槐荫区电视问政回头看
反映问题办理情况
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网友反映：我是济南市槐荫区任庄新区村民，我村在2006年进行农村改造，2009年一期房子建成分房，因建设不足，剩余96户家庭未安置，因房子被*迁拆**政府每月给予200元过渡费，政府承诺2-3年二期建成，到目前为止我村二期待建处仍是废墟一片，村民至今无家可归，望领导尽快回复处理。
腊山街道办事处回复：
针对腊山片区张庄任庄遗留问题，我区高度重视，已成立专门工作组，全力推进解决。但由于该问题遗留时间较长，情况十分复杂，存在诸多问题，工作组与西城集团、西客站建设管理办公室及任庄村进行了大量协调工作，但目前仍有多个问题需要解决，相关工作正在积极推进中。下一步，工作组将继续加大与相关单位的沟通协调力度，及时回应群众诉求，力争尽快妥善安置未安置村民。
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网友反映：槐荫区乐梦中心小区（槐荫政务中心所在小区），2016年3月交房，至今2019年依然没有供暖，开发商跟热力部门互相甩锅，今年供暖无望。
张庄路街道办事处：
2019年6月25日上午，张庄路街道明星社区迅速与乐梦物业经理、济南热力集团腊山热源厂客服部及腊山热源厂负责铺设热源管道的部门负责人及情况反应人进行联系。通过腊山热源厂了解，腊山热源厂位于经十西路南侧的供热管道已开始复工，目前工程已进行到腊山北路与经十西路路口处，位于乐梦中心门前的管网也同步铺设中。办事处在管道铺设过程中将积极配合、协调热电公司及物业，并积极协调管道沿线不配合的商铺，努力确保经十路热源管网的铺设工作。
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网友张先生反映：我是匡山村村民，我就想问一下我们住平房的什么时候都能住上安置房，旧村改造太慢了，我们平房也住不开了，还没公示牌，请尽快解决
匡山街道办事处回复：
匡山村安置地块三的楼房建设将于2020年12月底前全部竣工交付使用。张先生家里的平房可以按村里的*迁拆**安置政策自愿交房，2020年12月底前就能入住。
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网友反映：本人居住在济南经二纬六路发祥巷小区5号楼2单元，在我家卧室的南面建设有小区健身器材，距离休息卧室只有4米左右，小区居民出来健身活动严重影响到我的作息时间，噪音扰民，夏天凉快时候不敢打开窗户，早上5点多就被吵醒，晚上11点多还有人在外面锻炼身体，严重影响我的作息时间，打过政府服务热线12345，一直就没有给解决问题。
五里沟街道办事处回复：
经落实，2009年，发祥巷小区建成后，楼院长及居民代表反映小区内缺少健身器材及活动场所，希望办事处能给予协调解决。在征求居*意民**见的基础上，办事处积极协调槐荫区体育局安装健身器材，并根据《健身器材 室外健身器材的安全通用要求》GB19272—2003要求，器材距各类办公楼房、居民住宅及各类楼堂管所的水平距离应不小于5 m的要求，建设了健身器材，使小区居民有一个活动场所。活动场所建成一段时间后，居民孙先生到居委会反映居民锻炼活动时声音大，对自己生活有影响。后经居委会现场落实，健身器材距离二区5号楼5米有余，符合相关要求并不影响其正常生活。因居民活动主要集中在早上7点至8点和下午5点至9点，社区及物业对在广场活动的居民提出了要求并在健身广场设置了管理规定，在集中的时间段内由物业安保人员加强巡查、专门管理。后对室外健身器材标准进行调整，根据《健身器材 室外健身器材的安全通用要求》GB19272—2011要求，器材安装时距各类住宅的水平距离应不小于8米。发祥巷社区曾针对健身器材问题进行入户调查收集居*意民**见，因反对拆除健身器材的居民比例过高，故未进行拆除。孙先生多次反映家人上夜班，室外锻炼身体人员产生噪音影响其生活，本着以人为本的原则，2019年7月1日8:30，发祥巷社区负责人、物业负责人及投诉人孙先生，在发祥巷居委会会议室针对该问题进行讨论，考虑到小区内无大面积硬化土地可供整体迁移，迁移到小区外则会影响老年人及未成年人使用，从而产生更大矛盾，结合孙先生家庭情况，研究决定对距离孙先生住所最近的几处健身器材进行拆除，孙先生对该决定表示满意。近期，物业将组织施工队伍进行拆除
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网友反映：机车新村老区内部道路路灯损坏夜晚不亮，3月份至今无人处理，回家的居民很多骑电动车不开灯的，容易造成安全隐患。
营市街街道办事处回复：
该小区在地方三供一业由中车移交给金典物业，金典接手后进行了基础设施的维修维护，前期路面刚弄完，正在进行缆线入地，个别路灯要逐步维修。
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网友反映：济南财富一号小区邻居维权被保安殴打。民警到场后并未及时采取强制措施制止打人者，也并未拘留。
区公安分局、段北街道办事处回复：
2019年5月18日上午10时许，接到报警称在槐荫区段店融创财富一号售楼处内，有五名女性业主在售楼处内穿着维权T恤在此维权，其中就有当事人周某某，后财富一号所雇佣的锦瑞保安人员唐谋、武某等将其强制劝离过程中，双方发生撕扯，保安将周某某拖至财富一号售楼处外的院内，造成周某某全身多处软组织挫伤，民警到达现场后及时制止并将涉事人员带回所内处理。
2019年6月18日经槐荫公安分局刑警大队技术中队法医鉴定伤情，鉴定结果为轻微伤，适用公安机关办理行政案件做出行政处罚前可进行治安调解的程序规定，2019年6月23日办案民警遂将融创财富一号、锦瑞保安公司、周某某本人传至我所进行协商，经三方协商后，周某某同意不再追究锦瑞保安公司的责任，并与保安公司签订治安调解协议书。
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网友反映：你好我是济南槐荫区金科城的业主，我买的车位旁边有个消防栓离我车位不到10厘米，我车位有证是合法的，我想问下这消防验收怎么通过的！发生火灾是我的车挡住了消防栓还是消防栓挡住了我的车位门。问题反映半年，相关部门到现在没解决！
兴福街道办事处回复：
经落实：物业出具了业主所在8号楼的消防验收报告，报告显示，消防已于2016年1月验收合格。根据物业反馈意见，业主可随时到物业查看消防验收报告，如业主对验收报告仍有疑问，建议通过法律途径解决。
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网友反映：粼湖居卡恩贝贝幼儿园家族幼儿园成风，牛气招生，孩子入学之后全程监控家长不得观看，且孩子回家之后对学校发生的事情一概不说，不知道这个幼儿园怎么强制孩子不说的，祖国的花朵就是被这样践踏的，希望相关部门能积极解决一下，因为投诉了好多次无果，人家有关系都能压制下来，只能指望能有个公正的领导可以看到并解决！
区教体局回复：
根据中央社会治安综合治理委员会办公室、教育部、公安部《关于进一步加强学校幼儿园安全防范工作建立健全长效工作机制的意见》（公通字〔2010〕38号）等文件要求，学校、幼儿园应配齐重点部位视频监控和报警设施，该幼儿园监控已做到全覆盖。目前各级文件均没有要求幼儿园安装远程监控的相关规定，如幼儿家长需查看幼儿在园情况，建议在第三方监督下到幼儿园调取监控录像进行查看。
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网友反映：槐荫区腊山河东路梦世界润园业主反映，每晚十点后腊山河东路大量渣土车通行，噪音严重扰民，去年许多业主拨打过12345，效果不大想知道能否解决该问题。
区城管局回复：
对该问题，区有关部门进一步加强了监督管理，要求车辆时速不超过50公里每小时，不结队行驶，尽量减少噪音。
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网友反映：济南槐荫区龙湖水晶郦城和龙湖名景台两个小区2019年有近两百个适龄儿童要上幼儿园、近一百名孩子要上小学。可是入住三年，幼儿园至今未明确上哪所幼儿园，教育局回复：多报几家，总有学校上，这不是典型的不作为吗？附近幼儿园都各自招收各自的，一听龙湖的孩子就是各种敷衍，各种不收，我们处处碰壁，周边的幼儿园也都就近录取了附近小区的孩子，难道我们近两百个孩子的童年就这样七零八落了？规划小学迟迟没有动工，孩子只能挤在初中学习，由于教室有限，很多孩子都被调剂到别的学校或者回老家就读。
区教体局回复：
经回访来电人，已接到演马佳苑幼儿园通知。根据《山东省城乡居住区配套幼儿园规划建设及管理使用的若干意见》第18条规定，规划建设的居住区配套幼儿园应向本居住区提供普惠*服务性**，优先满足本居住区适龄子女入园需求。如学位充足，可适当扩大招生范围。建议龙湖小区业主就近选择演马佳苑幼儿园、锦绣兰庭幼儿园咨询报名。适龄儿童入学问题，区教育部门充分挖掘周边学校招生潜力，力争就近入学，确保孩子接受义务教育。