耐克品牌是否存在店大欺客？
事情经过是这样的9.19日晚21时我在广州市海珠区广州大道南1019号三层耐克专卖店选购衣服，我刚进门选购一位男导购员过来介绍当季折扣优惠度，介绍的是两件商品享受8折优惠，我选了一件外套一条裤子，因为多年选购耐克充分的相信耐克品牌就直接拿尺码没有进行试衣结账670元，走出该店准备下电梯我试了试外套看感觉如何，结果发现拉链处有散线线条并且拉链质量也不好拉，我立即回到该店，找该店说换一件，由于这衣服是买来给岳父的，刚才那件衣服有影响我的直面感受，我就重新拿了一件新款，但是结账时店铺工作人员当即又是一套说辞，折扣优惠是精选两件8折优惠，我拿的是新产品不享受第二件8折，我想问每个员工都不同优惠度吗？门店门口也没有挂精选两件8折，我也没有追究这个折扣度问题便补了差价324元，走到电梯我心存疑惑便拿出裤子看了一眼裤脚，发现又有散线和线头，我便当即拿回店里退货，该店销售员说由于耐克的衣服和裤子都是手工车床加工不是机器批量生产加工的，难免会有线头很正常，我当场就疑惑难道不应该是机器加工的难免有线头，手工不应该处理的细节更好吗？这也算个理由？该店工作人员说打折裤子不能退换，后面换购的衣服是全价商品可以退换，我说找管理层协调解决一下，大概21时45分左右该商场物业上来协调，协调结果依旧是打折裤子商品不退不换，衣服可以退款，我就让工作人员联系店长，店长更彪悍说不仅裤子不能退衣服也不能退只能把差价退了拿原来选购的那件外套，称已录入系统不能退换，我说系统是死的人是活的，可以变通一下嘛，她说让要变通就让我来帮他改系统要不然就按他们的规定办就这种服务态度？基本上我说一句她能怼回我三句，一直理论到22时30分依旧没有一个结果，其实中间我已经让步说可以把衣服裤子换购成鞋子，价钱多退少补 ，该店长态度非常强硬不能换购，由于时间太晚，我便把衣服裤子放在店里，等万达的物业9.20日协商，9.20日下午万达物业协商的结果依旧没有改变不说态度更加强硬，如图还店长要求今天内我要么接受她的规定意见要么逾期不侯。
我有三个疑问详情有关管理消费部门获悉:
1.耐克品牌因为是手工的所以衣服散线有线条属于正常现象，意思就是花1000买个衣服得接受他的质量没有保证？
2.这个不退不换是依据的那条消费者协会规定，就因为是耐克就必须得按照他们的来吗？
3.从刚开始可以退换正价衣服到后面只能退差价，中间还说不退不换，是不是怎么办主导权完全在该店手里，也没有什么成体系的制度该店想怎么处理就怎么处理？
4.投诉该店店长的服务态度，作为一个店的管理层，发现问题不仅不会处理问题，反而把锅都扣在消费者身上？
难道这就是耐克品牌店大欺客，还是欺负外地人？我只是一个小小市民，如果不反映出来是不是还有更多的顾客得忍受他们店里的霸王条款？请求相关部门一定要有一个处理结果，保障消费者群体的利益！