精彩片段回顾:00后外贸经理如何坚持自主开发拿下外贸大单?
很多人会认为做开发很难,当然自主开发确实很难。但是如果永远都没有说我要是做这个开发,怎样去做?这个东西永远都做不了。大家只会停在主观意识里,或者很多员工的想法是没有平台,我可以大大减少自己的压力。没有订单(是)平台的原因,跟我有什么关系,询盘质量不好,跟我又有什么关系。
所以基本上如果一个企业想要做,首先就是要把大家往这方面去引导,承认自主开发是可以成功的。再一个,一如既往,很多人依赖平台,但是对于自主开发来说,是完全脱离平台的,完全不一样的,只能在一个地方去找你想要的东西,靠自己的努力去获取它。

·第一个是顾客渠道。顾客渠道我们已经有了,比如刚刚说社媒那些顾客渠道之后,要做的就是把这些客户拿到第一个有效回复。第一个有效回复怎么拿?基本就是通过平台、社媒拿到很多很多客户资料。其实对于我们这种会自主开发的来讲,在我们眼里满世界都是客户,包括你去他们营业厅里去搜索一个关键词,几页几页成堆都是客户,并全是客户资源根本就不缺。

在一个人拿到第一个回复之后,要做的就持续回复。比如说:客户你发开发信他可能回你了,他回复你第一句话可能是你发我一个三句,那这个很成功,难的就是让他继续回复你,继续和你一直转来转去的,真的很难。这是算第一个难点。

·第二个难点就是僵持的时候,比如说你们遇到什么困难了,你解决不了?你没有。然后这些所有的都统计为解决问题的能力,比如说客户到哪个点卡住的时候,比如正常的业务,或者正常的公司,可能就讲我做不到。这是工厂思维,包括我自己,我会对着我的团队讲你这个东西假如说你没有,你给他平替的方式,你告诉他,你给的方案的细节是什么,如果客户看到你的方案,觉得不是他想要的会给你,我要的应该是这个。但你如果直接就一句话给他,我没有这个,必须得给我什么什么,我才能怎么样。那你这就跟客户谈话,你这个谈不赢人家。

基本上就是像这种自主开发,就是去找一大堆数据里面,再去跟他沟通。沟通里面从一大圈一大帮,比如100个,1000个,10000个里面,找出10个、20个、30个来,这个其实就属于你的坚持。还有你的数据,再加上他们(盈店通)说的去运营,这种一系列的。