６月８日中午一时，在西宁市城北区小桥街道办事处新海桥社区服务中心，一位头发花白的老奶奶，正在用不太流利的普通话向社区工作人员询问着高龄补贴申报流程。ﻪ只见社区工作人员轻声细语、耐心细致地为老奶奶讲解：“您拿张二寸免冠照片，填写这张《青海省高龄补贴申请审批表》之后，我们为您办理。”老奶奶高兴地说：“太好了！我原本还担心中午休息，你们不在呢…”
首推错时和延时服务 方便群众办事
占地５００平方米的办事处，服务区域占了绝大部分。据新海桥社区*党**委书记、居委会主任田小红介绍，办事处的服务宗旨就是服务场所最大化、办公场所最小化、服务制度规范化。“每天中午和周六上午，都有一名工作人员值班，方便群众办事。”办事处针对群众提出的意见建议，打破原来工作模式，在西宁市首推错时和延时服务。
“互联网＋”让数据多跑路 群众少跑路
新海桥社区还通过“互联网＋”的工作模式，用微信群、ＱＱ群及时向居民发布社区工作信息，居民还可以在微信群中询问、查询办理事项、流程、材料等信息。ﻪ这几天，正值社区宣传孕前优生健康检查，微信公众号“新海桥社区”及时发布了《免费婚前医学检查和孕前优生健康检查工作开始了》的推文。如果居民对办理流程还存在疑问，在后台输入“优生优育”“婚前检查”等关键词，就能接收到详细介绍。
*党**建共建 凝聚基层合力
街道办事处与辖区单位建立紧密协作关系，广泛搭建开展工作的平台，先后与小桥大街派出所、廿里铺镇派出所以安全保障为主题，建立警民共建关系；与沈那中学携手，以构建和谐居校为主题，建立和谐教育共建关系；街道*党**工委还把共建的触角延伸到了村居，村企，居企，以共建促*党**建，在共建内容上突出新意和广泛性，共建单位定期开展*党**建联席会议、整合培训资源、举办知识竞赛和联谊活动、共同开展*党**员奉献日活动、扶贫帮困送温暖活动等，实现了优势互补、共同发展的共建目标，取得了“双赢”的共建效果。（青海羚网记者钟自珍）
作者：钟自珍 来源：青海羚网