深度解读|能决定你的航班按时起飞的人——签派员

默默守护航空安全的人—— 飞行签派员

签派员的职务外界很少人知道,但却是航空公司里重要的角色。飞行签派员工作与空管类似,负责管理航空器(在民用机场航空器即为运载乘客的飞机)。每个飞行签派员都受雇于某个航空公司,其职责就是保证本公司各类飞行任务按计划完成,此外还负责拟定飞行计划,并在每架飞机起飞前与飞行员协调沟通,在双方都同意计划书内容并签字后,飞机才能合法起飞。

深度解读|能决定你的航班按时起飞的人——签派员

图为:机场塔台 图片来自网络

上岗也要考执照——十八般武艺样样精通

成为一名签派员所具备的航空专业知识不亚于飞行员,必须通过中国民用航空管理局(民航局)的考试后,才可执证上岗。考试科目包括:民用航空法规、航空气象、基本航行学、管制程序、陆空通讯、载重平衡等六大专业领。并且还要参加面试等环节。

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图为:旧金山机场 图片来自网络

正式上岗后,会经历一段较长的实习期,通常会待在机场办公室工作,工作内容就是掌握每一架航班的动向,并决定航班的各项动作,包括起飞、是否继续航行及终止。

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图为:飞机驾驶舱 图片来自网络

繁琐的工作流程——从起飞到降落

航班起飞之前,签派员必须先检查飞机的状况是否有故障、运行状态如何。接着要评估起飞地、目的地,包括备降机场的天气情况是否符合派飞条件。完成基本的起飞前确认后,签派员还必须考虑预计的载客载货重量,计算出从起飞地到目的地所需的油量,并按照当日空域情况规划航线,并且详细列出每个航段的消耗油量及飞行时间。最后,整合所有资料写出一份飞行计划。

但是飞机的起飞前作业还远不只这些,虽然由签派员制定计划,但是因为执行该计划的是飞行员,所以签派员还必须与飞行员确认该计划无误后,在双方都同意该计划并签名以示负责后,一个航班的前序工作才算完成。

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图为:飞机危险降落的瞬间 图片来自网络

若是中途有紧急状况发生,例如台风、雷雨、飞机故障等,签派员必须与各部门协同合作,通过航路的更改,达到避让危险区域,保障航班安全运行。还要收集天气信息和空域信息,分析台风、雷雨区的移动方向、速度、覆盖范围和发展趋,结合空域情况,研究对正常航路的影响。根据分析结果,研究改航的可行性方案。方案包括航路改航、起飞机场、目的地机场改航、巡航高度改航等方案。签派员还会基于安全考量,视当日情况有权决定飞机是否可以继续执行任务。通常由天气因素导致航班取消,皆是由签派员与机场公司评估后所做的决定。所以签派员只要有一个失误就可能影响到大面积的航班正常作业、危及航空安全,因此签派员在高压的工作环境下,抗压性一定要够强。

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图为:飞机构造图 图片来自网络网络

不可忽视的一环——飞机的重量

飞机的基本重量是指除去业务载重和燃油外,已完全做好飞机准备的飞机重量。主要包括:

(1)空机重量。指飞机本身的结构重量、动力装置和固定设备(如座椅、厨房设备等)的重量、油箱内不能利用或不能放出的燃油滑油重量、散热器降温系统中的液体重量、应急设备等重量之和。飞机的空机重量由飞机制造厂提供,记录在飞机的技术手册内。(2)空勤组及随身携带物品重量。每种机型的空勤组人数是确定的,称为标准机组或额定机组。机组的组成一般用“驾驶员人数/乘务员人数”的格式表示。如有随机机组,但不承担本次航班任务,则再加“/随机机组人数”。超过或少于标准机组时应对飞机基本重量进行修正。(3)服务设备及供应品重量。每种机型的供应品重量是确定的,称为额定供应品重量。

(4)附加设备重量。包括服务用品及机务维修设备等。

(5)其他应计算在基本重量之内的重量,如飞机的备件等。

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图为:飞机排队起飞 图片来自网络

当前,中国民航属于高速发展阶段,在民航客流越来越大的情况下,签派员的工作更显重要,因此,民航局在近几年也加强了针对签派员的技能培训,相信在未来签派员这一岗位在整个民航系统中会越来越被重视。