2022年初，我在抖音平台刷到河南郑州市金水区鸿图华盛教育科技公司的注安工程师培训考试的广告，于是留下了联系方式。过几天该公司员工给我打电话问我的学历，我说是高中，他说可以报考注册安全工程师，我说不是要大专文凭才能考吗？他说有两种报名方式，一种是个人参加需要大专文凭，另外一种是通过他们培训机构参加考试高中文凭就可以，我还是表示怀疑，他又给我看了他们以前的学员的资料，高中文凭，而且也拿到了注册安全工程师证，于是我才相信了。接下来我就和他们签订了注安培训合同，用微信转账5500元，他们给我发了资料，开通了网课学习。到六月份的时候，该公司另一个自称是负责消防工程师培训的老师给我打电话说有企业需要消防工程师证，找他们机构培训消防工程师，考试合格取证后每年收入十万左右。我说我已经报了注安课，没有精力要考消防了，他说这个不需要我另外学习，到考试之前把考*答案试**给我记住，只需走个过程就可以了。在他的诱骗下我又支付宝转账5500给他们，签订了消防工程师培训合同。
接下来我就天天看书，按照课程听网课，直到八月底中国人事考试网上报名的时候我才知道高中文凭根本不能参加考试。于是我找班主任要求退费，他给了我售后电话，我打过去要求售后退我的费用，售后说一星期之后给我申请办理，再等到下个月我再打过去就一直关机联系不上了。像这种问题是不是属于欺诈消费？我又该如何追回我的损失呢？
这些照片是我的交费证明以及与该公司员工的聊天记录。