干得漂亮!杭州一女子发现了装饰公司的猫腻,法院:退67万,再赔82万

搬家装修

原本是一件令人高兴的事

但杭州的丘女士

却觉得很糟心

她满心欢喜走进装饰一新的新家

发现家具不是自己想要的

地毯不是自己属意的……

干得漂亮!杭州一女子发现了装饰公司的猫腻,法院:退67万,再赔82万

2017年底,丘女士在杭州市江干区某高档小区购置了一套房产,与杭州某装饰工程有限公司签订了装修合同,确认了家具软装、地毯采购清单,总价76万余元。但在此后的合同履行过程中,双方对装饰公司提供的家具、地毯是否符合约定材质产生了争议。

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原来,丘女士与装饰公司约定整屋家具基本采用榉木实木框架材质,地毯为新西兰进口。但丘女士检查装饰公司提供的家具发现,大部分家具并非榉木实木框架,地毯也缺乏进口证明材料。

双方协商不成,丘女士向江干法院提起诉讼,要求解除软装合同,并由装饰公司“退一赔三”。

装饰公司:不同意三倍赔偿

装饰公司认为,合同已经基本履行完毕,家具即便存在问题也应该减少相应价款,不需要全部退货。所涉家具是装饰公司向某家具公司定做的(约定价款20余万元),定做时约定的材质就是榉木实木框架,所以装饰公司不存在欺诈行为,不同意三倍赔偿。

法院的审理和判决

为了查明事实,江干法院追加了负责生产家具的某家具公司参加诉讼。家具公司陈述,虽然当时合同约定的家具材质是榉木实木框架,但后期深化图纸时,装饰公司的工程师变更了家具材质,家具公司是按约定生产的。

在法院审理过程中,案涉三方实地对家具材质进行了确认,有16件家具约定采用榉木实木框架,但实际不含榉木;另有8件家具约定采用榉木实木框架,但实际仅在部分位置含有少量榉木。

江干法院认为,被告装饰公司自行对外定制有关家具、采购配饰,赚取了高额差价,应当承担出卖人的合同责任。被告装饰公司提供的家具中,大部分家具材质与双方约定的不符,属于严重违约行为,原告要求解除对全部家具的买卖合同应予准许。对于地毯采购问题,被告提供的材质证明不足以证明案涉地毯材质系进口,故对原告要求解除地毯采购买卖合同的主张,亦予以准许。但双方已经履行完毕的装饰设计部分、硬装部分,不应解除。

最终,江干法院作出一审判决:解除双方有关合同,装饰公司返还货款67万余元,并酌情增加赔偿82万余元

如果这些陷阱你提前知道

也许就能防患未然

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1

防团购价等各种优惠

装修前,有些“精明”的设计师声称他们能够拿到建材“团购价”,然而这些所谓的“团购价”往往不仅不便宜,还要比市场价高许多。另外还有免费赠品、大抽奖这种活动,群众们要擦亮眼睛啊。

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排忧妙招:付费给专业的设计师,让其出具一张真正高水平的设计图纸,自己选购主材。对设计师介绍的产品进行核实,通过询问有装修经验的人或是到专业的网站论坛中与网友交流一下。还要将主材的品牌、等级、规格、型号、色泽、价格等明确落实到合同中,以免材料进场后被调包。

2

防低价数字游戏

有些小广告的木工报价比家装公司的报价低了一大截,但实际结算时却高出家装公司的报价。

因为家装公司的报价是按照柜子投影面积计算,也就是柜子的长乘以高,所得结果再乘以单价;而小广告的报价是按照展开面积计算,按照柜子六个面加上隔板所需板材,乘以单价,难怪总价高出不少。

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排忧妙招:找正规的装修公司。业主装修之前,还是有必要对装修材料、工艺做一番了解,或者找懂行的朋友给一些建议,不要光看价格来作决定。

3

防水电施工装修陷阱

试问有几位业主能真正搞得清楚自己房子需要多少个电位、多少米电线、多少米水管?水电施工因其是一项非专业人员就很难计算实际需要量的施工项目,理所当然地成为某些装修公司赚钱的重点项目。

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排忧妙招:在签订装修合同前,要求设计出示水电路改造图纸,并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量:电话线改造、电源插座改造、开关面板改造、水路改造、有线电视线路改造、网线改造、并就此算出合理的费用。

4

防水施工的装修陷阱

装修时大家都担心防水处理不好,就会造成漏水,防水施工自然就成了装饰公司的另一个重要的利润来源。

陷阱一:在报价单上注明防水材料的品牌,不注明到底是哪一种型号。

陷阱二:防水施工遍数虚报。一般是墙面刷两遍,地面刷三遍。

陷阱三:利用业主对防水施工的重视和不懂,故意多做一些根本没有必要的防水处理。

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排忧妙招:除了前两种要见招拆招,再者就是防水出问题了,一般是由于地面长时间有积水,造成防水没做好的地面,特别是墙面与地面接缝的地方渗水,墙面防水起作用的高度不过是靠近地面的30厘米左右而已,完全没有必要把墙面防水刷到1.8米甚至更高。

5

防工艺说明模糊不清

家装公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,水泥,刷界面剂,纸面石膏板封面等等,都是一道道陷阱。

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排忧妙招:选择一家靠谱的装修公司,并要求在合同上注明材料、规格、品牌、等级等说明。

6

防装修随修改方案增项

施工中出现问题,装修公司就会避繁就简,要求修改设计方案,以增强装修质量为由增加项目,好让自己有利可图。

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排忧妙招:装修中不能随意更改设计,需要仔细了解有没有增项的必要,了解具体的价格,避免上当受骗。

7

防故意遗漏硬装修

对于硬装修的主材,有些装修公司会刻意遗漏某些项目,而有些业主又对主材并不是很清楚,在看报价单时,就会只看个大概,觉得也没缺少什么,而且整体价格也还合理,就很爽快的把合同给签了。但是这样做的后果就是,装修中业主还要不断掏钱买主材。

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排忧妙招:业主应提前了解清楚装修主材应该包括哪些,要求装修公司在合同中写清楚所有主材,以及主材的品牌、规格、等级等。并且要注明是由谁采购,业主或装修公司。通常比较容易被遗漏的主材是背景墙、吊顶等用于角落的材料。

8

防装修合同猫腻

一般情况下, 家装公司与业主之间在最后签订合同前会多次修改报价单,若谈得差不多,对方会给业主一个最后给定的样本,要求业主确认并签合同。

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排忧妙招:在签订合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟家装公司谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节。

罚得漂亮!

点右下角小花,*制抵**不良商家!

西湖之声记者 秦朗

西湖之声新媒体综合:江干法院、网络

值班编辑:来来