小程序新零售的助推器
微信目前的月活跃用户已经达到 8.46 亿,其中 60%以上的大陆人口都在使用微信。然而,受人口红利不再、移动终端出货量增幅下滑等因素的影响,微信很难再出现爆发性的增长了。
其实微信很早就想到了解决办法,那便是服务号。微信希望通过服务号连接线上与线下,将线下 O2O、电商、餐饮等低频、偶发场景的流量导回微信并实现商业变现。然而,服务号却是一个扶不起的阿斗,显然没有达到微信的预期,如果以微信订阅号的发展为 100 分作为标准,那么现在微信服务号的发展应该不到 40 分。
由于服务号展现在聊天首页信息流里面,即使一周一次推送内容,也仍然有骚扰用户的问题,非常容易被用户取关,有媒体认为在信息泛滥的年代,用户越来越多地对信息产生反感,价值应该回归到解决问题上。因此,如何更好地解决这些特殊线下场景问题才是小程序想要完成的重要功能之一。
由于用完即走的小程序在用户体验上的确比服务号要好很多,而且微信的目标显然是打造一个闭合的生态圈,吸引线下企业、机构都加入到微信庞大的生态中来。试想一个灯饰城的使用场景,用户通过扫描二维码获得相关小程序,通过小程序进行选购,并直接使用微信支付进行支付,这一切全都依托微信平台,使用起来也非常方面。小程序只要做到“小”而“轻”,便能在广度上实现最大限度的拓展与覆盖,几乎所有线下服务都可以通过小程序去触达。这也是对支付宝线下业务的一次冲击与挑战。
不过,微信推出的小程序,无论成效如何,都是中国移动互联网领域一次关键的创新。在国际创新领域内,中国此前一直担任的都是追赶者的角色,微信的诞生则标志着中国创新开始引领世界,而小程序的出现则在一次向世界展示了中国的创新能力。
以下是“灯网灯饰”微信小程序示例
可以通过微信搜索栏输入“灯网灯饰”搜一搜,即出现以下界面,即可点击进入“灯网灯饰小程序”

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每个页面都是一个参数二维码,可直接分享灯网灯饰小程序的某一页面

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未来的新零售微信小程序就是一个商业生态体系