近期实习感悟
九月，我来到健身房实习销售岗位。我询问方圆一公里内的几家健身房是否招人，两家健身房的前台直接拒绝了我的请求，只有北辰健身的店长微微松了口，她说：“我们这里不招销售，只招健身教练，不过，你感兴趣的话，可以过来看看环境。”作为大四的学生，我的确想做一些社会实践，哪怕只是挣些零花钱，自己也会更加自信。身边的同龄人大部分在忙着考公、考研，但我高中时得过偏头痛，已经不能再高强度的工作和学习了，为此，我苦恼不堪，一度陷入自卑、焦虑。我意识到，唯有走出去，做点什么，才能转移力，找到自己的定位。
当天下午，我就来到了北辰健身。这是一家健身工作室，规模不大，300平米左右，以私教为主，环境干净整洁，清新明亮。店长跟我介绍，近期店里正在做28元月卡的活动。9月24日是店庆日，为回馈新老会员，特推出28元的活动。顾客只需交28，就能享933元的权益。其中包含一个月的月卡，免费领取月饼礼盒、健身包，免费享受旁边美容院的两次补水。店长还仔细地为我介绍了店里的各项卡类、私教课程及具体价格。我不禁发出疑问：“店长，这么卖，咱们不亏吗？”店长笑着说道：“先赔后赚呗。”“我知道了，咱们先用低价把顾客吸引来，再为他推荐店里的其他卡类和课程。”店长笑着点头。大致了解店内情况后，我就拿着宣传单出去跑客户。在绿地附近，我询问了三十多个人，收到的都是拒绝。继续往前走，在大楼转角处，有一个女生收了我的传单并表示要和同事一起来。我欣喜若狂，一路狂奔回店里，将喜讯告诉店长。店长却说：“她收了传单，却不一定会来，你要想办法加上顾客的微信，只有他把28元转给你，才算完成一单。”我再次拿上传单，心里暗自加油鼓劲。从艳阳高照跑到落日余晖，不知不觉到了小学放学的时间，人流量很大，家长纷纷站在学校门口翘首以盼。我闯入人流，继续推销。大部分收到的是拒绝，偶尔有感兴趣的人会多问几句。但一说到加微信，人们都以“有点事儿”“有点忙”等借口走开了。正像店长说的那样，销售需要有颗强心脏，被拒绝是常有的事。询问上百人，才有可能办成一单，成功率极低。终于，功夫不负有心人，在跑了两天过后，我办成了两单。我将微信截屏发给店长，店长为我竖起了大大的赞，还得到了20元的报酬。
十一期间，两个教练请假回家，店长也带孩子回老家，让我帮忙看店。看店期间，我热心地为顾客倒水，*放播**他们爱听的音乐，为顾客开卡、存取衣物，尽全力满足顾客的需求。一位高个子女顾客对紫外线过敏，来前台寻找口罩；一位男顾客的衣服滴上了污渍，询问是否有洗衣液；第一次开卡的男顾客，需要我进行登记并为其赠送礼品；还有第一次体验的顾客，需要我扫描二维码并进行核实……我一共实习了5天，工作时间为早九点到晚九点。一天80元，我一共获得了400元的报酬。这次实习经历，让我深深感受到挣钱的不易。除了要付出大量的时间、精力，还要对顾客保持微笑、做好服务，尽全力满足顾客的需求。
在实习过程中，我也学会了一些销售技巧。比如销售健身卡，不要直接询问“您需要健身卡吗？”，这样很容易遭到拒绝。你可以先从边缘问题开启话题，比如“住在绿地附近吗？”“平时锻炼身体吗？”“您是做什么工作的，平时工作忙吗？”。这些问题看似无关紧要，但可以通过询问了解客户的经济状况和健身需求。如他回答“住得很远”“平时不锻炼”，则办卡几率较低；如他回答“计算机行业，工作忙顾不上锻炼”，我就可以跟他介绍健身的好处并用低价吸引他进店；如顾客有减脂需求，我就可以给他推荐私教课程，告诉他健身工作室的具体位置，并请他去店里做体测。根据他的经济状况和减脂需求，为他制定合适的课程。
经历疫情三年，人们都有了忧患意识，消费逐渐减少，金钱只用于一些必要的消费。因此，所有的销售行业都面临巨大挑战，中小型企业和实体经济变得十分艰难。社会上也出现挣钱难、就业难、裁员减员、降薪等困境。但越是在这个时候，人们越应该挺住，度过这个寒冬，一定会迎来春暖花开。我也曾因为售不出健身卡而崩溃痛哭，但哭泣并不能解决问题，擦干眼泪后，调整心态继续推卡。店长曾说过，播种和秋收不在一个季节。的确，前期要付出大量的努力和长期的坚持，才会在某一天得到回报。
二十岁的我们，带着青涩和懵懂步入社会，需要不断学习和实践，才能找到自己的定位。多尝试、多经历，在实习中磨练自己的意志和忍耐力。也可以同时做两份事情，比如一边学习一边实习，这样一条路走不通还有另一条路。多看自己的优点，学会寻找机会、抓住机会，多进行自我肯定。上天不会辜负每一个努力的人，即使我们暂时看不到回报，即使身边的人不认可甚至打击，你也永远不要放弃自己！我们还年轻，还有很多可能性，大胆去尝试，付出努力并长期坚持，终会活成自己想要的样子！
