中国黄金珠宝销售技巧心得 (顾客想买黄金怎么推销彩金)

珠宝销售技巧: 你想一下,那些电视剧里面的女主,是不是都是戴钻石彩金类的?戴黄金的,应该很少见吧?

黄金珠宝新销售如何尽快找客源,买黄金销售技巧

珠宝销售案例:学员19104

今天接待一位男士, 一般情况下男士进店,基本上就是过来买东西的, 所以当他还没靠近柜台的时候,我就喊住他了。

先让顾客坐下来,再通过聊天得知 明天是太太生日。

男士: 想送个礼物给她,因为觉得生活虽然比较枯燥, 但是还是需要仪式感的。

我: 先生真好啊,您说的很对,现在很多老夫老妻了,很少说生日了专门花时间出来特地挑礼物的,感觉小年轻会多一点哈,您太太真的很幸福呢。

你想好送什么给她了吗?

男士: 太太比较喜欢黄金。

黄金珠宝新销售如何尽快找客源,买黄金销售技巧

我: 她喜欢黄金,那她黄金饰品肯定不会缺的, 不如今天换个口味, 挑个金镶玉的挂坠或者彩金的项链都可以的。

夏天来了,可以搭美美的裙子, 不知道您太太偏瘦还是?您就以我为参考,是和我差不多吗?

男士: 是的,和你差不多。

我: 那正好,我可以帮您试戴,效果就很明显了。

给先生看了金镶玉,我看先生挑的价格都是3000左右,没有让我试, 我就知道先生预算肯定不高。

这时候看他也没有喜欢的款式, 我就转推了彩金项链。

我: 先生,您太太不胖的话,如果平时穿着比较简单,其实可以看看彩金项链的。而且今天有做活动的, 正好这两天来了新款,我拿给您看看。

(拿了最近比较火的网红款, 我猜测男士会比较喜欢爱心、星星类的, 就推荐了这些款式)

顾客看了还是比较喜欢,说了价格之后给太太打了一个电话,也拍给她看了, 但是好像太太不是很喜欢我们品牌的。

顾客挂了电话之后,就说我想 再去看看其他的,直接走了,我都来不及说话。

我就盯着顾客,他去了周X福,我想他应该在他家不会买, 因为价格偏贵,而且员工态度也没有我家好。

果然,先生待了两分钟就出来了,看得出来先生比较喜欢我推荐的款式。 他出来之后,我就喊住他了说了一些, 让他再看看。

他说想再看看金镶玉,但是还是没有看中的, 就说你把刚刚你说的那个再给我看看。

我拿过来了, 看先生有点犹豫价格。

我: 这样吧,现在店里是一件9折两件85折,等会我有个顾客过来也要买彩金,不然你俩拼个单,一起给你俩做个85折,怎么样?

男士: 那就拿这款吧,帮我包装好看一些。

我: 没问题,绝对好看。

珠宝销售技巧1:罗老师点评

一般男士送礼,对礼品没有具体的要求, 只知道对方大概或者可能喜欢黄金类的饰品, 这时候是很好做素转非的。

关键在于,

从黄金转推到彩金,或者钻石和其它彩宝镶嵌类的, 你要给顾客具体的推荐理由。

话术:

“你太太喜欢黄金啊?那她的黄金饰品肯定不少, 如果你想给她一个惊喜的话,其实不太适合送黄金的。

因为每次收到的饰品都是黄金, 少了点新意。

而且你太太肯定还很年轻, 年轻人更适合戴彩金类的,既时尚又显气质。 你想一下,那些电视剧里面的女主,是不是都是戴钻石彩金类的?

戴黄金的,应该很少见吧?

所以,如果想从黄金转推到其它品类之前, 你必须先让顾客明白,为什么不适合选黄金。

先把理由说清楚,后面再推荐别的, 顾客才会听你的。

黄金珠宝新销售如何尽快找客源,买黄金销售技巧

小结:

思考一个问题:

为什么女人 更应该戴钻石饰品?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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