根据武汉市委市政府
推动“双评议”向民生领域
延伸的工作部署
武汉市住房保障房管局
市商务局、市交通运输局
分别组织对物业服务小区
加油站、出租车进行评议
现将评议有关情况通报如下
武汉市住房保障房管局发布
物业服务小区业主投诉问题处置满意率排名
前十名
（1）万科金色城市--武汉市万科物业服务有限公司
（2）三金华都--武汉杰东物业管理有限公司
（3）融科珞瑜路95号一期--第一太平融科物业管理（北京）有限公司武汉分公司
（4）万科锦绣苑--武汉市万科物业服务有限公司
（5）万科金域蓝湾--武汉市万科物业服务有限公司
（6）万科城市花园--武汉市万科物业服务有限公司
（7）海赋江城天韵--中电建物业管理有限公司武汉分公司
（8）百瑞景中央生活区四期--武汉万嘉弘泰物业服务有限公司
（9）金地·格林小城梦茵区--深圳市金地物业管理有限公司武汉分公司
（10）金沙泊岸--湖北港仁物业发展有限公司
后十名
（1）东立国际--武汉市文杰物业管理有限公司
（2）现代森林小镇--武汉华夏物业管理有限公司
（3）长丰城--武汉妙尚轩物业服务有限公司
（4）龙城地标一、二期（摩卡小镇）--武汉精诚物业发展有限公司
（5）水木清华--武汉嘉德物业管理有限公司
（6）叠翠园--武汉诚则成物业服务有限公司
（7）新城佳苑--武汉海伦堡物业管理有限公司
（8）金桥普林斯顿--深圳市巨鼎丰物业管理服务有限公司武汉分公司
（9）东方明珠--武汉新地物业管理有限公司
（10）愿景城--武汉美好愿京物业管理有限公司
武汉市商务局发布
加油站评议排名
前十名
（1）中石化武英南加油站
（2）中石化姑嫂树加油站
（3）中石化高管蔡甸服务区加油站（东）
（4）中石化高管蔡甸服务区加油站（西）
（5）中石化高管鲁台加油站（南）
（6）中石化高管鲁台加油站（北）
（7）联勤宝山加油站
（8）中石化武英北加油站
（9）中石化玉带门加油站
（10）中石化康富加油站
后十名
（1）联群加油站
（2）关东加油站
（3）三店供销加油站
（4）小海豚加油站
（5）中百加油站
（6）武湖沙口加油站
（7）中石化姑嫂树路加油站
（8）琪琳沙湖加油站
（9）中石油武汉天发奓山北站
（10）中石化三眼桥加油站
武汉市交通运输局发布
全市出租车及出租车企业评议排名
出租车企业前三
（1）武汉市竹叶山汽车出租公司
（2）新安客运（武汉）有限公司
（3）武汉葛洲坝出租车有限公司
出租车企业后三
（1）武汉天河机场出租汽车公司
（2）武汉恒华汽车出租有限责任公司
（3）武汉富山出租汽车有限公司
出租车“前十”
（1）鄂AX0P72
（2）鄂AXW360
（3）鄂AXU809
（4）鄂AXU004
（5）鄂AX6R75
（6）鄂AX6P13
（7）鄂AXP993
（8）鄂AX8N21
（9）鄂AXM466
（10）鄂AX0W58
出租车“后十”
（1）鄂AXP627
（2）鄂AXW068
（3）鄂AX4U79
（4）鄂AXD556
（5）鄂AXV531
（6）鄂AX3W09
（7）鄂AX9R15
（8）鄂AXQ559
（9）鄂AXQ850
（10）鄂AXQ109
双评议有关问题处理情况典型案例
01 反映博学华府小区受理处置业主问题不到位
经查，该问题属实。该小区业主通过扫描双评议二维码反映小区内只开放一个机动车出入口，早高峰时期经常造成车辆堵塞，物业企业仅通过加强车辆引导暂缓问题，另一出入口迟迟未开放。针对上述问题，经开区房管局组织工作人员现场了解情况，并对该小区项目经理进行约谈，要求其尽快在另一出入口安装车辆识别设备，开放出入口，方便业主出行。
02 反映中石化姑嫂树加油站个别加油员服务态度较差
经查，情况属实。12月16日下午，车主前往中石化姑嫂树加油站加油时，加油站现场个别加油人员闲坐，不主动提供服务且做事拖拉，车主对此不满并投诉加油站。加油站负责人接到投诉后，对当值加油工作人员进行了批评教育，表示将进一步强化岗位技能培训，提升服务质量。
03 反映司机绕道的问题
经查，该问题属实。2019年12月8日01:51左右，乘客搭乘华昌出租车公司车牌为鄂AXP999的出租车，从徐东前往汉西，司机潘国胜从二环线过鹦鹉洲大桥和知音桥到汉西，乘客认为司机绕道，通过车上“双评议”扫码对司机作出不满意的评价。针对此问题，出租车公司按规定责令车辆停运整改1天，对司机进行批评教育并责令作出检讨，列入公司强化学习一次。
武汉广播电视台出品
责编：李兰
融媒体记者：陈播
通讯员：武治庸办
编辑：齐雯
