瞬变改造 (瞬变视频教程)

今天想跟大家分享的书名字叫做《瞬变》。一本教我们如何使自己轻松改变的很棒的书,作者是国际知名的行为心理学家奇普•希斯和丹•希思。

瞬变改造,快速瞬变

这本书的趣味性在于不是告诉我们干巴巴的理论,而是结合许多生动真实的个人改变的例子和给出能使我们立即运用起来的改变自己的方法。

生活中处处会遇到问题,如肥胖问题,加薪问题,育儿问题等等。问题的出现意味着我们需要改变方式,那么怎样更快更轻松的改变,就是这本书的亮点所在了。书的开始有个有趣的实验,让我们更加深刻的认识到改变看似困难,其实可以很轻松。朋友们一定被影院那香气扑鼻的米花桶吸引过。实验是这样,工作人员给观影的人免费提供香气四溢的米花桶,然后测验观影人吃米花桶的数量与哪种因素有关?大家可能会说跟影片的节奏,个人的爱好有关。但测试的结果却出乎意料,吃米花的多少只与米花桶的大小有关,也就是说不管这个人是否爱吃,或者影片的节奏快慢,只要拿到大桶的就吃得多,拿小桶的就吃得少。从这个实验不难看出,有时改变看似人的问题,实则是情境问题。如果想人少吃米花,只要给他小点的桶就可以了。现实中的应用也有,例如有的牙膏厂,会在牙膏管的口径做文章,口径变大一点,就使牙膏的使用量增大了。

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下面我们就来具体说说如何轻松改变。书中引入了心理学家乔纳森•海特形象的类比,把人类感性面比作一头及时行乐的“大象”,把人的理性面比做深谋远虑、未雨绸缪的“骑象人”。作者认为如果要使改变发生,得从三方面入手,第一,指挥骑象人,第二,激励大象,第三,营造路径。

如何指挥骑象人,也就是如何改变人的理性认知,有个方法就是找到亮点,什么是亮点?举个例子,1990年,杰里•斯特宁效力与帮助弱势儿童的国际慈善组织“救助儿童会”。他受命前往越南,协助改善当地儿童营养不良的问题,他不仅没有被给予足够的经费,而且在当地他所能调动的资源也非常匮乏,而他只有六个月的时间。这是一项不可能完成的任务。斯特宁在阅读了大量资料后,发现营养不良是一系列问题综合作用的结果,卫生状况差,生活贫困,清洁饮用水缺乏,农村居民往往不重视补充营养等等。在斯特宁看来这些问题固然正确,但全是废话,从这些思路入手解决营养不良的问题就遥遥无期了,更何况他没有什么可用的资金,那斯特宁怎么做的呢?他开始寻找亮点,他四处拜访普通村民(注意哦不是富裕家庭),统计同年龄段孩子的身高体重,并从中找出一组孩子,他们的身高体重和健康都优于其他孩子,然后他重点走访这组孩子的母亲,发现这些母亲的喂养方式与其他妈妈不同。首先,亮点妈妈一天给孩子喂四次饭,(每日进食总量与其他孩子一样,不过分四次吃)。可见,一般家庭一日两餐或三餐的做法并不适合儿童,因为孩子们营养不良的胃很难一次消化那么多食物;其次,亮点妈妈喂养方式也不同。大多数父母认为孩子知道自己该吃多少,会自行从餐桌上取用适量的饭。相比之下,亮点家庭喂养孩子的方式要积极的多,必要时父母还亲自喂孩子吃饭,亮点父母还会鼓励生病的孩子多吃点东西,这跟当地的习惯做法不太一样;另外,也是更有意思的一点,亮点孩子吃到的食物种类更多,这些妈妈们会从稻田里捉一些小虾、小蟹掺在孩子的米饭里。当地人一般认为,虾蟹是大人吃的食物,不适合拿来喂小孩。亮点妈妈还在米饭里加入甘薯叶,这种绿叶通常被视为下等食材,这些饮食上的即兴创作看起来怪异或者“下等”,却在无意中帮了大忙。添加杂食为孩子补充了饮食中严重缺乏的蛋白质和维生素。于是通过把这些亮点妈妈的做法复制再普及,使得当地的儿童营养状况在短时间内得到了极大改善,故而所谓亮点就是找到值得他人效仿的方法,从而使改变更轻松的发生。

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如何激励大象,在这重点跟大家分享下“缩小改变幅度的方法”来激励大象。书中一个有趣的例子:一家本地洗车店推出积分会员卡促销活动,顾客每洗一次车就可以在卡片上盖一个章,集满八个章就能免费洗车一次。这家洗车店向另一批顾客发放了稍微不同的积分卡,顾客需要集满十个章(注意哦,不是八个章)。才能享受一次免费洗车服务。但他们可以“抢先起跑”,因为他们拿到的积分卡上已经事先盖好了两个章。事实上两组顾客要达成的目标一模一样:购买洗车服务满八次,兑换免费洗车服务一次,但两组顾客的心态却大为不同,一种是从起点开始,另一种则是已经抢跑了20%的路程。几个月后从零开始的顾客只有19%换得免费洗车服务,预先盖了两个章的顾客,则有 34%达成目标。看来已经走完一段的长途旅程,似乎比从头开始的短途旅程,更加振奋人心。因此,鼓励人们采取行动的办法之一,就是让对方感觉自己距离目标越来越近了。记得俞敏洪也讲过类似的例子,他刚开始创办补习班没人报名,宣传做了效果依然不理想,于是他想了一招,在报名册上把前10号分别编了个人名写上去,结果看到有人报名,大家也消除了心理芥蒂,也都纷纷报名,于是他班里的学员的学号总是从第11号开始的。先不论俞老师的编学号的行为是否有“欺骗”学生的成分哈,学生学习也并没有损失反而获得了提高是吧!有时候需要帮助别人迈出一小步而获得更大的进步,缩小改变的幅度就是让改变小到可以轻松取胜的地步。

如何营造路径,在这里跟大家分享一下培养习惯的技巧,书中有个有趣的词“行为触发扳机”。“行为触发扳机”可以有效的激发人们采取行动,那它究竟是什么呢?举个例子,假设你总是把去健身房锻炼的时间往后推延,有一次终于下定决心告诉自己,明天早上送孩子上学后我就直奔健身房。这种心里计划就称为“行为触发扳机”。遇到特定的触发情境,扣下相应的动作扳机。这个例子中触发情境是明天早上、孩子、学校门口,动作扳机就是健身。简单点理解就是把一个自己不情愿但又不得不完成的事儿跟另一件自己感兴趣或是可以轻松完成的事情绑定,从而使得那些不情愿做的事情可以顺利完成。当然这个技巧并不适用所有情况,他还要求实践者至少在理论上,要有完成某事的需求。举个我自己的例子,曾经计划每天早上醒来把当天的计划清晰的屡一遍,而不是打开手机看新闻或者是微信,但总也不成功(看来手机对于我的吸引力还是很大)。于是我就设置了个“行为触发扳机”:在手机屏保上输入“列计划”三个字。当早上习惯性拿起手机时,这三个字就会映入眼帘,提醒我该列计划了,改变轻松了不少!不要因为自己看了手机,忽视了列计划,就给自己戴上了“没有毅力”、“没有条理性”的坏帽子。有时改变看似人的问题,实则是情境问题。

最后再来回顾下“瞬变”的方式:第一指挥骑象人,可以用找到亮点的方法;第二激励大象,可以减少改变的幅度;第三,营造路径,可以运用“行为触发扳机”。

其实书中对于这三种改变给出了更多的方法,如制定关键举措、指明目标来指挥骑象人;找到感觉、影响他人来激励大象;调整环境、召集同伴、坚持改变来营造路径也都很有意思,在这里就不一一展开跟大家说了,有兴趣的朋友,也可以读一下这本书。

有时改变并不像我们想象中的那么难,也许我们和改变之间只差了那样的一个小小的有趣的方法。