经营者先行协商解决，协商不成的可以拨打 12345、12315热线 ，或 向当地消协投诉 ，依法维护自身的合法权益。
拟稿人：王芙蓉
审核人：蒋岩坚 程燕妮
发布人：李 沁