今天刷到的新闻:一小孩后脑勺摔流血,医院急诊科挂号无人管,拍视频被保安阻拦,报警才离开,最后换医院医治,所幸孩子并无大碍。
其实看到这个新闻的时候我就想起了上半年在急诊的糟心事:晚上家里两个月大的宝宝哭闹不止,因之前检查心脏没发育完全需观察,害怕出问题,就带着孩子去医院挂了急诊(这里就不说医院名称了,名气非常大的三甲医院),在急诊科完全没有看出是夜晚的迹象,孩子半夜急诊的过道上都坐满,大家都焦急的在等待医生叫号,只有一个急诊医生,叫号的速度也是非常慢。
等了一个多小时终于排上号了,明显就能看出是一刚毕业的年轻小伙子,看着还比较青涩,说了一下孩子情况让医生诊治,医生开了个超声让第二天去医院拍片,然后挂到专家号后再来院诊治,我问了医生,晚上就没办法拍片吗?如果拍片出来有问题挂不到专家号怎么办?医生说,你晚上可以留院观察,如果孩子有什么问题也只能等门诊医生第二天上班才能处理,前提是要挂上号。当时心里真的想骂娘,什么破医院,都看不了病开什么急诊,况且急诊本来就是紧急情况需要的,派个刚毕业的实习医生来糊弄事,哪有这么干事的,但不管怎么说人家就是解决不了,最后我也没办法,也就只好换医院了。
以前对急诊不是很了解,自从有了孩子后,跟急诊也打了几次交道了,说实话我也非常理解急诊科的医生们,天天奋战在一线,不是他们不解决问题,是现在的制度让他们确实也无能为力。所以我谈谈我个人的建议,也希望如果有相关部门的领导看到能解决这个问题。
一、尽快落实夜间门诊 其实这个政策已经提了好几年了,但也不知道到底是什么原因一直也没看到执行,晚上去医院看看就能明白,就一个急诊已经不能满足大家的就医需求了,如果增开夜间门诊,能很大缓解急诊的压力,将急诊通道留个更需要的人。
二、日间分离门诊和急诊 不知道大家有遇到这样的情况没,当你去医院挂号的时候,门诊如果号挂完了,挂号老师会建议你挂急诊,所以就算是白天,门诊和急诊都是排着长队。
三、增加急诊分诊台 这个不少医院也有,但实际执行得不是很好,分诊台应该对情况不是特别严重的患者分流到门诊,将急诊通道尽量空出来。
四、增加医院急诊医生配备,一定要至少配置一名有经验的医生 急诊本来就是针对情况紧急的患者而开设的,但很多医院夜间急诊只是配备了实习医生留守(不知道是否配有有经验的医生在休息室休息,如果有此条就当我没说),让患者觉得医院不够重视,而且对医生的诊断也会抱有疑虑,说不定第二天还会重新挂号找医生诊断。
五、增加夜间医生值守的福利待遇,让保障大家生命安全的白衣天使付出能有回报。
六、小毛病就近就医就好,就不要去大医院增加医院负担了。
以上,只是个人的一些拙见,根据自身经历整理出来的一些建议,执行可能会遇到一些阻力,但我觉得为了满足当下需求,确实应该对急诊制度做一些改革了。
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