■在林安物流园司机之家，司机们在参加体检 贾鹏飞/摄
■林安物流园正门 林婷玉/摄
3月13日下午三点半，80后货车司机廖文东接到公司的一个订单，要送一批货到广州从化区，来回至少3个小时，为了尽快把货送达，他提前收拾行装做好准备，当晚，他还要赶回位于广州白云区的林安物流园司机之家，那里有专为货车司机提供的休息场所和配套服务，他可以舒服地洗个热水澡、吃上一口热腾腾的饭菜，还不用担心车没地方停放。
林安物流园拥有全国最大的物流信息交易中心。目前，该园区每天进出车辆10000余车次，每天可接待司机超 5000人次，园区内常驻搬运装卸工有3000余人。
货运行业是个极其重要的行业，广大货车司机也是需要关注的庞大群体，他们日夜兼程，保证了各地的物资配送。据广东林安物流集团董事长助理、总经办主任贾鹏飞介绍，其集团工会本着“司机需要什么，就应该提供什么”的原则，建设司机之家已有十余年之久。去年，在省市区等各级工会的资金扶持和帮助下，对司机之家进行了升级改造，新增了入会申请、法律援助、维护权益、健康体检、提素圆梦等服务，努力解决广大货车司机最关切的问题。
贴心服务 司机不再“以车为家”
2018年6月11日，交通运输部和中华全国总工会发布了《关于开展“司机之家”建设试点工作的通知》，提出将在广东、辽宁等10个省份开展“司机之家”试点工作。不久后，广东省总工会联合广东粤运交通股份有限公司制定了《广东“司机之家”建设规范(试点稿)》，在广东区域内高速公路、国省干道服务区，物流园区，港口码头等地试点“司机之家”的新建、扩建和改建工作，要求“司机之家”具备餐饮、休息、停车、安保、宣传教育、淋浴、洗衣、如厕、爱心药箱、手机充电等基本服务功能，鼓励有条件的“司机之家”提供住宿、便利店、加油站/充电站、汽车维修、道路救援、文体娱乐等其他服务功能，为司机提供舒适便捷、经济实惠的休息场所。
“我们的司机之家建设已有十余年之久，一直都有餐饮、停车、安保、沐浴、洗衣、住宿等服务。”贾鹏飞表示，去年完成升级改造后，司机之家配备了专职的工会工作者维持运作，新增了法律援助、健康体检、提素圆梦等全方位的服务吸引了众多货车司机免费申请加入工会。
记者走访司机之家发现，园区占地8000平方米，里面配备了各种服务。为了满足货车司机停车休息需要，提供了健身锻炼、WIFI上网、24小时免费热水、便利店、汽车维修等配套设施设备；引进了各地特色小吃店、早餐店等，物美价廉；30元-60元一天的廉价公寓，提供淋浴、电视、洗衣服务设施；拥有1000余个停车位，园区覆盖2000多个摄像头，并配备近百名安保人员和监控设施，极大地保障了车辆安全。
廖文东所在的运必佳物流公司，是林安物流园里众多物流公司之一，公司10多名司机都在林安物流园停靠过。廖文东经常开着货车在珠三角地区往来送货，一个月有26天都在路上。“晚上能找个地方停车，不用睡在车上、不用担心货物和车，能睡个好觉就已经很幸福了。”廖文东告诉记者，他停靠在林安物流园已有5年，在这里衣食住行方面的需求都能得到满足。最让他开心的是，这里有多家廉价公寓，平均消费40元一天，比园区外的旅馆至少便宜一半，还有洗衣机、烘干机、空调、热水器等供大家免费使用，给予随走随停的货车司机极大的方便。
工会关怀 提升司机归属感
在5月6日这个被寓意为“物流”的特殊日子里，免费为9对物流人举行集体婚礼；端午节期间，50名来自全国各地的货车司机和“卡嫂”在司机之家进行了一场别开生面的包粽子比赛；温馨的平安夜，为广大司机派送苹果，带着“平平安安”的美好寓意，传递着林安物流给予货车司机的祝福……过去的一年，林安物流集团工会为司机们开展了丰富多彩的活动。
“去年我在司机之家服务中心提交了入会申请，工会经常开展节日活动让司机参与，让我有了归属感!”廖文东说道。空闲时，廖文东也会来到书报阅读区看看书，这儿不仅提供了物流行业的相关书籍，还有其他各行业的相关书籍，让司机们拓展知识面，“这里还有全国总工会配备的电子阅读器，微信扫码就可以把电子书轻松收藏在手机上，随时随地听书、阅读。”
林安司机之家服务中心设立在园区最显眼的位置，货车进出物流园闸口时就能一眼看见，工作人员长期在此坐班为货车司机提供服务。司机之家正门对面是园区的购物广场，背面紧靠华南最大的线下实体物流信息化平台，也就是林安物流线下股票式信息交易中心。“目的地济南，货物是家具，需要28吨、车长13米的卡车……”一排排LED屏幕横贯而去，各种货运信息充斥眼前，据介绍，这种线下的交易平台主要实现货源信息和车源信息的无缝对接，激发了物流行业内供给需求两端的活力，搭建厂家、商家、物流企业、司机直接面对面的交易平台，方便司机找货，提供了服务效率，可以达到降低物流成本，打造诚信体系的目的。
“无论是司机拉货没收到钱还是路上受伤，都可以在司机之家服务中心寻找帮助。”贾鹏飞说，这里为企业和广大司机朋友提供了完善的咨询服务，既可以让司机在困难时找到工会组织寻求帮助，也能为他们提供法律援助、纠纷调解、权益保障和应急爱心药箱等服务。
送诊到园 为司机健康“加油”
货车司机常年奔波在路上，其中的辛劳是常人无法理解的，他们无法抽出时间去专门进行体检，从而忽视了自身的健康，长此以往埋下了安全隐患。除了提供质优价廉的服务，司机之家还积极拓展爱心服务功能，提供免费体检服务，为司机提供便利。
“我们深知货车司机这个群体的特殊性，经常邀请中医研究院的医疗专家，专程前来为货车司机现场开展免费体检义诊活动。”贾鹏飞告诉记者，义诊活动包括血糖、血脂、血压检测，心脏、肝脾功能的常规检查，为患有严重颈椎病的司机做肩颈疏通治疗，同时还做了职业病防控的健康宣传。
“这几年，习惯了在林安物流园卸货或停歇，在园区吃上一顿热腾腾又实惠的饭菜，安心地把车停在这里，在司机之家公寓舒舒服服地洗上一个热水澡，卸下一天的疲惫。第二天在信息交易大厅快速配上一单货，精神抖擞地出发，路上奔波劳碌的艰辛也似乎减少了一大半。”一名正在接受免费体检的货车司机说。
在林安物流园司机之家，参加体检的司机越来越多，经过专业医生的指导，有些司机提早发现了自身的疾病隐患。货车司机黄师傅说：“干我们这行，精神紧张压力大，劳累过度休息不好，出来打拼这么多年，除了家人，很少有人会关心我的身体健康，林安的这个活动很暖心。”
“货车司机露出真心的笑容，就是对林安物流最大的褒奖。”贾鹏飞表示，林安物流集团工会始终把“关爱货车司机”作为企业发展中的重要一环，让3000万货车司机生活得更有尊严，让他们在城市中感受到家的温暖，而“司机之家”的建立，不仅为司机朋友解决了后顾之忧，为物流园区的服务锦上添花，更成为城市中的一盏“明灯”，既可以发挥为货车司机送温暖、传播正能量的功能，又能成为面向货车司机群体的窗口、名片和载体，从而照亮货车司机一路前行。（南方工报全媒体记者 黄细英 林婷玉）
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